Parking Q-Park La Défense - Les Terrasses Parking couvert

Réservation de 16h à 1h du matin pour 23€ ( tranche qui correspond à 24h) arrivée à 15h53 pour le concert de Taylor Swift sortie à 23h15 et on me refacture 1.10€ pour dépassement d'honoraire alors qu'on nous fait payer pour 24h ! Est ce qu'on me rembourse comme je ne suis pas resté jusqu'à 1h du matin??? Revoir la signalisation du parking on ne le trouve pas au premier coup d’œil

Le parking est très bien....sauf pour un grand événement. 20 minutes de queue pour accéder à l'ascenceur (Les accès par les escaliers étaient fermés, en tous cas ceux que je connaissais, aucune indication extérieure pour autres accès). Et comme j'ai eu la malchance d'être garé au niveau -3, j'ai donc eu le bonheur d'attendre une heure pour enfin pouvoir sortir du parking.

Parfait

Réservation simple et rapide. Cependant hier avant de partir de chez moi, quelques sueurs à la lecture de certains commentaires. Finalement, très agréablement surpris à l’arrivée sur site. Contrôle des réservations à l’entrée du parking, par un agent de sécurité très sympa, grande place et endroit très propre . Accès à l’Arena à 5 min à pied . A la sortie du concert (40.000 visiteurs) de l’attente oui, mais sans plus, en moins d’une demi-heure, nous étions sur A86. Tout cela a apporté du plus à notre formidable soirée à La Défense. Merci et Bravo pour cette organisation.

Autant j’ai pu critiquer la gestion de ce parking par l’ancien propriétaire qui le laissait à l’état de poubelle, autant le nouveau se démène pour mettre au goût du jour le parking. Tout est refait de A à Z du sol au plafond, toutes les peintures sont nickel, les bornes sont fonctionnelles, les entrées et sorties propres même en temps de travaux… bref ce n’est plus le même parking. Donc bravo au nouveau propriétaire… enfin une certaine considération de la vache à lait qui paye le parking.

Je souhaite remercier Q-Park pour l'organisation de notre entrée et notre sortie du parking. Ce samedi 20 avril, nous étions venus pour un gros concert à l'Arena de Paris la Défense. Concert salle comble. Nous avons été agréablement surpris de pouvoir entrer sans problèmes par l'entrée piétons, la porte était ouverte à notre retour au parking à 23h30. Mais j'avais testé avec le qr-code et ça fonctionnait aussi quand nous sommes arrivés à 17h. Les employés du parking nous ont également à manœuvrer et à sortir lorsque nous avons voulu prendre le chemin de la sortie. Je m'étais garé en marche arrière mais la sortie était à ma droite et dans l'autre sens. (voir photo, la berline grise garée le long du mur). Ils ont donc bloqué la circulation et m'ont aidé à faire les manœuvres. De plus à noter, les places sont de vraies places avec une bonne largeur. Je peux en parler car j'ai une berline assez longue (4m75). Seul petit bémol, les virages d'accès aux étages sont serrés, donc prudence avec des voitures de grande taille. La sortie du parking n'a pas pris plus de 10 min. De plus les forces de l'ordre déployées pour l'événement, réglaient la circulation et nous avons pu sortir très vite du quartier de la Défense pour rejoindre rapidement la A86. Donc pour notre part, que du positif pour ce parking. Je souhaite aux usagers mécontents que j'ai pu lire, de refaire une autre expérience dans ce parking et d'apprécier les améliorations. Nous y reviendrons pour notre part à l'occasion d'un futur concert.

Navigation facile sur le site. Entrée voiture différente de celle annoncée a savoir reconnaissance des plaques d’immatriculation. Personnel très sympathique sur place pour flasher les codes individuels. Parc très bien entretenu et largeur du stationnement très appréciable. Pour ce qui est de L’ACCÈS RETOUR AU PARKING, GRANDE PAGAILLE. Comme les bornes à l’entrée voiture, cette fois-ci il a été question de l’accès piéton, ASCENSEUR EN PANNE et pas d’escalier à proximité. Nous avons été obligés de descendre à pied les rampes de circulation. PAS TRÈS AUX NORMES DE SÉCURITÉ DE LA CIRCULATION.

Lamentable. Même Waze ne sait pas y aller....sortie de concert, impossible de regagner le parking ni par l'escalier inaccessible de l'extérieur, ni par l'ascenseur en panne. Obligés de passer par la rampe voiture. Cela fait 40mn que nous sommes dans la voiture, complètement à l'arrêt. Bouchon à la sortie ? Nous n'avons pas avancé d'1cm. Et ça coûte 25€!!.

Très nul, on réserve pour un concert, on paye 25€ pour arriver, faire le tour du parking et ne trouver aucune place ! Bah oui faire de l’argent y’a que ça qui compte ! Le service client a plutôt intérêt d’être réactif et proposer un dédommagement, hors de questions de payer 25€ pour un service inexistant !

Parking plutôt bien conçu, dommage qu'il n'y ai pas d'escaliers pour monter ou descendre...ascenseur seulement alors à la sortir d'événements ... gros bordel !!! Mais tarif raisonnable 😉

Entrée du parking très mal signalisation, nous sommes passés devant sans s'en rendre compte, 1h pour accéder au parking. Vous n'avez pas le choix sur le prix de réservation car c'est 25 euros minimum pour 24h . Proche de la défense Arena

Réservé il y a plusieurs mois pour un concert j'ai payé 14e pour un stationnement de 11h30 à 1h du matin, très facile d'accès et à 5mins à pied de la defense arena je recommande

Le parking le plus pratique si vous avez un évènement à l U Arena, cependant les prix sont gonflés les jours de concert, pas cool

Si vous prenez un abonnement à partir du mois de mai, ils vous facturent janvier à avril… Pourquoi ? Eux-mêmes ne savent pas, mais c’est pas pour autant qu’ils vous remboursement…

Parfait ! Réservation le jour même pour un créneau de 2h en sortie de concert, 5 minutes à pied de l'arena. Place réservée Q-Park dans le parking. Aucun problème, sortie assez rapide en 15 minutes. Je recommande 👍👍

Utilisé pour un concert à la Défense Arena. 45min de bouchon pour y arriver. Les rues sont saturées. Parking sale. Pas de voyant d'indication de place libre/prise. Pas trouvé les escaliers pour sortir. Obligé de prendre l'ascenseur, qui n'est pas grand. Quand il y a du monde, c'est compliqué ! Le pire est à venir : le retour avec une file d'attente de 50m/55min pour accéder à la seule entrée qui est un ascenseur, donc vite saturé . On a du prendre par la rampe voiture !!! Ensuite, il y a bien fallu 1h00 pour sortir du parking en voiture !!! Très mauvaise expérience.... On n'y reviendra pas.

Parfait 👍🏼 à 2 pas de la défense Arena.

J avais réservé une place pour le concert de pink. Réservation super simple à faire et arrivée sur place bonne organisation 2 bémols qui ne me permettent pas de mettre 5 étoiles : l entrée du parking n est pas très bien indiquée donc j ai tourné un peu avant de la trouver. Et au retour impossible de trouver l escalier donc grosse file d attente pour l ascenseur. J ai dû descendre par les rampes voitures.

Comme j'étais un peu inquiète après avoir vu les mauvais commentaires, je tiens à en laisser un avec un 5/5 Nous y étions hier pour le concert de Pink, et tout s'est très bien passé, comme dans un parking quoi 😉

Nul nul nul, à banir!!!! Nous avions réservé pour être tranquille, 23.40 euros on s'attend à avoir notre place Et bien rien du tout!!!! Nous sommes arrivés et il était fermé pourquoi? Car ils ont vendu des places plus qu'ils n'en avaient!!!!!!!! Une aberration, des voleurs!!!! Ils vont m'entendre au service client Fuyez!!!!! Celui de la préfecture, qui est à 5 min plus loin est bien mieux et moins cher!!!!!

Réservation à 23,40euros au parking « les terrasses » pour le concert de Pink. C’est cher mais à 300 mètres. Après 45 mn de queue, barrière bleue qui barre l’entrée: le parking est complet !!! Évidemment aucune explication sur cette situation alors que ma plaque était enregistrée lors de la réservation. On nous envoie finalement au parking villon qui est à 3km. Merci pour le début du concert raté !!! Une question: pourquoi vendre des places en surbooking en étant certain de mettre ceux qui ont réservé à l’avance dans l’embarras ???

Pitoyable… organisation déplorable… On réserve une place de parking en ligne pour être le plus près possible de la salle pour éviter à ma femme enceinte de 6 mois de trop marcher. Cette place est immédiatement validée, facturée et débitée. 25€ tout de même ! On attend bientôt une heure pour accéder au parking et devant, le personnel nous envoie vers un autre parking, beaucoup plus loin et sans ascenseur en fonction ! Ma femme a dû monter 6 étages à pieds et marcher 4km (aller-retour) alors que nous avions payé et réservé notre place bien à l’avance… Revoyez votre organisation !!! Une étoile est la note minimum mais j’aurai plutôt mis 0 et ça aurait été gentil !!!

Ne croyez pas que réserver votre place au Q Park des terrasses vous permettra de vous y garer. Attendre 45min pour y accéder, et se faire envoyer a un autre parking alors que la réservation était passée, c'est ce que vous risquez d'avoir en y réservant votre place (même en vous y prenant un a deux mois a l avance) De plus, le parking de secours ascenseurs en maintenance, pratique pour monter les 6 étages a pied avec une femme enceinte de 6mois. Naturellement vous payez la réservation plein pot, sans dédommagement, et en vous éloignant encore plus de l'Arena. A fuir.

Attendre plus d’une heure pour sortir du parking est inadmissible, malgré l’achat sur internet

parking pratique et pas trop cher cependant, impossible de rentrer avec le lecteur de plaque et pas de code pour rentrer la nuit, obligé d utiliser l interphone et attendre que quelqu un décroche.

Sois disant 24/24 7/7 Je me suis pointé un soir de semaine à 21h. Toutes les portes étaient fermés, impossible d’y accéder.

Je confirme borne de sortie régulièrement défectueuse. Pas de gardien présent et personne ne répond via les interphones. Pas de réponse aux appels téléphoniques d urgence. Le 8 décembre nous nous sommes retrouvés prisonnier du parking a plusieurs dizaine de voitures en milieu s après midi car les automates ne fonctionnaient plus. Aucune assistance, aucune réponse aux appels.

Parking inadapté pour les évènements à l'aréna. Des heures pour sortir....

1h pour sortir du parking a 22e la place apres un concert