NewAirpark Bâle-Mulhouse Parking

J'ai utilisé ce service pour la première fois et je ne suis pas déçue. Le prix est correct, le personnel sympa et je n'ai rencontré aucunes difficultés.

Très bonne expérience , rapport qualite prix vraiment intéressant . Un service de qualité . Transfert au top , agent ponctuelle

Je ne connais personnellement ni l'entreprise ni ce qu'elle propose, mais j'ai eu une très mauvaise expérience avec un de leurs conducteurs. Le 8 juin aux alentours de 18h45, je me suis rendue à l'aéroport avec mes fils afin de pouvoir déposer mon mari. Il est important de savoir que dans l'aéroport, la zone de vitesse est limitée à 30km/h. Un homme qui était dans un des véhicules de cette entreprise a commencé à nous klaxonner, nous faire une queue de poisson, des appels de phares incessants, et enfin un doigt d'honneur au niveau du drop-off. Je vis aux alentours de l'aéroport depuis maintenant 20 ans, donc c'est une zone que je connais très bien. Je suis dans l'incompréhension totale : comment une entreprise qui, malgré les bons retours, arrive à embaucher un individu pareil ? La seule explication sensée est qu'il fut dans un état second, et donc pas apte. Comment peut-on faire confiance à ce chauffard pour transporter des clients sur 20km d'autoroute ?

Très pro . Tout était parfait

Une superbe expérience à l’aller comme au retour. Les chauffeurs étaient à l’heure, pas besoin de les appeler au retour, ils suivent votre vol et vous attendent sur le parking. Les prix sont très convenables, et le parking ne se trouve qu’à une quinzaine de minutes de l’aéroport.

Réservation simple et moins cher que le parking de l’aéroport, la navette et rapide j’ai pu retrouver ma voiture comme je l’avais laissé. Merci

Très professionnel

Je recommande ce parking . Le personnel est parfait. C est un endroit vraiment sérieux.

Super service, nickel je recommande, les navettes étaient a l'heure, sortie de l'avion 😊

Cette solution est idéale pour parker sa voiture et se rendre à l'aéroport

Très bon parking pas et non loin de l’aéroport de Bâle

impeccable je recommande si vous laissez votre voiture pour partir sereinement en vacances

Très bien Equipe très pro

D une efficacité redoutable vraiment bravo Merci particulièrement à notre chauffeur à l aller et retour d une grande gentillesse Je ne connais pas son nom mais il se reconnaîtra ,c est un africain Merci monsieur

Très pratique je recommande

Très bon accueil, la dépose à l'aéroport et le retour se son bien passé

Surtout allumé le gps

Excellents accueil et services

Beaucoup plus calme que d’autre aéroport, j’ai beaucoup apprécié.

Compagnie sérieuse...3 h de retard sur mon vol de retour ! Ils ont assurés le sevice de navette ...je recommande vivement !

Rien à dire… parking vaste, bon rapport qualité prix

Excellent accueil. Très pro.

Hyper pratique et pas cher. ( personnellement 37 euros les 5 jours)La navette nous dépose devant l'aéroport et reviens nous chercher au retour

Service au top, les chauffeurs sont à l'heure. Le véhicule est très propre, le tarif est clairement très avantageux par rapport au parking de l'aéroport qui est soit disant surveillé, pour 30€ de plus nous sommes rentrés avec une voiture cabossée et comme par hasard on n'y voyait rien sur la vidéosurveillance. Je recommande à 100% NewAirpark.

Très mauvais expérience. Il m’ont facturé 15€ de plus parce ce que je suis arrivée en retard à cause des bouchons sur l’autoroute, je n’ai pas pris la navette ni à l’allée ni au retour. Quand j’ai voulu chercher ma voiture ils ont refusé de me la donner si je ne paie pas les 15€. Ensuite ils m’ont laissé chercher ma voiture toute seule dans un grand parking avec les bagages. Le personnel est désagréable et agressif. Je ne recommande pas du tout. Très très mauvais expérience. Une véritable arnaque.

Nous utilisons NewAirPark depuis plusieurs années pour voler depuis Bâle-Mulhouse et avons toujours été très satisfait. Aujourd’hui, nous avons été conduit par Richard qui était très sympathique et professionnel. Nous recommandons ce parking qui a un très bon rapport qualité prix.

Très bien. Je recommande.

Pratique ponctuel et le chauffeur pour le retour très sympa.

Prestation de grande qualité, les deux chauffeurs à l aller et au retour ont été très sympathique. Mention spécial au chauffeur sur le retour Le 27.01 qui nous a conseillés sur une galère lié à nos valises. Prix défiant toute concurrence, vous pouvez leur confier votre véhicule sans problème.

Grand bravo pour l'organisation. Personnel au petits soins pour les clients. A recommander

Trés bon accueil, je recommende ce parking.

Richard qui nous a accueilli a été d’une très grande gentillesse !

Très bon service, voiture impeccable, les chauffeurs sont très corrects et ponctuel le stockage des voitures et sans risque. Je recommande

Le parking est certes moins chère que ceux de l’aéroport, les navettes sont bien mais attention parfois vous devez attendre d’autres personnes ! Le parking est grand mais en gravier ils préfèrent coller les voitures les une contre les autres alors qu’il y a de la place et lorsque vous arrivez au bout de 10j surprise vous retrouvez votre voiture avec un rétroviseur cassé et bien évidemment ils n’y peuvent rien et ne sont pas responsable ! Un peu déçu

Pratique, très bonne prise en charge par Lionel et Dimitri au relationnel très agréable et professionnel, le prix très attractif et la proximité vers l'aéroport de Bâle se fait en 9mn dans des véhicules très confortables et une conduite sécurisantes. Pour moi c'est une expérience très réussie et je recommande chaleureusement NewAirport et je garde cette adresse pour une prochaine fois. Merci Messieurs pour votre bienveillance et votre goût du travail bien fait.

Pratique bonne prestation horaires respectés impeccable

Super chauffeur, ponctuelle, prix raisonnable, je recommande !

Cela fait plusieurs années que l'on réserve avec Newairpark. Bonne écoute et bonne prise en charge. Prix très correct et personnel sympathique. Merci à Richard pour le dernier déplacement et sa bonne humeur. A bientôt

Excellente prestation. Accueil efficace et rapide , prise en charge immédiate, navette propre et confortable. Et un chauffeur très sympathique! Merci Richard de nous avoir déposé à l’aéroport . Je recommande sans hésiter

Très bonne première expérience avec NewAirpark. Une fois la réservation faite par internet tout va très vite sur place. Vous arrivez au comptoire, une personne verifie la réservation et ensuite vous suivez (dans votre voitire) une personne qui vous guide dans le parking pour vous garer et vous ramène au comptoire dans sa voiturette. Enfin on vous charge vos bagages dans la navette et c'est parti pour l'aéroport. Au retour, tout et simple et encore plus rapide. A savoir, NewAirpark ne garde ni vos clefs ni votre carte grise (sauf peut être si vous avez pris l'option nettoyage). Les 2 chauffeurs que nous avions eu étaient très sympathique.

Bonne organisation, prix abordable , l’équipe est très sympa rien à dire je re-laisse ma voiture pour décembre

Cher et long ! Attendre la navette, attendre que les autres passagers d'autres vols arrivent aussi... finalement partir sans eux (10min perdues pour rien). Une fois la voiture récupérée la barrière pour sortir du parking ne s'ouvre pas ! Personne ne répond pas au téléphone, la boîte vocale est carrément pleine... la réception fermée ! On perd notre temps... À ce prix c'est inadmissible.

Nous faisons régulièrement appel professionnellement au vtc Ainsi qu’au service pour l’aéroport pour nos clients du restaurant ainsi que personnellement , nous avons toujours était très satisfait des services de newairpark Merci

Mes clients étrangers ont beaucoup apprécié vos services. Merci pour eux. Bravo pour votre professionnalisme.

Très pratique et bien moins cher que les parkings de l'aéroport !

Service au top, avec des personnes très compétentes 👍 je recommande expressément 🙏🙏🙏

Nous avons été très bien accueilli avec notre groupe 9 personnes merci à vous

Merci a toute l'èquipe de NewAirPARK. Nous sommes arrivès â l'heure bien que nous nous soyons mis nous même en retard au depart de notre voyage. vous nous avez sauvè la mise. Super chauffeur merci Bertrand. De retour , notre voiture nous attendait, toute propre ! Comme prèvus et Comme promis. Tarrif sans surprise, et de toute façons bien moins Cher que le parking airport. 🤣🤣🤣 A la prochaine.

Un service au top, aussi bien au niveau de la ponctualité que de la sympathie du chauffeur. Je recommande !!

Service inacceptable. Une fois arrivée avec un peu de retard devant le parking, l’agence est fermée, il n’y a personne sur place et non joignable par téléphone ! Aucune information sur l’arrivée de la prochaine navette donc attente pour rien et avion loupé !

Très pratique pour garer la voiture et prendre la navette qui vous conduira directement au départ de l'aéroport de Bâle-Muhlouse. Pour le retour ils viennent vous récupèrer et grâce à votre numéro de vol, ils connaissent votre heure d'arrivée. Merci à notre chauffeur, Richard. Monsieur très simpathique m Rapport, qualité, prix intéressant 👍

Très déçus par notre réservation auprès de Newairpark. Pour un avion qui décollait le 12 septembre à 15h40 il nous était demandé de nous présenter à midi ce qui nous paraissait un peu tôt . Néanmoins, nous respectons la consigne et sommes à 12h devant l'entrée de la société. Les portes sont fermées (pas de salle d'attente, pas de message) et nous devons attendre jusqu'à 12h50 debouts sur le trottoir pour voir enfin apparaître la navette... Le chauffeur nous dit qu'il sera sans problème devant l'aéroport à l'heure de notre retour et qu'il vérifie en direct les horaires. Notre avion se pose à l'heure prévue. Mais pas de navette , encore 1/2 h d'attente sans pouvoir joindre personne. Le numéro de la société est sur répondeur. En fait, la société groupe les arrivées des différents voyageurs mais ne le dit pas. Faisant part de notre mécontentement à notre arrivée, nous sommes très mal reçus par les deux chauffeurs présents qui ne veulent même pas nous écouter et nous disent simplement qu'on n'a pas réservé un taxi mais une navette ! Selon moi nous avons réservé un service qui aurait dû être conforme. Il faut ensuite rechercher la voiture à pied au fond du parking, voiture que nous retrouvons sale avec des projections de boue. Bref nous ne recommandons vraiment pas cette société et ne passerons plus jamais par eux.

Très mauvaise expérience...je ne renouvellerai pas. Penalité de 15€ au delà d'1h de retard. Je suis arrivée avec 1h12 de retard. Au retour, ils contrôlent soit disant votre vol pour être là à votre arrivée....j ai attendu plus de 30 min!! Au final : même prix que le parking de l aéroport

Pas du tout satisfaite. À peine bonjour de la part du chauffeur. Vitesse excessive pendant le trajet. Chauffeur qui reçoit des sms et qui lit sur son portable tout en conduisant. J ai eu peur de ne pas arriver vivante !

Fidèle depuis quelques années à New Air Park, j’ai une fois de plus pu apprécier la gentillesse, la serviabilité ainsi que le professionnalisme de l’équipe. Ma mère étant porteuse d’un plâtre, notre chauffeur est resté près d’elle le temps que j’aille chercher un fauteuil roulant à l’aéroport et l’a aidé à faire son transfert entre le véhicule et celui ci. Il nous a même apporté un chariot à bagages et nous a accompagné jusqu’au hall de l’aéroport. Merci beaucoup à vous, car en étant seulement deux tout cela aurait été beaucoup plus compliqué! A bientôt

Bien acceuiller tres sympa a l heure s l aeroport je continuerais avec newairpark je le conseillerais a d autre persnne

Très bonne organisation navette à l heure personnel compétent à recommander

Alternative très pratique au parking excessivement cher de l'aéroport. Un grand parking est dispo ainsi que des chauffeurs pour vous emmener à l'aéroport. Les employés sont très serviables et gentils.

Service au top! Les locaux d'accueil sont neufs, la réception est très cordiale, l'organisation est bonne Je recommande ce service !

Parfait ! Personnel sympathique et à l'heure ! Je recommande.

Tout c'est très bien déroulé, personnel à l'heure et aimable. Merci

Acceuil et prestations parfaites. Service rapide et efficace. Parking clos et surveillé. Je recommande !

Étant client depuis un moment je recommande fortement Newairpark Personnel compétents, serviable, aimable, réactifs et le nouveau bâtiment/parking est au top J´ai déjà réservé pour mes vacances de septembre Allez y vous verrez 😊

5 fois utilisé sans jamais dépasser 5 min d'attentes. Formidable !

Parfait aller et retour ! Pas d'attente pour le transfert Parking très facile d'accès

Personnel à l'écoute, très bien je recommande. Merci à vous

Médiocre a 25 mn de l’aéroport. Racket et surcharge au dernier moment. Je déconseille. Pour 10€ de plus vous vous garer gratuitement devant l’aéroport au F6. Racket une fois sur place. Ils prennent 15€ par personne. Ne sont pas à l’heure. Vous voulez perdre votre avion. Utilisé ce service. Ils ne remboursent pas en plus. Scam a eviter

Service absolument impeccable! Réservation en ligne ultra simple et rapide (je l'avais effectué la vieille pour le lendemain). Le jeune sur site était très agréable, il était en poste depuis 1 semaine mais connaissait déjà parfaitement son job et le transport jusqu'à l'aéroport est top! Une source de stress en moins avant un départ et une économie non négligeable en comparaison aux parkings de l'aéroport. Je recommande vivement!!

Mauvaise expérience avec cette société. En départ y’a déjà eu du retard de 25minute ensuite pour le retour j’avais bien précisé que j’arriverai pour 14h devant le lieu de dépose minute là où ils m’ont dit, pareil un retard de 30min environs et de plus de ca accueil froid personnel incompétente conduite rapide et irrégulière. Je ne conseil pas. A éviter surtout si vous avez d’autre chose à faire après votre voyage.

Accueil très agréable, places de parking très larges, parking sécurisé. Nous recommandons et nous y retournerons

Très pratique Au retour on a attendu 20 minutes, pas grave, mais heureusement il nenn bon pleuvait pas et ne faisait pas froid Les chauffeurs sont sympas

Très bonne expérience! Le personnel est sympathique, bon accueil. Arrivée à l'aéroport sans encombre. Notre chauffeur nous attendait à notre vol de retour.

Suite à une erreur de saisie, j ai fait une double réservation. J ai demandé un remboursement ou un avoir et j ai eu comme réponse que j avais validé les 2 réservations !!

Navette rapide: ponctuelle et efficace. Personnel: service minimum.

Le personnel est très désagréable, surtout celui avec la couette Ils nous ont mis un supplément qui n’était pas prévu. Attention vous risquez de rater votre avion car ils ne sont jamais à l’heure. Je vous déconseille fortement ce parking

Très compétents et surtout attractifs. Pas de soucis pour l'aéroport, tout se passe toujours bien. C'est au moins la 4 ème fois qu'on choisit ce parking. Excellent.

Nous avions fais une réservation le 29 Mai 2023 pour un parking du 12 août 2023 au 16 Août 2023 et voici nos remarques concernant notre expérience ou plutôt mésaventure sur le site de ce parking : On a du rentrer nos informations personnelles et renseignement de vol 3 fois et sur différents navigateurs pour enfin pouvoir accéder à la page de paiement => le site n'offre pas la meilleure expérience client et il faut avoir tout son temps et s'armer de beaucoup de patience pour effectuer une réservation, le vol lui même ne nous a pas pris autant de temps Le SMS de vérification ou Clé d'identification n'ont jamais été envoyés à notre banque=> on en déduit que le paiement n'est pas sécurisé sur lesite contrairement à d'autres parkings Des taxes de 2€ sont automatiquement rajoutés à la fin alors que le prix annoncé initialement est différent => cela s'appelle une arnaque car dès le départ faut annoncer le prix final mais ils préférent procéder de cette manière pour donner l'impression qu'ils sont les moins chers sur le marché On ne reçoit aucun mail de validation de notre réservation et par conséquent nous pensons que notre réservation n'a pas été prise en compte et de ce fait se retrouve avec une réservation supplémentaire et des frais supplémentaires sur un autre parking. Le lendemain, on nous annonce en réponse à notre mail (vu qu'on n'a jamais reçu de confirmation) que notre réservation a quand même été prise en compte sans même avoir reçu ni mail de confirmation, ni autorisation de notre banque et qu'EN PLUS nous ne serons pas remboursés!! Ce parking est le seul au monde qui ne donne pas le droit à la rétractation sous prétexte qu'il fallait prendre une assurance, même les parkings des aéroports et tous ceux qu'on a l'habitude de réserver donnent le droit à la modification et même à l'annulation avec remboursement, ceci est du jamais vu car nous sommes des grands voyageurs et nous avons l'habitude de laisser nos véhicules dans différents parkings d'aéroports partout en France et même à l'étranger. En prenant en compte tous les points cités ci-dessus et en ajoutant le fait que ce parking se situe LOIN de l'aéroport, on se demande comment ils ont pu obtenir le badge de Parking le mieux Noté!!! et surtout ils mettent en avant une soi-disant satisfaction de 97% !!! => il faut absolument revoir ces notes

Attention : le parking se situe a 15minutes de l’aéroport donc navette toutes les 30’ … Si le Chauffeur vient de partir vous devrez attendre les 30minutes (!!!) C’est juste dommage de ne pas avoir prévu plus de navettes et de chauffeurs: Nous avons du attendre 25minutes également a l’arrivée à l’aéroport ( a 11h ) mais on voit passer au moins 10 navettes Blue Park au point de rencontre a BSL. A part cela : chauffeurs très sympathiques et professionnels Navettes Mercedes de bonne qualité Et très bon parking Vérifier la Différence de prix avec les Concurrents avant de booker ca évite de perdre le temps d’attente

Très belle expérience, personnels super pro et sympa , surtout Mr le portugais .merci a lui..

Certes les collaborateurs sont sympas, le site est très neuf , mais à au moins 15 mn de l’aéroport, avec des navettes qui sont dispos ou non, résultat attente interminable et perte de temps. Tout cela pour une économie de quelques euros . . . Première et dernière fois pour moi.

Très professionnelle Pour le retour l'avion était en retard, j ainpu tout de même avoir la navette pour le parking lorsque je suis sortie de aéroport.

Solution pratique et pas chère pour faire garder sa voiture et aller prendre l'avion. La navette dure une dizaine de minutes. le jeune chauffeur du retour était très sympa et souriant ! Bref, on refera comme ça !

Très grands professionnels, serviables ponctuels et attentifs. Encore un grand merci à léqiuipe pour m'avoir dépanner d'une panne de batterie.. Il n'a pas lésiner sur l'effort et j'ai pu repartir chez moi.

Très bon accueil. Personnel sympathique et efficace. Parking très propre.

Utilisé plusieurs fois, globalement tout OK. Derniere utilisation, la navette en retard de 20 mns petit mot d excuse et un peu plus d empathie auraient été appréciés.

Véhicule très propre personne très agréable juste pour allé aux toilettes payer 1€ c'est abusé

Très satisfaite de notre expérience chez Newairpark. Lucas a fait preuve d'un grand professionnalisme. Merci à lui. Je recommande.

Tellement pratique, économique, chauffeurs agréables. La solution pour partir l’esprit tranquille. Merci pour ce service.

Service incroyable, tout était simple et efficace . Tarifs vraiment pas chères

En terme de tarif, ce Park est très compétitif. Pat l'aller tout c'est déroulé parfaitement bien. Par contre pour le retour nous sommes restés plus de 30 mn devant l'aéroport à -3°c et après de multiples appels le chauffeur est enfin arrivé. Dommage ça aurait pu être parfait.

Alternative intéressante aux parkings classiques d'aéroport avec une réduction d'environ 40% par rapport au prix habituel. Vous prenez rdv pour déposer votre véhicule dans l'établissement , là vous transférez vos bagages dans un van puis une fois le véhicule placé (par vos soins) sur le parking à l'emplacement indiqué vous êtes ramené jusqu'au van de la compagnie qui vous amène jusqu'au parking de l'aéroport à deux pas de l'entrée côté FR. Pour le retour vous communiquez votre numéro de vol afin que le chauffeur vous récupère à l'arrivée de votre avion. Bon plan !

Toujours satisfait par ce service avec parking et navette gratuite, acceuil et service impeccable

0/5 ! Notre vol a été annulé à peine 1h avant le départ, et même avec l’assurance annulation cela n’est pas pris en charge … pas un geste commercial ! On demande de décaler les dates … supplément de 27€, pour la même durée, quelques jours plus tard … A notre arrivée, on nous demande encore 15€ de frais de retard, puisque l’heure d’arrivée a été changée sans nous en avoir informé sur la nouvelle réservation… un total de presque 90€ pour 5 jours de parking ! Je me suis garé à l’aéroport, 52€ … je ne recommande vraiment pas ce parking !

C'est la première fois que j'utilisais ce parking. Rien à dire pour l'aller. La personne sur place était super sympa. Au retour, nous avons un peu attendu à l'aéroport mais ce n'est pas ce qui nous a gené.. Ce jour là il pleuvait énormément, le chauffeur que nous avons eu pour le retour à roulé très vite dépassant les 140 sur voie express puis jusqu'à 120 sur la départementale qui mène au parking, se permettant même de doublé de façon assez dangereuse à plusieurs reprises. Je précise que dans le véhicule il y avait quand même 1 bébé et une petite fille. Le fait que personne ne nous ramène à notre véhicule une fois arrivé au parking est assez dommage également.

Nous avons déjà utilisé les services de Newairpark plusieurs fois dont la dernière du 5 au 15 septembre 2022. Nous sommes extrêmement satisfaits de ses prestations. Horaires (dispos même à 3h30 du matin, sécurité, ponctualité (l'avion arrive , ils sont là et vous attendent) gentillesse,.... et prix ! (Moins cher que le parking de l'aéroport). Nous continuerons à traiter avec cette entreprise ! Bravo à eux !

Manque de professionnalisme, ça fait vraiment usine à fric.. dommage ! Nous avons eu du retard sur la route suite au embouteillages, alors il faut 15 euro de subliment parceque soit disant les règles ont changé maintenant. Je ne reviens plus jamais ici, vraiment pas sérieux.

Je ne recommande vraiment pas cette société !! J'ai utilisé leurs services cet été et le chauffeur a fait tomber mon sac par terre en ouvrant le coffre de la voiture. Mon téléphone s'est cassé et la société conteste les faits, bien que tous les passagers du véhicule étaient témoins. Cela fait maintenant 6 mois que j'attends des nouvelles de leur assurance pour un dédommagement.

déçu de l'accueill ( toilette payante ) en avance demande de l'agent, si vous voulez avancer l'acheminement il faut payer 15 euros place du parking dans la gadoue. Au retour, réflexion de l'agent ( chercher votre voiture )sans indications qui était positionnée dans une grande mare . Il aurait fallu mettre des bottes pour accéder à la portière.

Très bon accueil, endroit parfait pour se garer tranquillement, navette pour l'aéroport pas de stress, tout est bien organisé.

Véhicule propre et confortable, en revanche, on a payé 15€ de supplément car arrivé « en retard » par rapport à l’heure d’arrivé prévu (il est précisé nul part sur le site de mettre l’heure exact) j’avais prévu large pour être sur. Pour au final attendre 20 min le chauffeur au retour et le bonus final les toilettes sont payantes 😂 service médiocre passez votre chemin. Avec les 15 euros supplémentaires nous avons au final payé le même prix que si on avait réservé le parking de l’aéroport.

Tout était parfait, aucun soucis avec ma voiture, la navette était là à l'heure à l aller comme au retour. Je recommande !!

Très sérieux un peu cher mais bon le service se paye. mal signaler pour sortir du parc surtout quand il fait nuit dommage je recommande quand même vue le service

Chaque année, nous utilisons NewAirpark pour nos départs de Bâle. Tout est toujours nickel. Je recommande

Inadmissible.... Parking à fuir !!!! Très mauvaise expérience : Arrivée plus tard que l'heure prévue (sachant que l'heure d'arrivée n'était pas modifiable sur le site aprèsla réservation): la personne de l'accueil nous demande 15€. Nous faisons part de notre mécontentement et sa réponse et allez voir ailleurs si vous trouver un autre parking) La somme à donc été réglée, en espèce, sans ticket, ni facture, ni justificatif. Le parking est non goudronné et salissant. Enfin, même le fait d'aller au toilettes est payant : n'oubliez pas de prévoir la monnaie pour faire vos besoin. Parking à fuir

Au départ 20 minutes de retard pour partir alors que tout le monde était présent ,pause cigarette du chauffeur oblige. Pour le retour nous avons dû attendre plus de 30 minutes car la première navette était complète et nous avons dû attendre la suivante : aucune organisation, premier arrivé premier servi en sachant qu ils ont la liste des voyageurs et pdes avions... Personnel pas très sympathique pour couronner le tout.

nous prenons leur service à chaque départ, juste dommage que depuis le covid, nous devons garder les clefs de voiture durant notre voyage.

Pour la première fois nous avons laissé notre voiture sur ce parking,personnel sérieux et très agréable,ponctuel même pour le retour alors que l'avion était très en retard, je le recommande.

Personnel très souriant, navette très confortable, a l heure ! le seul problème c est au retour , il fallait récupérer notre voiture sur le parking non éclairé à pied dans la nuit 23h !!!!!! alors que quand j ai déposer ma voiture un petit fenewick m avait reconduit j ai dû marcher dans le froid seul et s’en lumière je trouve cela pas très correct !! Je pense qu il faut le préciser c est bien dommage

Parfait à l'aller et au retour. Je n'ai pas l'habitude de laisser de commentaires, mais j'ai utilisé leurs services plusieurs fois et j'ai lu un commentaire un peu abusé. Malgré la grève du 16 Septembre, nous avons attendu très peu de temps pour le retour. Contrairement à un commentaire un peu plus bas... Nous étions sur le même vol qu'eux et les avons entendu appeler le chauffeur. C'est typiquement le genre de personnes qui dit avoir attendu 30 min alors que cela fait 20 minutes qu'il a atterit. Des professionnels de la téléportations !! Ils sont capables de se téléporter alors que l'avion est encore en vol... Un conseil pour la prochaine fois, attendez que l'avion soit immobile, vous risqueriez de perdre des morceaux en vous rematérialisant...

Bonjour, Le 16 septembre nous sommes rentré de notre séjour en Turquie nous avions laisser notre voiture dans votre Park jusque là pas de soucis. Mais je tenais quand même à vous remonter notre expérience car mon avis que j'ai déposé sur votre site n'a pas été pris en compte et je le déplore. Donc de retour de voyage le 16 septembre nous arrivons à l'aéroport. Sur votre site je regarde si on doit vous appeler une fois arrivé, il est bien stipulé que que non puisque vous suivez l'arrivée de vos clients en temps réel ( donc retard ou pas de l'avion peu importe) et que l'on doit appeler quand cas d'urgence. . Nous sortons de l'aéroport et là aucune navette pendant 30 min au bout de 15 min je décide quand même d'appeler , Durant les 30 minutes d'attente nous avons pût constater que votre concurent est passé avec 4 navettes et que nous on était toujours là à faire le pied de gru . Je fais la remonter à notre sympathique chauffeur et là le second chauffeur a qui je ne m'étais pas adressé commence à m'agresser en me disant que si ça ne me plaisait pas je n'avais qu'à aller chez le conccurent et qu'il me donnerai même leur coordonnées en personne. Étant client c'est un service que j'ai payé pas pour être traité de la sorte. Sachez que je suivrai dorénavant son précieux conseil et que la prochaine fois j'irai effectivement chez Blupark. Il serait bien de choisir mieux vos chauffeurs et surtout qu'ils ne se mêle pas d'une conversation. Notre chauffeur était très sympa il nous a expliqué la situation dans laquelle il se trouvait. J'aurais passé l'éponge. Mais là avec un tel manque de respect ce n'est pas possible. Merci pour votre attention Bonne journée Mme Walkowiak Annie

Tout était parfait, aucun soucis avec ma voiture, notre vol avait 1h de retard et le taxi était là à l'heure pour venir nous chercher, le top. Je recommande fortement.

Pas cher et pratique avec ses navettes. Juste un peu déçu au retour ou nous avons attendu 25 minutes pour avoir la navette. Je suppose que s'était de la malchance, sinon je recommande. Cordialement

Très déçue du service Non respect des horaires pour l’aller et le retour encore pire nous avons attendu 30min après avoir eu un contact par tel annonçant 10min. Impossible de joindre le standard ainsi que le portable durant cette attente bien sûr.. Le chauffeur a prétexté d’abord un embouteillage et ensuite à rejetté la faute sur son collègue qui était sensé faire cette navette. Pour la différence de prix avec les parkings de l’aéroport je ne recommande pas car perte de temps au final.

Super organisé, le personnel est aux petits soins et gère très bien vos horaires sans avoir à appeler ou s'énerver. J'ai trouvé parfait et très sympa.

Assez déçu de ma dernière expérience, impossible de revenir à 2 dans la navette de retour alors qu'il restait 6 places libres dans la camionnette. Un supplément de 15 euros était demandé alors que le voyage se faisait quasiment à vide (j'étais le seul à être ramené) ... Manque de professionnalisme, ça fait vraiment usine à fric.. dommage !

Service professionnel, Parking couvert est un bon plus, Navette déjà présente en sortant de l’aéroport, Au top je recommande !

Très bonne expérience ! La navette gratuite est génial, nous avons beaucoup aimé le fait qu’au retour malgré le retard d’1h il soit déjà dans le parking à nous attendre ! Merci beaucoup c’est top ! :)

Franchement, c'est top ok, ils sont un peu dans la pampa, mais si l'on considère que pour un détour de 5 min, vous allez faire une economie de 20% sur le parking, qu'ils vous déposent devant le hall de l'aeroport, qu'ils vous recuperent devant, sans meme les appeler, alors que notre avion avait 1 heure de retard c'est un deal gagnant

Accueil avec un personnel très agréable. Le lieu correspond aux photos du site. J ai laissé ma voiture sans inquiétude. Emmenée à l aéroport dans un véhicule propre et confortable. Au retour j ai eu de la chance, aucune attente. Je reviendrai si besoin et je conseille ce service ...a bientôt

Personnel agréable. C'est rapide. Rien à redire. Parking plus loin qu'un autre mais ça se fait assez bien.

Très bonne logistique, pas besoin de les rappeler au retour ils vérifient vos horaires de vol. Juste dommage de ne pas pouvoir être plus de 5 même s'il fallait payer un supplément. J'ai dû déposer ma famille à l'aéroport et ensuite aller au parking

Bien lire les conditions générales de services ! Véhicule récuperé avec une rayure et directement signalé sur place. La réponse a fait reference au CGS. L' entreprise ne peut etre tenue responsable ni en cas de dégradation ni en cas de vol. Mais c est noté, autant pour moi.

2 fois que j'utilise New air Park Bâle Mulhouse pour laisser mon véhicule quand je pars en vacances, le personnel est sympathique, la prise en charge est rapide et mon véhicule est en lieu sûr ! Le rapport qualité est excellent. Je recommande vivement.

J’utilise régulièrement ce parking depuis plusieurs années et je ne peux que le recommander : les tarifs sont les meilleurs du marché, le service de navette aller/retour est impeccable et sa proximité avec l’aéroport est excellente.

Nous utilisons régulièrement ce service et je n'ai pas l habitude de laisser de mauvaises évaluation. Mes 2 dernières expériences ont été très mauvaises. 1. Le chauffeur avait du retard dans son planning, il a pris mes affaires et a tout jeté dans la voiture. Résultat, appareil photo cassé, l'équipe ne voulait rien savoir. 2. Dernière réservation en avril : pas moyen de trouver sa réservation sur le site. Nous appelons a 19h20 (plus de secrétaire, le standard passe directement chez le chauffeur) et ce dernier nous a carrément envoyé balader. Il faut le rappeler le lendemain, ce n est pas son boulot... bip bip... Le service est vraiment trop changé depuis la fin du covid...

Mauvaise expérience du fait qu’ils demandent d’indiquer l’horaire à laquelle l’avion atterrit pour venir nous chercher à l’aéroport mais ils n’en tiennent pas compte visiblement: on peut toujours poireauter jusqu’à ce que messieurs se décident à venir. Mention spéciale en plus pour l’absence de ceinture sur la place milieu arrière du véhicule, bravo.

Il faut arriver pile à l'heure sinon on vous facture 15€ de supplément et 26€ de supplément car ils ont considéré que la voiture était trop longue...... Donc on a eu 41€ de supplément.... A fuir.... Parking arnaque touriste. Ça revient aussi cher que le parking sur place de l'aéroport. De plus la navette ne part que lorsqu'elle est pleine

Réservation rapide, prévision dans l'horaire, sécurité du parking, véhicule de navette électrique, propre. Au retour, attente de 5 minutes et notre chauffeur était là. Rien à dire sur la prestation, il est facile de prendre l'avion à Bâle en laissant sa voiture en sécurité. P.s: avec le sourire, c'est mieux ;-)

Un service à la hauteur de nos attentes. Pas de retard, tout s'est bien déroulé que ce soit au départ qu'au retour avec des véhicules haut de gamme. Je ne met pas 5 étoiles car effectivement (pour avoir lu les anciens commentaires) il y a des choses à reprendre et à améliorer. Mais plutôt que de râler tout de suite, soyez conciliants pour une jeune entreprise d'à peine plus d'un an qui ne peut que se développer. J'ai été moi-même chef d'entreprise et sait ce que c'est. Je ne manquerai pas de leur faire part de mes remarques (EN PRIVÉ). A bon entendeur ! Merci NewAirPark

Les véhicules sont sales et le chauffeur laisse tourner son moteur sur le parking pendant près de 20 min !! Merci pour le respect ! 👿🏭🏭

Très médiocre , attente insupportable a l aéroport , personnel injoignable , et retrouver sa voiture seul a pieds sur un vaste parking pas formidable . Une fois pas deux

PLUS JAMAIS CHEZ EUX. Regardez dans quel état on m'a rendu ma voiture, c'est lamentable. j'ai payé pour un mois une place de parking SOUS ABRI , en fait leur place abritée est un hangar ouvert de tous côtés, le sol est en terre sablonneuse et on voit bien que des engins de chantier y travaillent malgré les véhicules stationnés et sensés être protégés. A mon retour, j'ai dû chercher mon véhicule moi-même à pied en traversant leur parking, en fait un terrain vague criblé de trous d'eau, donc j'ai aussi sali l'intérieur de ma voiture avec les chaussures boueuses. Je leur ai fait part de mon mécontentement, mais j'ai eu droit à la réponse bête de suffisance d'une personne arrogante, ce n'est pas de notre faute s'il y a du vent et puis vous n'aviez qu'à prendre un box fermé. En fait, tout prête à confusion chez eux, à la limite du mensonger. Je leur ai confié mon véhicule dans un état nickel chrome et je pensais qu'il serais à l'abri et rendu dans le même état, mais non c'était sans compter sur leur manque de professionalisme et leur manque de respect pour le client.

A fuir, 15€ de frais (*2)pour un retard de 37 min sachant que j’ai réservé pour 2 voitures, limite prise d’otage , par contre pour le retour le retard de leurs part est juste normal !!! j’ai mis une étoile car pas possible de mettre ZERO

Grosse arnaque, à fuir. Aucune information sur le site sur la taille des véhicules, à l’arrivée on nous annonce qu’on est hors gabarit et on nous demande de payer extra, sous prétexte que notre van est trop long pour les places de ce parking, places qui ne sont pas marquées au sol, c’est juste un terrain vague sur lequel on gare les voitures. Avec un avion à prendre, on a pas le choix que de payer...

Une équipe au top, super accueillante, malgré notre retard d’avion tard le soir, ils sont vite arrivés, passé 23h, sans nous faire attendre, je recommande grandement !

Fortement déconseillé. Ils envisagent d'arriver au parking 2h30 avant le décollage !!! Si on respecte pas l'horaire prévu c'est 15euro supplémentaire. Si on essaie de les appeler on tombe sur un service payant. Même la toilette est payant !!! Au retour j'ai attendu 25 minutes. Jamais plus.

Une grosse arnaque. Au départ ils nous ont débité 15€ car je suis arrivé en retard à cause de bouchons. A l'arrivée j'ai attendu 25 minutes et pour eux tout est normal. La toilette est payant !!!! Si on veut les appeler le service est payant!!!! Et enfin ils ont été désagréable avec nous. Fortement déconseillé !

J'ai utilisé ce service pour deux voyage consécutifs et je le recommande à 100%. Réservation facile en ligne, ponctualité du personnel, parking sécurisé et trajet en navette rapide (15 min). Personnel accueillant et sympathique.

Habitués de leur service, nous ne pensions pas s'énerver à notre retour. Mail transmis à l'issue resté sans réponse... Nous avons intercepté le premier chauffeur qui partait à vide, lequel nous a demandé de patienter pour le suivant soit près de 40 minutes après. Les deux chauffeurs sont arrivés simultanément, pas d'alternance entre les deux. Nous avons demandé au premier chauffeur une nouvelle explication et ce dernier nous a envoyé promener... Bref, de l'attente de l'attente... pour gagner pas grand chose au final par rapport au parking de l'aéroport. De plus, le Code de la Route s'applique également au chauffeur qui utilise son téléphone portable en main tout le temps, c'est du grand bof pour notre sécurité et une image douteuse de la société. A lire les réponses fournis par le responsable du site sur les commentaires qui nous a invitera à réserver notre expérience certainement, on demande un peu de sérieux et du respect.

Service correct et économique par rapport au parking de l'aéroport. Nous avons été amené à l'aéroport à l'heure prévue et la navette était présente à notre arrivée également. Parfait. Il faut compter à peu près 15min de trajet. Je ne mets qu'un 4* et non 5, car j'aurai aimé que les chauffeurs soient plus aimables/souriants/accueillants.

Parking situé à 7 ou 8 km de l'aéroport de bale Navette régulière pour vous emmener et rechercher a l'aéroport. Ils sont très bien organisés. Et sympa La réservation se fait par internet Tarif a la journée 6 € Parking a recommandé

Attention d arriver a l heure programmée sous peine de pénalité de 15 euros! Au départ, personnel sympa, au retour, aucune mesure anti covid dans le bus mis à part le masque, serré comme des sardines, pas un bonjour, pas une merci et pas un au-revoir. Sur place, contrairement au départ, on se débrouille seul pour aller chercher nos véhicules... Franchement, pas top

Arrivée a 4h25 (rdv pris pour 4h30) ,ils nous disent qu on ne partira pas avant 5h00 au mieux. Des personnes seraient arrivées en retard. Je repars du coup sur le parking de l aéroport pour ne pas louper mon avion. Reponse de NewAirpark : c est de ma faute ,j aurai du lire les consignes et arriver 2h30 avant .je ne serai donc pas rembourser de ma semaine de parking.je n ai jamais vu ca sur tous les parkings que j ai deja fait chez les concurrents.

Au départ, la navette est arrivée avec 35 minutes de retard, heureusement que nous avions prévu large au niveau horaires. Le jour du retour, nous avons attendu 1h sur le parking de l aéroport. Petit bonus, les toilettes sont payantes alors que nous payons déjà une prestations. Navettes propres, conducteurs sympathiques.

Décevant. En résumé: au départ de Mulhouse rien à dire : amabilité et ponctualité sont au rendez-vous. Au retour par contre avons dû attendre le passage de 4 navettes pour qu'on daigne nous prendre parce que d'autres passagers étaient plus prioritaires. Résultat: 40 min d'attente, aucune excuse et même un peu d'insolence en prime.

Facile d' accès et bien indiqué. Compter 15 minutes maximum de trajet pour l'aeroport. La sécurité du parking semble très correct. Compter une dizaine de camera pour la surveillance du lieu. Tarif correct. Conduite du chauffeur agréable. Au point de dépose, a votre droite, existe une rampe qui permet d eviter les escalier avec votre valise.

Je trouve que le prix n’est pas trop différent du parking de l’aéroport (8€) l’avantage de celui de l’aéroport est d’avoir directement sa voiture. La note aussi basse est essentiellement lié aux toilettes payantes. C’est un réel abus qui n’est pas pardonnable.

Avis partagé car 2 expériences totalement différentes, la 1ère (en juillet) tout s'est bien passé, par contre la 2ème (en septembre) nous avons dû attendre 45 mn et j'ai fini par appeler le conducteur...La relève de l'équipe du matin a dû s'occuper des clients laissés à l'aéroport par les précédents collègues pressés de rentrer chez eux ! résultat : une prise en charge 1 h après l'atterrissage de notre avion...

Le personnel n'est carrément pas aimable, dommage un bonjour pourrait suffir, ni à l'aller ni au retour... Lorsque nous avons atterri à Bâle, nous avons patienté 40 minutes, alors qu'ils s'étaient engagé à être présent dès notre atterrissage... pas de navette Le minimum de leur part aurait été de nous prévenir... Le comble c'est lorsque je les ai appelé pour avoir des informations, le conducteur m'a très très mal parlé au téléphone... A éviter, les concurrents avaient l'air bien plus précis sur le timing.

Une catastrophe !! Si l'arrivée s'est bien passé le retours à été un enfer. Nous avions rendez vous à 12 heure. Le chauffeur est arrivé avec 30 minutes de retard par rapport à l'horaire prévue. Pas une excuse bien au contraire il est limite agressif. Il laisse les gens mettre eux même se débrouillé avec les valises, ne les oriente pas pour s'asseoir et quand on est prêt à partir demande à quelqu'un de sortir pour faire de la place complètement dépassé. Bref. PLUS JAMAIS !!

Service rapide, efficace et agréable. J'ai pu déposer mon véhicule après avoir prévenu que j'aurai du retard. La navette aller et retour s'est faite quasi instantanément. Merci aux équipes pour leur efficacité, c'est du stress en moins pour les voyageurs. Bien cordialement, Vincent

J'ai laissé ma voiture sur ce parking du 6 au 16 juillet dernier. Le parking est cloturé et plutôt securisé, rien à redire sur ce point (sauf peut etre le sol non bitumé) Par contre le service de navette est franchement très médiocre, soucis à l'aller comme au retour. - A l'aller : Nous devions arriver à 4h30, du fait de gros aléas routiers nous sommes arrivés à 5h10. Nous pensions et acceptions d'attendre quelques minutes la navette du fait de notre retard, mais nous avons dû attendre jusqu'à 5h50 l'arrivée d'autres clients. Il était largement possible de faire l'aller-retour mais je pense que les économies de carburant sont plus importantes aux yeux de cette société. Nous sommes arrivés moins de 2h avant le décollage de l'avion. - Au retour : Aucune navette de présente, nous avons dû appeler. Les navettes sont arrivées 15min après, mais le chauffeur avait oublié le réhausseur pour une autre cliente. Résultat 45min d'attente pour le réhausseur ... Ajouté à cela les toilettes payantes dans leurs locaux, ca commence à faire beaucoup ! je ne recommande pas cette société, le service de navette est trop peu professionnel. Ayant posté un avis similaire sur leur site internet, je m'étonne qu'il ne soit toujours pas publié, les avis seraient-ils filtrés pour obtenir leur jolie moyenne de 4,6/5 ?

Ne prenez surtout pas l'assurance annulation C'EST UNE ARNAQUE... j'ai réservé le parking 24h avant mon départ j'ai pris l'assurance annulation. J'étais trop juste pour avoir mon vol qui était un samedi matin j'ai appelé mais je suis tombé sur un répondeur (ouvert du lundi au vendredi)... Quand j'ai pu avoir quelqu'un on m'a expliqué que je ne pouvais annuler que 24h avant, or quand j'ai réservé cela ne m'a pas été indiqué. Ensuite la personne m'a dit que j'aurais dû téléphoner (ce que je j'ai fait relevé téléphonique à l'appui) bref... ne prenez pas cette assurance car il feront tout pour éviter de vous rembourser.

Bon rapport avec le personnel, Le parking est très bien fait, nous pouvons récupérer le véhicule même après la fermeture des bureaux. Juste une recommandation : une petite photo avant et après du véhicule car c'est chaque utilisateur qui gare sont propre véhicule.

Service de qualité irréprochable. Rapport qualité prix excellent ! Personnel très sympathique en ces temps de crise sanitaire. Je recommande !

Service de très grande qualité, les règles d'hygiène sont parfaitement respectées en temps de pandémie, les véhicules sont propres et le personnel et très professionnel et courtois. Je recommande ces services à 100%

J’ai eu une mauvaise expérience avec NewAirPark. Habituellement , je vais chez la concurrence, mais je voulais me faire ma propre idée au vu des avis retrouvés. Tout d’abord, j’ai réservé du lundi au vendredi le parking. Malheureusement pour circonstances professionnelles (médicale) j’ai raté mon avion lundi. J’ai donc demandé un report de la réservation du mercredi au vendredi, ce qui nous fait 2 jours en moins. L’hôtel m’a été remboursé malgré un tarif non remboursable, l’avion également par la compagnie sans aucune assurance prise. J’ai donc adressé un mail à New Air Park pour uniquement un report de ces deux jours sans forcement un remboursement, tout en leur expliquant les circonstances atténuantes. Réponse : refus, il ne saurait assumer les conséquences du vol raté. J’ai malgré tout insisté en leur demandant uniquement de me faire un geste commercial sur une prochaine réservation, refus de leur part. Je suis également arrivé en retard le mercredi. Je m’en suis excusé. J’ai du attendre 25 min sur place car ils attendaient un groupe de 7 personnes à déposer à l’aéroport. Aucune considération pour mon vol... J’ai donc attendu calmement ces 7 personnes qui ne sont jamais arrivés et le chauffeur a du me déposer seul car les 7 personnes étaient injoignables. Ici le tord est partagé mais la société ne fera aucun effort pour vous, c’en est un bel exemple. Enfin pour finir, les toilettes pour les client sont payantes à 50 centimes l’utilisation Cela résume bien la politique commerciale de cette société... Malgré le fait de les avoir prévenus qu’il ne fidélisaient pas leur client et que donc ils auraient mon témoignage sur google, réponse : Nous en prenons note. Je n’ai jamais déposé d’avis sur google, mais grâce à cette expérience avec NewAirPark, j’en ai été obligé. PS : je n’ai jamais eu le moindre problème avec la concurrence qui ont toujours été très arrangeant et compréhensif. De beaux locaux ne sont pas le signe d’un service professionnel au service du client. Un 0 étoile ne serait pas de trop. Et n’espérez pas leur parler directement dans leur bureau, ils ne reçoivent personne évidemment. Ils préfèrent traiter par mail... plutôt qu’avoir une discussion franche avec vous...

Service très bien. Votre voiture est en sécurité pendant votre voyage, une navette vous amène et vient vous rechercher et le personnel est sympa

Très satisfaite, parking sécurisé. J'ai pu garder mes clés de voiture. Nous sommes arrivés à 4h30 du matin et avons été pris en charge directement. Au retour pareil pas d'attente. Je ne peux que recommander.

Service au top. La deuxième fois que j'utilise leurs services et les 2 fois nickel. Accueil excellent, chauffeur très courtois et a l'heure au rdv, véhicule propre. Je recommande vivement NEWAIRPARK.

Véhicule récupéré avec une importante rayure sur l'aile arrière gauche ! On vous traite de menteur quand vous indiquez que cela a été fait pendant la durée du stationnement. Fuyez cet endroit et allez garer votre véhicule ailleurs si vous y tenez !

FUYEZ FUYEZ ! Cette compagnie est une véritable escroquerie, j'avais réservé un parking pendant 10 jours au mois de juillet 2020. Ma compagnie Easyjet a annulé mon vol et m'a remboursé l'intégralité de mes vols sans assurances pour cause de Covid-19. En revanche NewAirpark ne veut pas me rembourser ma réservation, alors que ce n'est pas moi qui ai annulé mon vol mais bien la compagnie, ils se défendent avec leurs CGV alors qu'elles sont totalement caduques dans ce cas là ! Je vous déconseille fortement cette compagnie ! OG

Tout c'est bien passé. Le transfert de fait dans un véhicule digne de ce nom. Au retour,ils suivent le vol renseigné lors de la réservation et vous attendent. Niveau tarif, je n'ai pas comparé avec les parkings de l'aéroport

N'allez surtout pas réserver chez eux. Aucun professionnalisme et pas à l'écoute du client. Je viens d'en faire la triste expérience. Au vu de l'épidémie de covid 19, j'ai demandé le remboursement de ma réservation faite pour un vol qui a été malheureusement comme bien d'autres, annulé. Eh bien j'ai été choquée de leur réponse. Aucun remboursement possible, ils ne tiennent pas compte de cette situation et de l'annulation indépendante de ma volonté. Donc ne réservez pas chez eux. Allez voir chez leurs concurrents qui sont beaucoup plus compréhensifs eux. On ne sait jamais si votre future réservation est annulée vous serez bien incapable d'obtenir un remboursement de leur part. Ils se moquent du client. Seul votre argent les intéresse

Vous pouvez laisser votre voiture les yeux fermés. Prix correcte. Le transfert est compris dans le gardiennage de la voiture. Toujours a l'heure pour les départs et les arrivées d'avions. Pour ma part je les prends régulièrement.

Services efficaces, personnels agréables et ponctuels, voiture prête au retour ; quoi vouloir de plus pour un tarif tout à fait raisonnable ? Je recommande pleinement.

Service impeccable. Le personnel est aimable, très professionnel. Les horaires ont été respectés. Je suis devenue une habituée et je n'ai jamais été déçue.

Personnel chaleureux pro, ils ont étaient a l'heure et même en avance pour notre départ de même pour notre arrive. Notre voiture en sécurité aucun problèmes.

Accueil peu chaleureux et retour à l aéroport très mal organisé ! 1heure d attente pour rejoindre notre voiture Trop peu de navettes et très mal organisées aucune information. Nous ne reprendrons pas ce parking.

Personnel pro, voiture bien garé, réservation facile et sans surprises, Nous avions du retard à notre retour, le chauffeur nous attendait. Je recommande

Personnel très pro voiture bien garder. Malgré un retard de la avion le chauffeur était présent. Réservations simple très facile. Je recommande

Une attente de 45min à l'aéroport pour être récupérés à notre retour. Je prends l'initiative d'appeler pour savoir si nous n'avions pas été oubliés. La personne, très hautaine au téléphone, me dit que je mens sur mon heure d'arrivée sur le parking !! Cela frôlait presque la comédie. Inadmissible ! Une honte ! Je réalise ensuite que New Air Park attend les passagers de plusieurs vols différents, quitte à nous faire largement moisir devant le terminal d'arrivée. Voici ce qui arrive lorsque la rentabilité prime sur la qualité de service. Dirigez vous plutôt vers la concurrence, Blue Park, qui eux, font véritablement défiler leurs navettes !

Pas le plus près de l'aéroport certes, mais une qualité de service irréprochable. Prise en charge en 3 mn, un personnel jeune mais charmant et de très bons conducteurs en plus. Je recommande vivement !

Je ne peux pas mettre cinq étoiles car j'ai un sentiment mitigé concernant mon expérience avec New Airpark. En effet, la veille de notre voyage, notre heure de départ du parking n'avait pas été rectifiée comme je l'avais demandé et (heureusement j'ai appelé pour vérifier). Au retour, la navette n'était pas présente à l'aéroport et j'ai du contacter le bureau pour savoir si quelqu'un était en route. Quand la navette est finalement arrivée après 15 minutes d'attente, nous étions trop nombreux donc une personne n'a pas pu monter. Il y a cependant des points positifs. Les navettes sont confortables, l'espace d'accueil très agréable et ma voiture était prête lorsque nous sommes arrivés au parking New Airpark.

Dépose et récupération de la voiture sans souci ; acheminement et retour de l'aéroport a l'heure ; personnel agréable ,transport convivial J'utilise NewAirpark a chaque fois que je prends l'avion : je recommande.

Je ne puis que recommander cet établissement. De la réservation d’un emplacement en passant par l'accueil, les différents services proposés, par exemple le lavage du véhicule, l'amabilité du personnel, le respect des horaires pour aller et revenir de l'aéroport . Que du bon. Merci à vous 👍

Bon service. Tarifs largement moins cher que l'aéroport. Personnel agréable et courtois (même avec des clients désagréables). Et pour ceux qui peuvent critiquer en cas d'attente de la navette, sur la route il y a des aléas, il n'y a que 20 mins de dépose minutes et le ramassage des bagages dans l'aéroport peut être long. Donc ils ne vont pas payer inutilement du parking alors qu'un simple appel peut vous renseigner sur la position du chauffeur.

Nous avons utilisé ce service déjà 2 fois, et la réservation pour la 3e est faites. A chaque fois ponctuel, et le chauffeur aimable. On leur laisse les clés pour qu’ils rangent la voiture eux même, après avoir fais un petit tour d’inspection ensemble. Nos vacances commencent donc dorénavant systématiquement à Schierbach ;-)

Le personnel est aimable et compétent. Pas d’attente à l’aller, une fois les formalités remplies. Au retour, la navette était sur le parking et nous a emmenées même si j’ai cru comprendre que nous étions prévues sur le prochain transport (vol retour en avance). Le véhicule se trouvait sur le petit parking à notre arrivée donc aucune attente à l’aller comme au retour. Je recommande cette société pour son professionnalisme!

Ponctualité, convivialité, qualité du service rendu, prix...quelques unes des qualités de cette enseigne! Voilà 6 fois que j'utilise ses services et j'ai amené des amis, qui comme moi, sont satisfaits. Que cela continue !

Globalement c'est pas mal, le véhicule navette est vraiment bien, le chauffeur était dans les temps à notre arrivée, il y a pas mal d'option sélectionnable tel que le nettoyage, contrôle technique etc... Donc c'est bien. Le seul bémol c'est que l'écart de prix n'est pas significatif par rapport au parking de l'aéroport et il faut aussi prévoir un peu plus de marge vu que c'est plus long en passant par ce parking qu'en restant sur l'autoroute.

Vraiment top , personnel sympathique et aux petits soins , salle de transfert avec Wifi et boisson , et toilette la concurrence est moins bien pour les avoirs essayer .. Et un grand parking sécurisé Je recommande Cordialement famille Mischler .m

Personnel agréable, à l'heure pour vous récupérer lors de votre retour . Voiture un peu poussiéreuse quand vous la reprenez mais un petit lavage et c'est bon !

Comme à chaque fois, l'accueil de New Air Park est exemplaire. Le service est celui attendu : on dépose la voiture en toute sérénité, et on se fait conduire à l'aéroport et ramener à la voiture au retour. Le tout avec une économie non négligeable par rapport au parking de l'aéroport. Que demander de plus ?

Nous avons déposé notre voiture dans ce parking (réservé au préalable via internet) à l'occasion de notre voyage Bales/Dublin. Le service est très satisfaisant. Nous avons été pris en charge par la navette dès notre arrivée et notre voiture a été prise en charge pour être garée à son emplacement. Nous juste eu à transférer nos valises de notre voiture jusqu'au minibus. nous avons été déposé directement à l'entrée du terminal. Pour le retour, notre avion avait du retard, mais compte tenu que nous avions renseigné notre numéro de vol, NewAirpark se tenait informé des retard éventuels. Ce qui nous a permis d'être rapidement pris en charge à notre sortie de l'aéroport. En moins de 10 minutes nous avions retrouvé notre voiture qui avait déjà était ramenée par le voiturier. Tous ces services nous ont permis de partir sans se soucier de notre voiture, et la capacité d'anticipation de NewAirpark, nous a permis de ne pas perdre de temps. En résumé un service efficace et rapide, et un accueil aimable et souriant, de quoi partir (et revenir) serein. Nous étions venu sur la recommandation d'un proche, et nous n'hésiterons pas à y revenir.

En récupérant ma voiture, je l'ai retrouvé recouverte de terre, c'est pas normal pour un véhicule qui est sensé être à l'abri. Je l'avais lavé avant de la déposer. Vous auriez pu me prévenir lorsque j'ai récupéré les clés en me proposant un nettoyage gratuit du véhicule. J'ai du m'arrêter dans une station de lavage pour la passer au rouleau ce qui m'a coûté 10€. Dommage car le service est bien rendu et le personnel très accueillant.

Pour nos vacances nous avions besoin d'un parking où faire garder mon véhicule en sécurité, et franchement le service est très bien ! La réservation sur le site est très simple et ne prend que quelques minutes, et le paiement est sécurisé. On est arrivée avec la voiture ça n'a pas pris 5 minutes qu'on était déjà en route pour l'aéroport. Top ! Aucune perte de temps Le chauffeur nous a dit qu'on nous récupèrerait sur le même parking. Au retour, on est arrivée sur ledit parking en même temps que le chauffeur. On n'a pas attendu très longtemps avant de repartir (nous devions juste attendre 2 clients qui arrivaient en même temps). Ils ont tous les 2 très bien roulé ! Et j'ai récupérer ma voiture sans égratinure et le compteur kilométrique ou la jauge d'essence n'ont quasi pas bougé si ce n'est pour les quelques mètres à faire pour la stationner et la ramener devant. Donc pas d'inquiétude 😉 À souligner aussi l'accueil tant pour déposer le véhicule que pour le récupérer !! 👍👍

Nous avons connu NewAirpark au tout début. Même si le nombre de clients à gérer et donc de voitures à garder a considérablement augmenté depuis, nous ne sommes pas déçus. Ponctualité : ils sont toujours là à notre arrivée. Rigueur : les sièges auto demandés pour les enfants sont bel et bien en place et en bon état. Professionnalisme et politesse sont toutes les qualités que nous pouvons leur trouver. À recommander sans hésiter 😉

Première fois que j'utilise ce genre de service et j'en suis très satisfaite. Réservation faite le vendredi soir pour le lendemain matin très tôt en quelques clics sur leur site internet (très bien fait d'ailleurs). Ça nous a coûté 25,20€ pour 4 jours de stationnement. Le chauffeur nous a déposé à temps à l'aéroport et à notre retour il a pris soin de nous appeler pour prévenir qu'il nous attendait. Je recommande.

Service déplorable ! À l'arrivée, personne ! Obligé d'appeler et le chauffeur n'avait pas notre réservation. En regardant sur son ordinateur, il avait bien notre réservation. Au retour, chauffeur désagréable, mal élevé et pas poli. On a attendu 15 minutes avant finalement de l'appeler. Il est arrivé au bout de 10 minutes. Et nous avons encore attendu plus de 20 minutes (pour prendre d'autres passagers) avant de revenir au parking. Au parking, en récupérant le véhicule, surprise : des traces rayures noires sur les deux côtés avant (j'avais fait des photos du véhicule lors du dépôt). Je les montre au chauffeur qui me dit désagréablement qu'elles y étaient déjà ; je lui montre alors les photos. Heureusement avec un coup de chiffon les traces rayures sont parties. En résumé, on est très loin de la promesse de leur publicité ! À éviter !

Personnel accueillant. Les voitures sont parkées sur une surface poussiéreuse. Prévoir un lavage à la sortie. Un peu en retard à l arrivée de l’avion. Conduite pas toujours très prudente : téléphone en conduisant...

Pour la moitié du prix du parking de l'aéroport, ce parking vaux le coup sur les longues absences. Comptez 10 minutes de navette gratuite pour vous emmener et vous chercher. Dommage qu'ils n'etaient pas très ponctuels sur l'heure de retour, nous avons du attendre un peu. N'hésitez pas comme nous a les appeler à peine sorti de l'aéroport.

Première fois que je laissé mon véhicule Très satisfait du service et disponible à toutes heures. Je recommande et n'hésitera pas pour réserver une prochaine fois

Personnel tres aimable. Très utiles et peux coûteux pour laisser sa voiture en toute sécurité. Le retour à été ponctuelle, la personne nous attendais déjà. Rien a redire. Génial

Un service irréprochable: un accueil très professionnel dans des locaux neufs et bien équipés, le trajet jusqu'à l'aéroport s'est très bien déroulé (voiture neuve et confortable, conducteur très ponctuel et sympathique). Le rapport qualité prix est excellent. Nous avons découvert ce parking par hasard sur internet et nous ne jugerons que par celui-ci à l'avenir.

Prestation nickel et très simple (moi qui avait un peu d'appréhension étant donné que c'était la première fois que j'utilisais ce genre de service). Je n'ai absolument aucun reproche à faire : personnel très sympathique et bien organisé. A mon arrivée ils nous ont directement emmené à l'aéroport (donc pas de soucis à se faire pour la navette ) et pour le retour , ils prennent soin de vérifier si notre vol a de l'avance ou du retard afin de s'adapter . Je conseille vivement !

super accueil même en pleine nuit. boisson chaude ou froide offerte. coin jeu pour occuper les enfants. navette confortable. personnel agréable et ponctuel. très bon rapport qualité prix. je recommande vivement

Service impeccable, accueil chaleureux et souriant. Parking a 10mn de l'aéroport. Personnel qui surveille l'arrivée de notre vol pour être là à l'heure que se soit après un retard ou lorsque le vol est en avance. On peut y laisser sa voiture sans soucis. Je recommande

Je recommande vivement NewAirpark. C'est une nouvelle entreprise très dynamique, réactive et à l'écoute de ses clients. J'ai réservé mon parking 15 minutes avant d'y arriver en quelques clics très facilement. J'étais attendue à l'arrivée. L'accueil a été optimal : café, tour de la voiture et accompagnement à l'aéroport. J'ai également bénéficié de l'offre de bienvenue - 15 %. A mon retour, j'étais attendue au lieu de RV comme prévu. Service très sérieux et professionnel. Site web parfaitement conçu.