Ecopark33 Rent Parking

Bon service

Une véritable bande de truands. Lorsque nous sommes retournés récupérer notre voiture, nous l'avons retrouvée dans un état affreusement déplorable: deux phares cassés, du sable et des traces de boue sur les tapis intérieurs, sans oublier l'odeur nauséabonde d'urine mélangée à de la nicotine froide qui ne quitte plus l'habitacle. Après avoir signalé cela auprès du gérant, ce dernier s'est montré d'une malhonnêteté hors du commun, en niant tout et en nous insultant. Incroyable !

Voiture non restituée après une prestation fin septembre, je n'ai aucune nouvelle du lieu où elle se trouve et le propriétaire du parking ne répond plus au téléphone.

A fuire.....je confirme

Bonne surprise. Un peu angoissée à l'idée de ne pas être à l'heure pour mon vol. Je me suis présentée un peu avant l'heure convenue. Un chauffeur m'a immédiatement accompagnée à l'aéroport sans encombre. Je récupère ma voiture dans 15 jours et espère déposer le même avis !

A fuir absolument !!!!!!!!!! Lorque nous nous sommes présentés au parking, a 6h du matin, il n'y avait personne. Après plusieurs appels téléphoniques infructueux, une personne nous a répondu vers 6h15 en s'excusant car elle dormait et avait oublié que l'on venait mais en nous assurant être là pour 6h30. A 6h30 la personne n'était toujours pas là, et après avoir essayé de l'appeler plusieurs fois jusqu'à 6h45, nous sommes partis au parking de l'aéroport de Bordeaux pour ne pas rater notre vol dont l'enregistrement se finissait a 7h45. Arrivé a Paris, j'ai essayé de recontacter le parking mais toujours personnes au téléphone puis j'ai essayé de contacter le site allopark par téléphone mais sans résultat non plus. A notre retour de vacances , nous sommes passés directement au parking voir la personne, qui est arrivé 30 min après notre arrivée, ou, durant ce temps, le parking est resté entièrement ouvert et sans surveillance (photo à l'appui), ce qui est a l'opposé d'un parking soit disant surveiller 24h/24 7j/7. J'ai donc demandé a la personne de me rembourser le montant de la location que j'ai versé plus la différence avec l'autre parking , puisque par leur faute nous avons été obligés d'aller a l'aéroport de Bordeaux sans réservation ce qui coûte forcément plus cher. La personne m'a répondu que c'était pas a elle de faire ça et que de toute façon ils n'assuraient pas la réservation car comme ils travaillent avec 15 plateformes, et qu'apparemment c'est trop compliqué de synchroniser les agendas de réservation, même si les hôtels et d'autres y arrivent très bien, et donc même si il avait été présent mais que le parking eu été plein ils nous aurait refusé et nous aurait dit d'aller voir ailleurs. Les termes était plus cru car le ton est monté mais je vais rester poli.

catastrophe catastrophe