Blue Transfer Parking

Après avoir vu les commentaires nous étions très stressés, mais tout s'est très bien passé ! Pour l'aller comme pour le retour, très bonne expérience. D'autant plus sur le retour car nous sommes arrivés 1h30 en avance, nous avons appelé le numéro et la dame est arrivée 5 minutes plus tard et a accepté de nous récupérer sans aucun problème.

Très bon accueil, personnel agréable au départ malgré nos 2h d'avance.idem pour le retour. chauffeur très sympa

A fuir, car si vous arrivez (en les prévenant) avec 1/2 heures de retard pour un motif indépendant de votre volonté (autoroute fermée pour travaux entre Grenoble et Lyon). Pas de place garantie dans la navette suivante...Vous n'avez plus qu'à aller au parking de l'aéroport si vous voulez avoir votre avion. Une rigidité incroyable avec leur navette et bien sur on ne vous rembourse pas car vous n'avez pas pris...l'option !

réservation d'une place de parking du 5/06 au 13/06/2024. On a du annuler pour raison médicale mais comme je n'ai pas pris l'assurance à 5€ pas de remboursement du moins c'est ce que je pense car je n'ai eu aucune explication, ni remboursement, ni contact ! mais bon j'ai annuler 2 mois avant quand même ! il me semble qu'il aurait pu faire un effort car je pense que la place aurait été vite remplacée ! c'est une honte ! c'est sur on ne retournera pas chez eux !

Leur service est correct sans plus et leurs tarifs compétitifs Par contre ne jamais payer en plus car vous n'aurais aucune explication ni réponse ni remboursement Au retour notre vol avait du retard et comme ils sont fermés de 11 h 30 à 4 h 30 nous les avons appelés vers 11 h et nous avons attendu la navette à l'aéroport de 0 h 30 à 4 h 35 Un peu endormi j'ai payé 15 € de plus et j'ai reçu le changement de réservation après, me mettant le changement d'horaires et le prix inchangé par rapport à mon premier paiement puisque leur première navette était à 4 h 30 et que l'on n'avait pas à payer de supplément Pas possible de les joindre, pas de réponse aux nombreuses demandes par mail pas de remboursement du trop payé je vous déconseille donc ce service

Les transports se sont bien passées. Aucun souci nous avons pu avoir.

Retour chaotique. 1h15 d'attente à l'aéroport sur le bon parking, je précise. Nous avons vu défiler tous les autres voituriers mais pas le nôtre. Le voiturier nous soutient nous avoir attendu et téléphoné 2 fois. Aucun appel sur notre portable!!! Une mauvaise fois sans nom. Le prix peut paraître alléchant mais à fuir !!!

Habitué à leurs services, une désorganisation récente a dégradé le service. Dommage

Nous étions 8 avec 2 voitures. Pour déposer les voitures et nous emmener à l'aéroport,tout c'est bien passé. Le retour,la chauffeuse désagréable n'a pas voulu nous ramener,nous a même dit...le transfert n'est pas compris, vous n'avez qu'à récupérer vos voitures par vos propres moyens.. Après avoir parlé, elle a quand même pris les 2 chauffeurs des voitures pour qu'ils viennent récupérer les autres voyageurs âgés Cela ne fait pas très professionnel et surtout je ne ferai plus appel à leur service Vraiment navrant

Deuxième fois que nous faisons appel à Blue Transfer Lyon. Tout s’est très bien passé, la navette nous a déposés comme convenu devant l’aéroport et est venue nous chercher à notre arrivée, sans aucune attente. Je recommande !

Personnel sympathique, efficace, ponctuel et rapport qualité prix imbattable. Je recommande

Personne n' est venu nous chercher. Certes , nous avions du retard mais à quoi bon noter le numéro de vol si il n 'y a aucun suivi ?🤔. Charmant , à minuit ! Notez bien que le service ferme à 23h30 et pas une minute de plus .

Des mecs en or, notamment Cyril 🙏

A fuir rien que de l’arnaque car pas de numéro de téléphone pour les joindre.

Arrivé sur place à l'heure indiquée, le portail est fermé et personne pour nous répondre, 20 min d'attente... Au retour, nous prenons la navette 30 min plus tard à cause du retard de l'avion (nous avions bien prévenu notre chauffeur à l'avance), résultat on nous facture 15 EUR supplémentaire, évidemment sans nous avoir avisé avant... Du coup nous aurions réservé pour le même prix à l'aéroport sans avoir des soucis de transport...

Nous avons été très satisfaits avec mon conjoint de leurs prestations. Nous n’hésiterons pas à faire appel à leur service lors d’un prochain voyage. Nous recommandons les yeux fermés.

Inès, une employée remontée après le service client qui a mal réorganisé son planning de la journée suite à des vols annulés et qui passe ses nerfs sur les clients ! D'une humeur exécrable, aucune formule de politesse et puis alors le pompon elle ne vérifie pas que le siège enfant soit fixé, ne vous propose pas d'aide pour vous aider à l'installer et prends la route sans qu'on aie pu installer l'enfant en toute sécurité ! Je lui signale que mon véhicule a été sali au niveau des tapis de sol conducteur alors que j'avais nettoyé mon véhicule avant de le déposer, que mon siège passager est tâché alors qu'il ne l'a jamais été et que mon chauffage est allumé à fond alors qu'il était éteint lors du dépôt du véhicule. Et cette employée me répond qu'elle n'a ni le temps ni la possibilité d'enregistrer ma réclamation et de prendre ma requête, elle me demande de débrouiller avec le service client en envoyant un mail avec des photos. Je prends des photos, j'envoie un mail au service client et ces derniers qui ne veulent rien savoir me répondent que rien ne prouve que la dégradation de mon véhicule aie eu lieu durant le gardiennage ! Un manque de professionnalisme à tout les niveaux et aucun respect de la clientèle !

Première expérience réussie. Navette disponible très rapidement rapport qualité/prix extra !

Ne vaut rien du tout attention arnaque, ils veulent que vous preniez une assurance en cas d'annulation alors qu'ils n'ont encore rien fourni comme service. Une honte

Parking très sérieux, chauffeur aimable et très professionnel. J’ai eu une panne de batterie en partant du parking, j’ai tout de suite était aidé par les personnes présentes sur place qui ont le matériel nécessaire. Je les remercie encore. Je conseille fortement

Super expérience avec Blue Transfer. Je recommande à 100%

Personnel au top réactif et disponible . Je recommande transfert blue a 100%

7 au 14/10/2023 - 2ème utilisation de ce parking. Tout est parfait ! Le personnel est accueillant et prévenant. Les modifications en fonction des horaires de vol sont aisées. Très peu d'attente pour la navette. Je recommande ce parking.