SAINT EXU PARKING Parking

FUYEZ... Malgré le mail de confirmation qui vous indique qu'il yaura un supplément de 10€ si vous arrivez entre 22h et 5h... personne ne viendra vous chercher ... Monsieur dort, laissez le tranquille hé ho.. Ah mais c'est pas grave, si vous parvenez à aller au parking en pleine nuit sans aucune lumières, vous pourrez récupérer votre voiture, bah oui, le portail est ouvert en permanence. C'est vrai que pour les voleurs de voiture c'est top, pas de voisinage, portail ouvert h24 SERVEZ VOUS

Une catastrophe ! On appelle le numéro à 10 reprises(+33 6 12 11 64 21) personne ne répond. On nous rappelle 20 min plus tard pour nous dire que la personne arrive. Je demande des explications car l’horaire n’est pas respecté , le responsable me raccroche au nez. Idem avec ma compagne. Presque insultant. Nous sommes venus nous chercher avec 30 min de retard. Ma compagne était seule dans la nuit, devant le portail. Une HONTE ! Voiture pourrie qui sent la clope. Ce n’est pas une navette. Aucun état des lieux du véhicule. À éviter.

ATTENTION ESCROC !!!!!!! FUYEZ !!!!!!!!!!!!!!!!!!! NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS 1 étoile et c'est déjà beaucoup trop généreux !!!! Même experience que les précédents commentaires. Contacté la veille pour le lendemain à moins de 10h avant mon départ, on m'indique que personne ne pourra me réceptionner. Ce monsieur travaille avec des plate-formes et n'est même pas capable d'en assumer les conséquences, mais seulement de prendre l'argent. Accueil et service déplorables, manque terrible de professionnalisme. Croyez moi : mieux vaut payer quelques euros de plus chez ELITE PARKING, professionnel et accueillant. Vous partirez l'esprit tranquille.

❌❌❌ A FUIR ❌❌❌ Une honte !! Comme les précédents, une étoile est déjà trop généreux. Un manque sérieux de professionnalisme : contacte la veille à 21h30 pour signifier que personne ne pourra nous accueillir le lendemain à 3h du matin. A la limite de l’insulte, se permet des réflexions tout à fait déplacées sur le fait qu’il faut « savoir lire » alors que la plateforme de réservation promet une présence 24/24h 7/7j, contrairement à ce que prétend Monsieur, signifiant que personne ne pourra réceptionner de 23h à 5h, qu’il ne sert à rien de se présenter puisque personne ne s’occupera de nous. NUL NUL NUL !!! Monsieur, changez de métier, vous êtes une honte !!!!

À fuir... Honteux ,je déconseille à toute personne de laisser votre voiture là-bas. À l'allé le chauffeur était vraiment sympa, mais le retour une catastrophe. J'appelle pour prévenir de notre arriver et on me ditil n' y a pas de chauffeur ce soir débrouiller vous pour vous diriger au parking par vos propre moyen.Et quand je fais la remarque qu'il y a service gratuit jusqu'à 23h00 ,on me répond je m'en bas les couilles , super commercial tout ça. Du coup 20€ de taxi pour aller au parking 🤬. La cerise sur le gâteau, on m'envoye une photo pour m'expliquer comment passer le portail en manuel , donc aucune sécurité pour les voitures. Et quand je lui demande comment il compte me rembourser le taxi, bizarrement plus aucune réponse. Je déconseille fortement.

😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡Surtout ne réserver jamais ce parking Personnel injoignable exécrable et qui cherche une raison pour vous soutirer de l’argent à tout prix pour des raison d’horaire, arrivée en avance ou en retard, ect… à fuir absolument + véhicule, qui est dans un état lamentable et dégueulasse à l’intérieur. voir les autres commentaires vous allez vite comprendre. 😡😡😡😡

On va mettre 1 étoile parceque c'est le minimum et pour remercier le deuxième monsieur qui est venu me chercher au retour et qui était aimable et professionnel. Par contre le type insolent et grossier à qui j'ai eu affaire pour laisser ma voiture devrait faire un autre boulot dans lequel il n'a pas à traiter avec le public parceque c'est une honte de traiter les gens comme ça et encore plus quand ils ont payé !!!! Il m'appele à 12h45 pile parceque j'aurais dû être devant le portail mais j'ai pris du retard, environ 15mn, et il dit direct qu'il ne va pas attendre, qu'il s'en va parcequ'il n'a pas d'autres clients donc il ne va pas poiroter!!! Je suis abasourdie et lui fait remarquer que son parking est ouvert 24h/24h et 7j/7 et que j'ai payé pour un service qu'il doit honorer mais il se montre des plus désagréable parceque je suis en retard et finit par me dire aller donc voir ailleurs!!!! Sur ce je lui dis que s'il me rembourse je me ferai un plaisir d'aller ailleurs et donner mon argent à quelqu'un qui le mérite. Sa réponse : voyez ça avec la page où vous avez réservé. Il a fallu que je menace d'appeler la police s'il n'était pas là quand j'arriverai... Monsieur le malpoli est arrivé 2mn après moi au portail et j'ai laissé ma voiture parceque je n'avais plus trop le choix à ce stade là mais franchement si cette personne est un employé il devrait être viré pour faute grave et si c'est le malheureux patron de ce parking, il devrait céder son affaire et laisser quelqu'un de commercial s'en occuper correctement et rester chez lui ou aller voir un psy!!!! La prochaine fois je payerai quelques euros de plus pour ma tranquilité d'esprit ! Ne prenez pas le même risque que j'ai pris car vous ne savez pas si vous tomberez sur Dr Jekyle ou Mr Hyde!!!

Un homme odieu! N'a pas voulu venir nous chercher a l'aéroport ! Nous a menacé tout le trajet de ne pas nous rendre notre véhicule ! A éviter!!!

accueil exécrable, 20mn de retard au départ de vacances et 43mn de retard pour transfert de l'aéroport au parking au retour de vacances. Chaque chauffeur chargé du transfert était d'une impolitesse à mettre dans le Guinness. les véhicules utilisés sont des vraies épaves. Ne garantit pas les éventuels dommages pendant le gardiennage du véhicule. Pas d'état de la voiture ni à l'arrivée, ni au départ. C'est au risque & péril du client selon le représentant compte tenu des prix compétitifs. Ne jamais choisir ce prestataire, c'est une vraie arnaque.

À éviter

Parking pas suffisamment sécurisé, en ext dans la boue, le patron est nonchalant et nous prend pour des cons.A fuir.

Un accueil exécrable Aucune notion de service Il nous laisse pour compte avec une personne âgée de 87 ans sous prétexte qu’il ne prend que deux personnes après avoir attendu plus 1/2 heure Un véhicule personnel au lieu d’un véhicule professionnel Je ne comprends même pas qu’il est une licence pour cette activité A fuir !

J ai été planté en rentrant de vacances. Mon avion arrive à 23 h 00 comme prévu mais il refuse de venir me chercher. Je dois prendre un taxi pour aller au parking 20 euros pour ma pomme. Et en plus le gérant répond que je ci dessous que je devrais être content puisque j ai ou recuperer ma voiture.!! Bref gros bug dans le service et mauvaise foi du gérant.

Personnel au top. J'ai laissé ma voiture deux semaines et au retour aucun problème. La personne est venir nous re conduire à la voiture. Très agréable alors que je l'ai fais attendre parceque j'avais appelé avant de récupérer mes bagages.

Très bonne expérience pour ma part Il suffit juste de lire les informations au préalable à partir de 01h00 ma venue au parking j'ai donné 10€ Suplementaire ce qui et bien stipulé sur la réservation pas d'arnaque J'ai eut un chauffeur agréable et à l'heure

Chauffeur impeccable Voiture propre Service rapide

Affreux ! Extorsion avec menace !!! 0 Etoile si j'avais pu ! Pour avoir eu du retard avec mon vol (2h), j'étais tout seul en pleine nuit dans le parking et la personne m'a menacé pour que je paie 10€ en plus. Sur un montant total de 27€ pour 3 jours, j'ai essayé d'expliquer que la majoration était exubérante : Presque 40% !!! Impossible de discuter, la personne est devenue agressive et menaçante, j'ai donc payé. ViaPark, étant une chaîne, m'expliquant que les parking sont indépendants personne ne veut répondre et me rembourser.

Je ne mettrais qu’une étoile pour la Réactivité de navette très bien (sûrement grâce aux salariés) mais 0 pour le patron qui ne fait aucun effort lorsqu’un client quittant son emplacement accroche gentillement un autre véhicule. Nous avons retrouvé le nôtre avec un bel accro sur le bas de la portière passager, et encore de la peinture fraîche de l’autre véhicule, mais le gérant nous accuse d’être imprudentes au quotidien et se décharge complètement. Il y a pourtant certainement une assurance le couvrant pour ces désagréments, et aussi des caméras sur le site, le tout serait très facilement vérifiable, surtout lorsqu’il s’agit d’un court séjour, mais il n’a sûrement pas de temps à perdre … Faites donc bien un état du véhicule écrit en le confiant si vous voulez être tranquilles ! Ou fuyez ! Et non, on est pas de la même famille, mais j’était présente, cela m’a largement suffit à constater votre incompétence et votre manque de courage à répondre aux appels de votre employé (à l’écrit ça va mieux on dirait…) Revoyez votre répartie également, aussi douteuse que votre service !

Arnaque !!!! Cette homme est malhonnête !!! A FUIR !!!! et si vous allez garer votre voiture quand même la ba PENSER A FAIRE UN ETAT DES LIEUX DU VÉHICULE !!!!

A fuir , ne surtout pas garer sont véhicule sur ce parking. Le propriétaire est un voleur , ne regarde pas les caméras si il y a eu un problème sur votre voiture , vous fait passé pour un menteur et évite toute procédure d’assurance.

Attention au frais et arnaques. Pratique d'escrocs

1etoile car on ne peut pas mettre 0, arnaqueur , aucun recours en cas d'incident sur le parking . Arnaque , a fuir !

J’ai récupéré mon véhicule endommagé. En effet, j’ai laissé ma voiture le jeudi d’avant en parfait état. Et je l’ai récupéré avec la portière enfoncée et une énorme trace de peinture encore fraîche. ( nous n’aurions pas pu le louper au départ étant donné l’étendu du dégât). Le salarié du parking bien désolé a attesté à son patron que la peinture était encore fraîche et qu’étant donné les orages des derniers jours cela ne pouvait pas être antérieur. Celui ci n’a rien voulu entendre, me certifie qu’aucun véhicule jaune (couleur de la peinture laissée sur ma carrosserie) n’a stationné la, me refuse l’accès au camér asset me dit qu’en gros nous n’avons pas fait d’états des lieux lorsque je me suis garée donc tant pis pour moi. Passez votre chemin, même son salarié m’a insinué que c’était un voleur… meme pas assez couillu pour me prendre au téléphone quand son employé fort désolé ne savait pas quoi me dire. Une honte !

⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ Je souhaite partager mon expérience décevante avec saint-exu parking. Malheureusement, leur service a été loin d'être satisfaisant. J'ai réservé une place de stationnement pour ma voiture pendant une semaine, en fournissant tous les détails nécessaires, y compris l'heure de retour prévue, afin de faciliter la récupération de mon véhicule à l'aéroport. Malheureusement, dès mon arrivée à l'aéroport, les problèmes ont commencé. J'ai tenté de les contacter à de multiples reprises en appelant le numéro dédié, mais à chaque fois, je tombais sur leur messagerie vocale. J'ai laissé des messages, mais il n'y a eu aucune réponse. Cela m'a laissé perplexe et frustré, car j'avais besoin de récupérer ma voiture après un long vol. Face à cette situation, j'ai été contrainte de prendre une chambre d'hôtel près de l'aéroport pour la nuit. Cela m'a non seulement coûté des frais supplémentaires inattendus, mais cela a également eu un impact négatif sur mon emploi du temps et mes projets de vacances. De plus, lorsque le représentant du parking privé m'a finalement contacté, il l'a fait avec un air hautain et méprisant. Il n'a pas présenté d'excuses pour les désagréments subis, ce qui est inacceptable du point de vue du service à la clientèle. Cette expérience a laissé un goût amer à la fin de mes vacances et a terni mon opinion sur le service fourni par ce parking. Je m'attendais à un service professionnel et fiable, mais malheureusement, j'ai été confrontée à une communication médiocre et à un manque de considération pour les besoins des clients. Je tiens à mettre en garde les autres consommateurs et à les dissuader de faire appel à ce parking privé. Leur manque de professionnalisme et d'engagement envers leurs clients est préoccupant. En conclusion, je déconseille fortement de faire affaire avec saint-exu parking. Leur service médiocre, leur manque de réponse aux demandes des clients et leur manque d'empathie ont sérieusement affecté mon expérience de voyage. Je recommande plutôt d'explorer d'autres options de stationnement qui offrent un service fiable et de qualité. J'espère que mon avis permettra d'alerter les futurs clients et de les aider à prendre une décision éclairée. Il est important de partager nos expériences afin de protéger les autres consommateurs. Merci de prendre le temps de lire mon avis et de considérer sérieusement les problèmes que j'ai rencontrés avec ce parking.

Bonjour parking sécurisé. Accueil au top, a 5minutes de l'aéroport, tarifs correctes.

Passer votre chemin, bien lire les conditions, 5€ si retard +60min et 10€ après minuit... en plus pas sympa, même pas un coup de main pour charger les valises, j'ai fait plusieurs parking extérieurs qui se valent en qualité/prix, mais eux, plus jamais.

A fuir!!! A éviter!! Nous avions réservé le parking pour une semaine au début prix plutôt alléchant 37 € pour une semaine jusqu'ici tout va bien en allant sur l'aéroport de Lyon nous avons rencontré des difficultés sur la route puisque il y a eu un accident je l'appelle donc inquiète de ne pas arriver à l'heure pour l'avion en direction du Maroc, je lui préviens donc de notre horaires plus tardive que prévu il m'annonce qu'il ne nous prendra pas en charge que de toute façon nous sommes quatre et qu'il emmène que 2 personnes par 2 personnes (attention surtout car préciser en tout petit une fois réservation faite en réponse par mail.) il essaie pas de trouver de situation arrangeante, me dis clairement mais madame de toute façon vous allez louper votre avion avec une tonalité de voix complètement jenfoutiste je ne ferai rien pour vous et je ne vous prendrai pas par conséquent nous avons dû payer le parking de Lyon à la hauteur de 200 € ce monsieur me dit demander un remboursement et qui l'accepterai chose que j'ai faite et one Park me répond que monsieur refuse mon remboursement du parking. Résultat : 237 euros de parking pour une semaine.

Pour le départ il a rien à dire le responsable il était a heure comme prévu sur la réservation accueil professionnel je le recommande.

Bonjour, nous avons trouvez ce parking via Travel car. Personne a 4h du matin pour déposer la voiture comme convenu, boîte aux lettres explorer.... Ne vous y rendez jamais, le numéro en 06 est injoignable malgré plus de 30 appel sans réponse. Vous risquez juste de rater votre avion .. .. VOLEUR ⛔⛔⛔⛔

J’ai réservé 15 jours de parking , lors de mon départ je suis partie seule et au retour j’étais avec mon fils de 3 ans et mon mari. J’ai prévenu le chauffeur qu à mon retour mon fils de 3 ans serait là , et qu il me fallait un siège pour lui. Il m avait assuré qu il ferait le nécessaire auprès de son patron. Deux heures avant notre arrivée , j appel le chauffeur pour lui rappeler l importance du siège auto , il me dit qu il n en a pas et qu il ne peut pas faire quoi que soit pour moi et qu il n’est pas au courant de la situation. Il me dit même de prendre mon enfant sur mes genoux le temps du trajet ... Son patron n est pas joignable ni par mail ni par téléphone, il a même oublié de lui donner mon nom sur la liste des clients à venir chercher à l aéroport. C est la deuxième fois que j ai ce problème avec les loueurs de places de parking. C est inadmissible d en être à choisir entre ce qui arrange ces loueurs ou la sécurité lors du transport . Nous vivons dans un monde qui est à vomir ! Je ne louerai plus par cette entreprise.

!!!!!!!VOLEUR!!!!!!!! Ne réservé pas,passer votre chemin. J'ai réservé pour 8 jours, mais malheureusement je suis arrivé que 2 jours après la date initiale. Donc jusqu'à là j'avais perdu 2 jours de parking pour lesquelles je réclamé aucun remboursement car le retard était de ma faute. A ma grande surprise on m'a refusé l'accès au parking et on me demande 20€ supplémentaires pour le retard, et encore on me fait une faveur car à en croire la personne qui conduit la navette normalement il demande 5€ par heure de retard ce qui fait 240€ pour ne pas avoir garé mon véhicule sur leur parking du jamais vu (on marche sur la tête) se parking n'est pas digne de confiance plus précisément l'homme de Petite taille qui leurs sert de chauffeur et qui a clairement sous estimé ma capacité a comprendre le français. Car effectivement il y a un surplus possible de 5€ pour tous retard supérieur a 60min. J'ai effectué la Réservation par Onepark j'attends un remboursement intégral.