Q-Park Hôtel de Ville Valence Parking couvert

Bon emplacement de stationnement

Parking facile d’accès

Trop cher

Voiture accrochée. Suv aucune visibilité. Je ne suis pas la première apparemment. Combien d'accrochages attendez-vous pour remédier au problème ?

Un parking proche du centre ville. Super pour faire les boutiques

Superbe parking, propre, lumineux, avec beaucoup de places.

Pas trop cher proche de tout

Très pratique, idéalement situé

Parking agréable et bien éclairé, On s y sent en sécurité . Le Parking extérieur est un atout pour les personnes pressées !

Parking à côté du centre ville, bien

Pratique et près de tout

Parking couvert et surveillé par caméra. En plein centre ville

Je n'ai pas pour habitude de laisser de commentaire, mais l'accumulation de mes mécontentements concernant Q Park m'y oblige. Je suis abonnée depuis 3 ans dont 2 ans pour le parking Hôtel de Ville. Mon abonnement s'élève à près de 77€ par mois, pourtant les services auxquels j'ai droit sont bien souvent compromis. Effectivement, les bornes dysfonctionnent très régulièrement (et Q Park en est conscient au vu de la fréquence à laquelle des équipes de maintenance interviennent) et hier soir lorsque j'ai validé mon pass abonné, la borne a sorti un ticket plutôt que de s'ouvrir directement. Résultats, ce matin j'ai du appeler pour que l'on m'ouvre et l'on m'a rétorquée alors que je devais payer mon ticket. Le plus dérangeant est que l'on ait contredit le fait que la borne ait dysfonctionné et que l'on ait refusé d'ouvrir la barrière si je ne réglais pas le ticket. Je rappelle tout de même que je paye un abonnement de 77€/mois et il est déplacé de mettre en cause sa clientèle lorsque les équipements ne sont pas fiables ! En outre, je ne compte plus le nombre de fois où je n'ai pas pu stationner car le parking était plein, effectivement, aucune place n'est réservée pour les abonnés, donc même en payant 77€ on n'est jamais sûr de pouvoir stationner, ce qui est scandaleux ! Je ne parle même pas de l'état des infrastructures proche de l'insalubrité et l'eau qui envahit le niveau -1 dès qu'il pleut. J'estime qu'en faisant payer un abonnement à 77€/mois, la moindre des choses serait d'octroyer un peu plus de considération à sa clientèle. Si je conserve mon abonnement c'est bien par obligation, sinon cela ferait très longtemps que je l'aurais résilié.

Très bon service de sécurité, merci au monsieur qui as su me répondre et m'aider suite à u appareil défaillant de carte bleu Merci monsieur j'ai pu rentrer chez moi

Pratique

Scandaleux on te laisse arriver à la barrière d'entrée du parking complet alors que tu ne fais que poser quelqu'un, du coup sens interdit pour ressortir

Aujourd'hui lorsque nous avons voulu payer, la borne de paiement a avalé notre ticket et a affiché error. Plus moyen de récupérer notre ticket. Nous appuyons sur le bouton appel de la borne. Personne ne répond. Nous allons sur une seconde borne, personne ne répond non plus. Sur la 3eme borne, notre appel aboutit au bout de 15 sonneries. Nous expliquons au Monsieur la situation. Il nous répond qu'on ne peut pas sortir sans ticket. On venait de lui expliquer que la borne avait avalé notre ticket. Au bout d'un quart d'heure il dit je vais faire venir un technicien. On lui demande dans combien de temps. Il raccroche !!! Nous sonnons à nouveau, il ne répond plus. Nous attendons le technicien et au bout d'un quart d'heure, toujours personne. Nous sonnons à nouveau. Une dame repond. On lui explique la situation. Elle, elle comprend tout de suite. Elle nous dit de nous avancer en voiture jusqu'à la barrière de sortie extérieure et de sonner une fois devant afin de payer par C-B. Une fois à la barrière de sortie ous sonnons et là le premier Monsieur que nous avons eu répond. On lui dit qu'on a eu une dame qui nous a dit de nous avancer jusqu'à la barrière et de sonner. Il nous répond Ah non c'est pas possible il faut attendre le technicien !! On lui demande si c'est une blague ? Il nous dit, non c'est pas bien, vous n'auriez pas dû appeler ma collègue. Il faut attendre le technicien. Au bout de 10 mn il a fini par nous ouvrir. Nous avons quand même perdu 40mn et nous avons bien crû que nous n'allions jamais sortir de ce parking. En tout cas ce n'est vraiment pas sécurisant sur ce parking, s'il se passe quelque chose de grave et que vous sonnez, vous pouvez toujours attendre.

Bon parking

Le parking est serré, les caisses automatiques sont très mal indiquées : censées être au -1, en réalité au 0. En plus, la barrière pour sortir est cassée donc entrées et sorties comme on veut quoi.

Peu de choses à dire, la sortie est peut-être serrer, mais tout conducteur est censé savoir conduire... Je m'y gare souvent et je n'ai jamais eu aucun souci. Le personnel est réactif même tard. Cela reste un parking banal, ni trop bien ni horrible.

Moyen mais trois étoiles qd mm... attente longue avant de décrocher, mais dès que... bonne réactivité du personnel... avec excuses pour attente... appréciable..

J'ai garé ma voiture dans ce parking en surface puis en souterrain le mercredi 18 juin 2022 : très mauvaise expérience. Préférant me remettre en souterrain à cause de la chaleur, je décide de sortir du parking en surface se situant à côté de la place Missiah Manoukian. Tout d'abord, j'ai failli renverser un vélo qui traversait une piste cyclable dédiée et dont on ne peut voir qu'au dernier moment car dans un virage. De plus, en arrivant au stop à côté des barrières de sortie, j'ai enfoncé tout le côté latéral droit à cause du muret se trouvant dans mon angle mort (je roule dans un SUV de taille moyenne). Résultat : environ 3000€ de réparation avec une portière à changer (heureusement pris en charge en grande partie par mon assurance). Une voiture qui sortait du parking souterrain a dû attendre que je fasse mes manœuvres car elle ne pouvait pas passer. Parking à éviter en surface. Il serait préférable de supprimer quelques places de parking pour agrandir la sortie ou de supprimer éventuellement le parking en surface pour en faire une place piétonne.

Parking qui ne rend pas le ticket pour se faire rembourser et quand on demande de l’aide à l’interphone, personne … Dernière fois que l’on utilise ce parking.

Sortie droite de la partie extérieure impraticable, portière abîmée à deux reprises. Je déconseille vraiment.

Personnel pas agréable. Sortie très étroite. En 10mn 2 voitures abîmés... parfait 👌

Trop cher même en week-end et jours fériés

Parking de centre villes à proximité des administrations et des commerces.

Efficace pour se garer près du centre ville mais payant

Rien à redire

Problème de la sortie il faudrait revoir pour la droite hier une voiture a bien négocié et malgré cela a accroché le côté Dommage

Parking central bon marché plein centre bravo

Réservation a l'avance, plaque d'immatriculation non reconnue, personne au guichet, pas de réponse aux appels sur la caisse automatique de paiement. J'ai du payer 2 fois... Pourtant un samedi après midi, 21 août.

Parking belle image on se gare dessus l'hiver et dessous l'été. À Valence les parkings sont chères. Trop cheres. 😭😭

Trop cher !

Parking centre ville. Propre et tarifs abordables

Parking en surface peut de place et qui sont très étroits . Le prix au quart heures est cher .

Un parking souterrain mais qui vous revient assez chère,valence a besoin de sous€💯😅

Personne sur site... Si vous rencontrez une difficulté, il faut s'adresser au service clients, qui vous renvoie vers la Direction locale : muette et absente... Donc, si vous n'avez besoin de rien, vous serez parfaitement servi.

Beau park, bien situé

Places de stationnement trop petites

Rester bloqué plus de 20min problèmes de ticket pour joindre le personnel par la borne une vrai mission

Bon parking

Très cher

Pratique en ville mais un peu cher

Juste une blague, de nombreuses fois bloqué à la sortie car une barrière en panne, voir les deux, provoquant des embouteillages monstres. Du grand n'importe quoi !

Parking un peu chere

Un peu cher

Bof, ce n'est qu'un simple parking !

Nul

Au cœur du centre ville

Bien placé en plein centre ville à côté de l'hôtel de ville

Prix exorbitant pour un parking de centre ville. Place étroite.

Parking bien agence et usuel

Bonne situation le nouveau parking en surface est très utile. Par contre la mairie devrait penser à aménager les nombreux espaces et les nombreuses placettes environnantes en friches en beaux espaces verts fleuris avec pelouse et bancs publics et rénover le revêtement des ruelles atténuantes. Car le centre manque d'espaces verts pour les enfants et personnes âgées.

Toujours plein et cher

Un parking suffisant

Bien place pour desservir le centre ville. Les emplacements vehicules sont un peu petits.

Un projet de parking en surface scandaleux à l'heure où l'on parle de la qualité de l'air dans les centre-ville !

Parking cher pour ce qu'il vaut aucune surveillance je me demande si les caméra fonctionne un utilisé que s'il n'en peux pas se garer dehors

Très, trop cher ! Parking proche de l’insalubrité, au vu du prix de l’abonnement, c’est inadmissible

Parking propre mais trop cher

Un parking souterrain sans plus. Pas le plus moderne ni le plus lumineux.

Mal fréquenté !!!:(

Alors, après 4 ans d'utilisation de ce parking avec la carte résident 24h/7 comment vous dire: -Déjà les voitures y sont en sécurité, au sec et à température constante ce qui est très très (très) bien... Car malheureusement il y a pas mal de choses à revoir: -La peinture du plafond dans les accès inter-niveaux qui a tendance à se retrouver par terre (alors même que le parking a été rénové il y a moins de 3 ans). -une belle flaque de vomi sur le seuil du niveau -3 apparue en début d'année (2019) toujours visible début Avril..(!!) -Le manque de communication lors de travaux nécessitant l'évacuation complète du parking. Moi qui y laisse mon véhicule parfois plusieurs semaine sans y toucher, la surprise est grande de savoir que j'ai échappé à la fourrière de peu (!!). En effet aucun mail ni courrier n'a été envoyé pour me prévenir, par chance je suis passé devant le parking à temps. -Le prélèvement automatique qui s'est avéré capricieux une fois et la encore, on ne vous prévient pas quand il y a un souci et vous le découvrez quand vous voulez utiliser votre badge en pleine nuit mais que celui ci a été désactivé pour défaut de paiement (la blague), encore un manque évident de communication.. Ces quelques désagrément sont trop nombreux, la société Qpark manque de toute évidence cruellement de sérieux et c'est bien dommage, car le parking est très fonctionnel et sécurisé. Je rajouterais qu'il serait peut-être temps d’intégrer des bornes de recharge pour les véhicules électriques. Cela ne me concerne pas, mais cela me parait évident de nos jours. Malgré ces mésaventures je leur fait confiance pour préserver ma voiture de toutes les agression extérieures, dans la mesure ou cette part du contrat a toujours été remplie, sur ce point là, il n'y a rien à dire, c'est très bien. Verdict: Beaucoup de potentiel inexploité (surement par flemme et cupidité), peut mieux faire 3 étoiles.