Parking MonValet ORLY - Service de navette Aéroport Parking

Nous avons récupéré notre véhicule sur un parking aérien après 18 jours d’absence, et il y avait 32 Km de plus sur le compteur. J’en conclue donc que quelqu’un a roulé avec notre véhicule sur cette distance sans notre autorisation. Il est inadmissible de se dire que nous confions notre véhicule sur un site (Monvaletorly) et qu'ils l'utilisent à leur guise. Je comprends bien qu'ils déplacent les voitures dans différents parking, mais 32 KM ça me paraît énorme. De plus ils ont exposé mon véhicule a un risque de collision, flash radar, et le carburant reste à notre charge. Je vous fait donc part de mon mécontentement et nous ne renouvellerons pas une prochaine expérience avec eux.

Je ne recommande pas du tout et ne passerai plus par eux L adresse communiquée ne correspond à rien. Il faut téléphoner pour avoir une autre adresse à laquelle se rendre. On attend, on rappelle... En plus, à 10 dans un véhicule 9 places pour la navette...

Une horreur Lors de notre arrivée on doit se stationner à l arrache dans un parking en pleine rue on nous dit que notre véhicule sera mis ailleurs après mais on sait pas où on nous laisse à peine le temps de décharger nos valises et on nous dépose dans l urgence le stress mais ça va rattraper le retour plus d une heure 10 d'attente de la navette après 10 appels sans réponse on nous récupère au dépose minute c est pas ce qui nous avait été annoncé au départ et pour continuer on récupère notre véhicule dans un autre petit parking extérieur et non couvert comme annoncé Je vous parle pas de l état de la camionnette mdr et du chauffeur qui ne décroche pas un mot la totale à fuir même si prix attractif ça fait vraiment peur

Ne surtout pas prendre ce parking, j'ai récupéré mon véhicule avec des kilomètres en plus et extrêmement sale intérieur comme extérieur, ils utilisent votre véhicule sans votre autorisation. De plus ils sont vraiment des amateurs, ils vous font patienter sur le trottoir d'une zone insalubre et non sécurisé. Ne faites pas la même erreur que moi j'ai été simplement attiré par le prix alors une grosse erreur. Cordialement

Parking à éviter, non sécurisé. Risque d'abîmer le véhicule car accès très étroit . Amateurisme à tout point de vue . Le véhicule de la navette n'est pas loin d'être une épave .

FUYEZ FUYEZ FUYEZ FUYEZ Je leur met une étoile car je ne peux pas mettre moins mais croyez moi que ce service vaut beaucoup moins que 1 étoile. nous avons posez deux véhicules dont un véhicules assez rare, dans le premier véhicule manquer câble téléphone, cendre avec tabac et odeur d'herbe, manquer aussi un porte monnaie avec de l'argent, le véhicule a parcouru 100km. Dans le second dashcam retirer alors qu'il y avais pas besoin, le véhicule a parcouru 160 km. ALORS FUYEZ CE SITE DE RESERVATION C'EST DES VOLEURS ET DES PERSONNES MALHONNETE. Si je reçois une amende pour stationnement ou vitesse une plainte sera déposer a la gendarmerie car j'aurai toute les pièces pour prouver mon innocence.

Nous sommes arrivés heureusement assez tôt à l'adresse indiquée mais personne pour nous recevoir,on nous donne une autre adresse compliquée à trouver...donc stress++ Au retour,le chauffeur arrive après notre appel ,il ne connait pas le nom des personnes a recuperer,son téléphone vient de le lacher,nous devons donc lui preter le notre,il nous amène dans un parking car il prétend avoir déplacé notre voiture,elle n 'y est pas? Là il a d'autres personnes a prendre l'aeroport donc nous refaisons un trajet avec lui...il ne sait plus où sont nos clés, nous demande pourquoi nous lui avons laissé,alors qu'il prétend devoir déplacer les voitures..sans clés ?? Il finit par nous ramener au parking où nous l'avions déposé et elle est heureusement la. Sur le trajet je lui dit que j'etais inquiète et que ce n'etais pas serieux,il me dit que je ne suis vraiment pas patiente et que la prochaine fois je devrais aller voir ailleurs..c'est sûr.. Il conduit très dangereusement..brûle les feux rouges,roule très très vite..j'ai eu la peur de ma vie...

Déjà bonjour et merci Arrivée vers 3h50 bien en avance appel à la navette 4h05 personne sympa dépose Orly on nous informe que retour est au même endroit.pour le retour aucun problème la personne à même attendu que nous sortions du parking très bonne prestation pour moi Encore merci et à bientôt

A fuir !!! Arnaque !!! Voiture récupérée à l’instant, la vitre droite de notre voiture a été cassée et remplacée sans nous prévenir, il reste des morceaux de verre dans la voiture. Le joint de vitre est abîmé et l’habillage de la portière mal remonté. Il nous manque des effets personnels et nous avons retrouvé un sac isotherme avec de la nourriture sur les sièges arrières. La voiture a parcouru une vingtaine de kms. Allons-nous recevoir des amendes comme certains clients ? Sans parler de l’état de la voiture navette, une épave roulante avec des chauffeurs dangereux ! J’attends toujours le numéro du responsable pour avoir des explications.

Je ne met jamais d’avis négatif mais je préfère prévenir les potentiels futurs clients à ne pas réserver ce parking car j’aurais aimé être prévenu avant de le reserver. Je n’aurais jamais pris ce parking si les avis n’étaient pas pratiquement tous faux car même 1 étoile est de trop. Nous avions déposer 2 voitures une Mercedes classe A et un Classe E. Dès notre arrivée à l’adresse indiquée sur internet, nous appelons la personne pour lui dire que nous sommes la. Au final ce n’est pas la bonne adresse et met 10 minutes avant de nous donner la bonne. La personne prenait son temps au téléphone en nous disant qu’il nous rappel sans donner d’indication de temps et il n’y avait aucun professionnalisme de sa part. Nous sommes arrivés bien en avance au parking et heureusement. Donc ici, 1ere mauvaise surprise et nous avons mis plus de 40min avant d’arriver à l’aéroport. A notre retour de voyage, nous nous rendons conte qu’une voiture a parcouru 14km et l’autre 6km. Ils changent les voitures de places par manque d’espace et les transferts d’un parking à l’autre. Une voiture a été légèrement rayé et l’autre à mon retour, ils ne savaient plus où ils l’avaient mise donc on a du la chercher pour enfin la trouver au bout de 20-30 min. Une 3eme voiture a été déposé le soir de notre retour car le parking était déjà réservé et malheureusement encore un soucis. La voiture est partie à la fourrière ! 3 voitures déposées = 3 problèmes rencontrés. Parking vraiment à fuir, j’ai pourtant l’habitude de prendre ce genre de parking mais je n’ai jamais eu une expérience aussi mauvaise.

FRANCHEMENT IL Y A RIEN DE SÉRIEUX TU DEPOSE TA VOITURE SUR UN PARKING TU LA RÉCUPÈRE SUR UN AUTRE PARKING D’UNE RÉSIDENCE LA VOITURE A FAIT DES KILOMÈTRES PENDANT MON ABSENCE KE VOUS DÉCONSEILLE FORTEMENT

Je met 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0 a l'aller le 3/3/24 on nous demande d'appeler 30 minute avant notre arrivée au parking on n'appelle et personne ne nous répond réservation à partir de 4h du matin réponse du chauffeur a 4h30 . Puis on nous fait monter a 10 dans le transport a la place de 8 . Sur le site il est noté qu'on nous dépose a notre départ soit pour notre cas Orly mais ce n'est pas le cas on nous dépose a Orly 1 . Obligé de courir dans l'aéroport pour l'enregistrement. Puis le retour on n'appelle le numéro on est rappelé par un autre numéro qui nous dis de revenir a Orly 1 soit l'autre bout de l'aéroport .Aucune organisation 3 personnes viennent nous chercher donc plus de place pour les voyageurs. Pas rassurant dutout . Ce parking 1 fois pas deux .

Idem que la personne précédente je ne peux pas mettre moins d une étoile je déconseille fortement de mettre votre voiture à cet endroit le garage souterrain n existe pas ! Il gare nos voitures dans le quartier, de plus ils se servent de nos voitures pendant que nous sommes pas là pour allez chercher des clients à l aéroport une honte !!! De plus conduite dangereuse, du retard pour nous récupérer à fuir !

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins ... Mais je ne recommande pas du tout !! Arrivée a 4h du matin on a attendu jusqu'à 4h40 je pense qu'on a réveillé notre chauffeur. Une conduite dangereuse... On était 10 dans la voiture au lieu de 8 . Au retour pareil on a attendu 40 minutes , notre voiture a été utilisé pendant notre séjour. Vraiment déçu... FUYEZ !

Une honte! On nous donne une adresse à la réservation où nous nous rendons. Une fois arrivés, le personnel râle car ils veulent qu'on se gare ailleurs. Soit. On va alors dans le parking demandé où on poireaute pendant 20 minutes en attendant que quelqu'un arrive. On nous demande alors si le personnel peut utiliser notre voiture comme navette pour se rendre à l'aéroport! On refuse et re-attente pour avoir une navette à eux. Dans celle-ci, on nous réclame 30 euros supplémentaires car notre voiture est grande (modèle et nombre de personnes avaient été indiqués lors de la réservation et du paiement sans indication de supplément). Voulaient-ils un bakchich? Le retour aussi catastrophique: on prévient à l'atterrissage de notre arrivée. On attend près d'une heure là où on nous a déposé: on multiplie les appels en indiquant où on se trouve j'arrive j'arriveje suis làje suis là pour après se rendre compte ah ben il faut aller ailleurs. Personnel mal organisé, trop familier! Le pire: notre voiture a été utilisée pendant notre séjour (nous avions photographié notre compteur au dépôt)!

Super rien à redire très bonne prestation d'abdoul👍👍👍👍

Service agréable et serviable. Cependant, il nous a fait attendre une heure lorsque nous sommes venus le chercher car il ne parvenait pas à nous trouver sur un parking où nous devions venir. Ce qui n'était pas très agréable par -4 degrés. Cependant, leurs offres sont bon marché et notre voiture était en sécurité.

J'ai récemment utilisé les services de MonValet et j'ai été absolument ravi de mon expérience. Leur professionnalisme et leur service client exceptionnel m'ont vraiment impressionné. Non seulement l'emplacement était très proche de l’aéroport et sécurisé, mais le personnel était incroyablement courtois et attentif à mes besoins. De plus, le système de réservation était simple et efficace. Je recommande vivement MonValet à tous ceux qui recherchent un stationnement sûr et un service de qualité. C'est certainement mon choix numéro un pour mes futurs voyages depuis l’aéroport d’ORLY...

Chauffeur ponctuel, disponible et à l’écoute. (Malgré un retard de vol de plus de 2H). Parking sécurisé, et entreprise très professionnelle. Je recommande les yeux fermés.

service précieux et au top

Excellent service client , je recommande vivement !

Super expérience ! Je recommande !

Le chauffeur a eu une amende de stationnement avec mon véhicule plus de 6 h avant l'atterrissage de mon avion. MonValet n'a pas réglé le problème et je viens de recevoir l'amende majorée et les contacts que j'ai (compliqué de trouver un contact) me font tourné en rond. C'est une arnaque, je ne sais pas ce qu'il font avec la voiture et vous repartez avec des amendes a votre charge... Fuyez

Dépose et reprise de mon véhicule rapide avec un service voiturier qui fait un état des lieux de votre véhicule et s'occupe de garer votre véhicule de 3h00 a minuit.Navette gratuite ensuite toutes les 15mn vers les terminaux.Bon accueil.Prevoir 15 mn de temps navette en moyenne vers terminaux.Pour ma part,j'ai été satisfait de cette prestation.

Première expérience de location de parking à la semaine avec voiturier. La voiture a été récupérée intacte à l'aéroport comme convenu mais je ne repasserais plus par cette entreprise. Rdv donné piur le dépôt sur un parking privé à quelques minutes de l'aéroport. Malgres notre sms pour prévenir de notre arrivée environ 1h avant... Nous avons tout de même attendu un peu l'arrivée du voiturier qui n'était pas là pour nous accueillir. Pas d'etat des lieux de la voiture au départ. Transfert à l'aéroport pris en compte dans le tarif. Conduite très sportive et peu rassurante...et déposé au bout de l'aéroport et non à notre terminal comme cela était normalement prévu. Pendant la semaine de locatiob l' appli de ma voiture connectée à mon téléphone m'a signalé plusieurs déplacements. En effet la voiture a été changée 3 fois de parkings dans la ville de dépôt. Cela ne m'avait pas été signalé dans le contrat et je fus surprise et plutôt mécontente de savoir que ma voiture circulait à leur guise pendant mon absence, même pour de courts trajets. De plus l'appli de la voiture qui permet d'évaluer la qualité de la conduite m'a indiqué des trajets conduites sportive accélérations brutales et freinage tardifs et une conso d'essence au plafond..... Je n'étais pas rassurée. Au retour on nous demande de prévenir du numéro de vol ainsi que heure prévu me d'aterrissage pour que le voiturier puisse être présent en temps et en heure au terminal. J'ai correctement envoyé ce message.... Sans réponse. J'ai envoyé un autre message à l'arrivée..... Sans réponse. J'ai appelé ce numéro à l'attente des bagages : la personne au téléphone ne semble pas avoir pris connaissance des message envoyés plus tôt, ne sait pas de quelle voiture il s'agit, me demande si j' ai bien réservé le service voiturier, me dit qu'il va voir avec son collègue comment faire ..... Bref personne ne suit les dossiers de location. La voiture finit par arriver au terminal après un peu d'attente. Le voiturier me demande ce qu'il me reste à payer et comment je règle..... J'ai déjà tout réglé via le site internet lors de la réservation.... Encore une fois mauvaise gestion des dossiers de location.... Voituriers tres peu professionnels Bien entendu pas d'état des lieux au retour non plus

Très satisfaite du service ! Rendez-vous facile à prendre, je recommande vivement

Rien de négatif à dire Ils sont très pros et vraiment disponibles Merci à l'équipe

Super prestations. J’ai récupéré ma voiture dans le même état qu’elle était, et le chauffeur super sympa.

Nous avons déposé notre véhicule en toute confiance pour qu'il soit garé en lieu sûr à l'aéroport d'Orly. Les contacts que nous avons eu avec les interlocuteurs Montavlet se sont toujours très bien passé. Malheureusement, nous avons récupéré notre véhiculé complètement rayé sur les 2 portières passagers et il y avait une trace de colle sur la vitre conducteur. La colle qui sert coller les macarons type stationnement gênant. Le gérant de la société a fait repeindre le véhicule mais le travail du carrossier a été bâclé (peinture avec des coulures, manque de vernis a certains endroit et rayures encore visibles sous la peinture). Bref du cache misère. Quand nous avons exprimé notre mécontentement, le gérant nous a envoyer c.... A l'heure actuelle on se demande comment c'est possible que la voiture ait été rayée ainsi (a part si elle gênait) et pourquoi un autocollant aurait été apposé. Je ne recommande pas du tout si vous souhaitez retrouver votre véhicule en bon état.

ervice irréprochable, réponses rapides lors de ma réservation et lors de mes questionnements. parking sécurisé, service voiturier rapide et personnes sympathiques. quel plaisir de partir en vacances avec son véhicule en lieu sûr. je recommande chaleureusement

Je recommande +++ Personnel efficace, disponible et à l'écoute du client.

Bonjour, J'ai découvert le service Monvalet (service de prise en charge de véhicule sur les parking de l'aéroport) sur le web. Pour information attention pas de coffre de toit sur le véhicule. Sur l'autoroute en approche de l'aéroport le chauffeur nous envoie des SMS pour connaître notre heure d'arrivée pour la prise en charge de notre véhicule sur le parking du dépose-minute de l'aéroport d'Orly, le chauffeur sympathique et très professionnel fait un état des lieux du véhicule avec vidéo et photos des roues et prise du kilométrage au compteur. À notre retour dès la récupération de nos bagages nous avons communiqué par SMS avec le chauffeur pour la réquisition de notre véhicule directement par les porte D de sortie par besoin de marché 😏. Et petit tour du propriétaire aucune bosses ou rayures. Un vrai service d'hôtellerie. Merci aux 2 chauffeurs cool et sympas, ne changeaient rien. Et encore merci à Monvalet. Cordialement David.

Hormis un retard du voiturier au départ, MonVallet offre un service que je recommande. Les voituriers sont d'un calme et d'une gentillesse très appréciables en plus de leur rigueur et professionnalisme. Merci!

Nous avons été satisfaits de ce service mais nous avons reçu une amende 10 jours après notre retour stipulant que notre véhicule a été mal stationné dans l’aéroport alors qu’il devait être dans un parking privé. L’amende a bien été payée sans problème par la société par contre nous sommes toujours dans l’interrogation concernant cette amende et l’utilisation de notre véhicule pendant notre absence. Nous n’avons eu aucune explication claire.

Mon véhicule de haute gamme est resté 3 semaines dans le parking , sans aucun souci , admiré par le professionnalisme de l’équipe , navette à l’heure , personnel à l’écoute, rien à dire.

Très ponctuel et sympathique, aidant même à charger les bagages. Vraiment top et excellent rapport qualité prix. 👍🏼

Merci pour votre prestation, votre réactivité et disponibilité. Nous sommes ravis, les chauffeurs étaient agréables et serviables, celui d’hier vraiment hyper gentil. Nous n’hésiterons pas à vous recommander et à faire de nouveau appel à vos services.

Juste un mot : parfait ! Toute l'équipe est vraiment au top, service irréprochable, professionnel & sympathique à la fois. Merci à toute l'équipe

Service impeccable, l équipe est aux petits soins de la prise en charge jusqu’au retour. L’organisation arrive même à gérer les retards des avions, elle est donc très bien rodée. Aucune attente. Je recommande les yeux fermés. Bravo à Ben et à l’équipe.

Ayant pour habitude de voyager a partir de Roissy ou Beauvais, je ne connaissais pas Orly donc difficile de choisir pour le parking voiture.(Sachant que mon véhicule doit être pris en charge a 4H30 du mat !!) Un peu au hasard, je choisis Montvalet Parking après un premier contact téléphonique. Franchement très agréablement surpris par la ponctualité et par l'amabilité des chauffeurs à aller comme au retour (même s ils roulent roule un peu vite !!!). Le tarif annoncé est sans surprise, la place se trouve en parking souterrain et vous gardez les clefs !!! Je recommande ce voiturier/Parking. Partez en vacances tranquille.

Très professionnel

Excellente expérience! Laisse l’aller que le retour avec service voiturier. Ponctuel, très bon communiquant (gros point positif!). Mon nouveau favori pour les départs en vacances à partir d’Orly

Tout était parfait, supers prestations.

Service parfait et en plus un Ben vraiment très sympathique et très professionnel. J'ai réservé en dernière minute, peu de places restantes et des concurrents qui gonflent les prix mais pas Ben. Tout s'est parfaitement déroulé, il avait même fait démarrer ma vieille voiture la veille. Un vrai pro fessionnel avec un rapport de Pro ximité. Je recommande et reviendrai

Parking réservé la veille de notre arrivée suite à l’annulation pour surbooking!!! Chauffeur très sympathique et réactif !!!

Merci a monvalet (sam) pour sa prise en charge matinale. Restitution parfaite à notre retour. Au top

Simple, proximité, sérieux, fiable, prix bas, magnifique et merci Marjolaine et Ibrahim

Personne sérieuse, tout a été à l'heure ( départ et retour) vraiment professionnel , je recommande

Efficace, rapide et sérieux. Important lorsque vous comptez embarquer à l heure. Merci.

Personne sympathique, très professionnel, je recommande vivement. Merci 😊

Personne sympathique, très sérieuse et réactive. Je recommande

Super Excellent

Personne très sérieuse et aimable je recommande fortement.

Chauffeur très sérieux et agréable. Je recommande fortement !

Haut!

Personnel, super sympa à l’écoute et très professionnel

Chauffeur appelé au dernier moment qui a eu la gentillesse de nous proposer une solution. Très serviable et courtois, je recommande

Personne très sérieuse j’y retournerais sans hésiter

Merci, on reviendra👍

Un service de qualité, rapide et sans prise de tête. Merci à vous à bientot.

Chauffeur appelé a la dernière minute suite à l'annulation d'un autre parking la veille du départ, très réactif et à l'heure. Il nous a sauvé la mise.

Très sérieux. J'y vais en toute confiance.

Chauffeur appelé a la dernière minute suite à un désistement d'un autre parking la veille du départ, très réactif et à l'heure.