Excellence Park Parking

Au top très bien reçu et pour le retour idem je recommande

Je viens dans ce parking et je n ai jamais eu de problèmes.

Endroit sérieux, navette ok. Bonne communication Rien à dire ; je recommande

Bon service et très pratique. Je recommande.

Très satisfaite de notre première expérience avec excellence Park, bonne accueil et très pratique et plus que raisonnable côté prix. Je referai appel à eux pour une prochaine fois.

Tout c'est très bien passé à l'aller comme au retour ( malgré un retard du à l'avion).La prestation est au point le service très pratique.Impec.

Horaires respectés et pas d'attente au retour, la navette était déjà en attente Petit bémol, la taxe de 10 euros à payer en plus alors que le paiement avait déjà été effectué

Bonjour Excellent rapport qualité. Pas de soucis la navette aller retour pour l'aéroport respecte les horaires. Pas d'attente au retour des vacances. Merci à eux

Personnel agréable, ponctuel.. Bonne expérience !

Parking parfait pour garer sa voiture à proximité de l'aéroport de Roissy.

Bon rapport qualité prix

Satisfait des prestations.

Très pratique a 10 minutes de l'aéroport, déposé devant la porte de notre terminal de départ ,prix très bien , le seul bémol un supplément a cause de prise en charge pendant certaines heures

Entièrement satisfait de leur service où ils font leurs possibles pour récupérer et amener les passagers en temps en heure.

Super une équipe bien organisée

Si l’incompétence était une entreprise, le petit chauffeur avec des lunettes et ses écouteurs serait le PDG. Incapable d’arriver à l’heure, se vexe quand on lui fait la remarque gentillement et refuse catégoriquement de mettre les valises dans la navette, on doit se débrouiller tout seul. Si vous avez des problèmes de dos évitez en bref. À l’allé un autre chauffeur + aimable, mais il faut avoir le cœur accroché quand il roule. Sinon plutôt bien accueilli par un monsieur très gentil, le véhicule était un peu salle tout de même.. nous l’avions pas donné dans cet état. Après tout.. pour 55€ 10 nuits il ne faut pas s’étonner, il vaut mieux payer le prix et avoir l’esprit tranquille ! Je ne recommande pas.

Parfait!!! Moins de 10 mn et à l'heure à l'aller comme au retour. Je recommande...

Je suis très satisfait du service d’ Excellence Park. De la prise en charge de mon véhicule et à mon retour ,rien à redire. Je continuerai à utiliser leurs services, et je recommanderai Excellence Park à tous mes proches.

Attention si votre vol est retardé . Ne pouvant pas prévenir de ce décalage de vol de 3h20 ( un service 7jours sur 7 et 24h sur 24 ) nous avons appelé sans cesse la navette de 1h10 du matin dès la réception de notre valise jusqu'à 4h20 du matin où quelqu'un a enfin décroché avec la récupération de notre véhicule à 5h du matin . Nous avons attendu + de 3h à l'aéroport. Je n'ai pas compris le SERVICE 24H sur 24 et le 7 jours sur 7 😡😡😡

Très bonne expérience , pas attente à notre retour de l'aéroport personnes très professionnel

Super parking conducteur très gentil Je recommande

Super dans tout l’essence. Deuxième expérience est vraiment très satisfaisant. Merci à vous

Satisfaction du parking pendant les 17 jours de vacances, une navette à l heure et très cordiale, un prix intéressant 87€, je reviendrai.

Très satisfait , très rapide et proche de cdg

Arrivée le mercredi 29/05/2024 d’un long voyage , il m’a été impossible de récupérer mon véhicule que j’ai confié à ce Park . Soit disant excellent. Je vous demande d’éviter ce parking. Manque de professionnalisme. Je suis entré chez moi à 2h du matin. Au lieu d’être chez moi à 00h.

Très bon parking, personnel sympathique et très professionnel

Personnel très agréable . Pas de problème je réserve depuis 4ans et malgré le changement de propriétaire toujours au top . Merci

RAS , tout s'est bien passé 👍

Nous avons utilisé le service du parking. À l’aller tout c’est bien passer. Le transfert était parfait, je remercie Bryan pour ce trajet. Cependant au retour, nous avons eu affaire à un monsieur non chalant et super désagréable. Notre avion a eu du retard. Nous avons envoyé un mail dans un premier temps afin de prévenir du retard. Une fois arrivé en France nous avons appelé le parking pour les prévenir. Par la suite cette personne nous indique de nous débrouiller. Nous avons rappeler une seconde fois pour insister pour que la personne vienne nous récupérer. Il nous a dit d’attendre. Nous avons attendu 25 min avant d’être récupéré. J’avais l’habitude de prendre avec eux lorsque je partais en vacances. Ça sera la dernière fois que je passerai par le parking EXCELLENCE PARK.

Très bon accueil et personnel à l'écoute

Le parking près de l'aéroport est très pratique, bien organisé, et sécurisé. Les tarifs sont compétitifs et le personnel est serviable. Idéal pour un accès rapide aux terminaux.

Endroit boueux, pas d état de lieu du véhicule.

Très très bon rapport qualité prix. Service de navette irréprochable. Je conseille vivement

Parfait ...personnel à l'écoute excellent service. Rien à dire. Je conseillerais ce service à mes collègues.

A FUIR!!!!! Tout est catastrophique, du service au personnel surtout le responsable qui est juste abjecte Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fais

Dans la campagne tres proche de Roissy

Je mets une étoile pas le choix expérience désastreuse deja fair attention quand vous réserver bien lire les petites lignes tarifs de nuit plus 10 euros et jours fériés 10 euros je suis passer de 28 euros a 58 euros pour 3 jours mais ces pas le pire je peut comprendre une majoration mais quand même pratiquement 100% en plus bref le pire reste a venir notre vol a pris du retard il devait arriver vers 11h du soir je préviens le conducteur vers 21h30 que le vol aura une heure ou un peu plus de retard il me dit aucun problème dés que vous arriver vous m'appeler et j'arrive me voilà rassurer nous arrivons à minuit 15 et la j'appelle jusqu'à deux heures du matin aucune réponse obliger de prendre un Uber pour rentrer j'habite pas trop loin heureusement deux heures de galère a l'aéroport en couple sans savoir que faire le lendemain obliger de rater le travail pour récupérer mon véhicule malgré les excuse et le remboursement du Uber sa passe pas ces inadmissible une honte aucun professionnalisme franchement sa m'a gâché mes fin de vacances a éviter éviter éviter

Très bien , rapide .

Pas de remarques particulières Tout c est bien passé

Service sérieux. Toujours à l heure.

Très bon rapport qualité prix. Chauffeurs pas tous très aimables mais dans l’ensemble, tout s’est bien passé

Le service était très bon. peut-être mettre de meilleurs panneaux pour trouver votre place ? nous ferons certainement appel à vous à nouveau, merci

Prévoir une intervention de carrosserie en rentrant de votre séjour ! Véhicule laissé en parfait état et propre, récupéré avec une aile et porte cabossées + intérieur plein de boue. Plusieurs relance par mail et téléphone pour rédaction d'un constat, sans réponse... Impossible de joindre un responsable qui n'est soit disant jamais présent. Très mauvaise expérience.

Personnel agréable mais parking un peu cabossé

1* car 0 n est pas prévu. Réservation faites et réglée en précissnt 5 personnes et un retour un jour férié. Au dépôt de la voiture il a fallut payer 2x 10€ pour le nbre se personne et le jour férié !!!! Trop tard pour trouver autre chose nous avons ete obligés de payer. Au retour impossible de joindre quelqu'un ( boîte messagerie pleine) tel bureau pas avant 9h du matin et a l horaire dit personne ! Il a fallut attendre la navette plus d1 heure ensuite car en réalité une seule navette fait plusieurs terminaux. Pas du tout recommandable.

J'ai dû payer 10€ la navette alors que c'est normalement gratuit. Mis à part cette arnaque , le Park est très bien. Je le conseille, bon accueil, bien situé. J'ai été gentiment accueillie au retour, navette de retour rapide. Merci

Service impeccable et bon rapport qualité prix

Très efficace

personnel pas agréable vous dépose très loin de votre zone de départ et vous reprends aussi loin, sous de mauvais prétextes puisque les autres prestataires n'ont aucune contrainte et au retour attente une heure la navette avec d'autres clients, aucune excuse je ne recommande pas ce parking qui fait parti de onepark

Rapport qualité prix niquel. Rapide et efficace.

Parking a éviter 1 h d attente pour la navette au retour et clés du véhicule perdues il a fallu attendre plus 1 heure pour retrouver les clés et partir

Très bonne expérience. Disponibilité et rapidité. Nous referons confiance à Excellence Park.

Pour nous tous c'est très bien passé contrairement à tous c'est méchant commentaire nous avons attendu seulement 15 minute pour nous amener et le retour seulement 15 minute aussi je comprend pas tous c'est gens qui ne sont pas content ! de plus le prix n'est pas cher du tout contrairement au autre parking je pense que les gens sont méchants dans les commentaire ce Gors de personne veulent le beurre l'argent du beurre et la crémiere car les commentaire son abusifs car nous tous c'est très très bien passer !

Je recommande dans l'ensemble

Nous sommes content de notre expérience avec Excellence Park. Nous n'avons pas attendu en arrivant pour notre transfert et ils ont été réactif à notre retour. Je réutiliserais sans souci lors d'un prochain besoin.

Un départ assez correct, par contre au retour une catastrophe je n'ai jamais vu ça, on arrive au terminal1 on nous force à aller les rejoindre au terminal 2 , malgré que je leur ai dit que j'ai un enfant en bas âge et plusieurs valises, mais non ; ils ont dit que c'était bouché , qu'ils ne voulaient rien savoir , j ai sortis ma tête hors de terminal 1 vide. Une heure et demi d'attente au terminal 2 aucunes excuses. Tous les avis sur Google sont vrai ,dommage . La prochaine fois je prendrai un Uber.

Il mérite un zéro Frais supplémentaire surprise arrivée sur place Si vous déposez ou récupérez le véhicule à certaines heures de nuit c’est 10 euros supplémentaire Si vous avez des passagers en plus c’est 10 euros par passager Attente de 30 min avant le départ Attente de 40 min au retour La navette sentait très mauvais aucun effort sur le nettoyage de la navette

Aucun professionnalisme des l’arrivé le ton est déjà donné personne pas aimable voiture laisser devant le parking un terrain vague ! Puis viens le retour une catastrophe plus d’une heure d’attente pour nous récupérer …. Plusieurs appel ou la personne est arrogante en prime vous raccroche au nez ! Le chauffeur arrive se permet de dire au prix ou tu as payer tu peux attendre une heure nous on travail !!! C’est juste une blague Pour finir vous récupérerez votre véhicule bon pour un nettoyage intérieur

A fuir,Je mets 1étoile pour valider mon commentaireVoyage du 28.04 au 2.05. Nous avons récupéré notre voiture dégoûtante. Terre ++ à l intérieur => portière avant, appuis tête passager, levier de vitesse, grosse motte de terre à l extérieur bas de caisse, je n ai jamais vu cela. L employé est venu prendre des photos en accusant son collègue d incompetent. Parkos ne se manifeste pas. Depuis j ai découvert des rayures pare chocs avant et arrière. Que font ils avec nos véhicules ?

Très mécontent de ce parking La promesse de dépose au terminal T1 de départ pas tenue, on vous dépose au T2 et ensuite vous devez prendre le Shuttle pour vous rendre au T1, soit disant qu’il y avait de la circulation !!!!! Totalement faux Et au retour une attente supérieure à 1 heure 20 avec un enfant Un vrai scandale De plus on vous raccroche au nez quand vous appeler pour savoir où se trouve la navette Et quand vous demander des explications, la réponse est: ce n’est pas moi qui gère, une belle partie de ping pong entre les protagonistes Un vrai scandale Moi aussi si je pouvais mettre zéro je le ferai C’est une honte Fuyez ce parking

Fuyez, service médiocre parking non couvert. Manque cruellement d'organisation. Prise en charge du véhicule à l'arrache pour le départ. Nous avons attendu plus d'une heure la navette lors de notre retour. La navette vous dépose et vous récupère au terminal 2F quel que soit votre terminal de départ ou d'arriver. PMR ou non ils ne veulent rien entendre. Véhicule rendu avec de la terre a l'intérieur. Rétroviseur cassé...

A fuir ! 10€ de supplement non stipulé lors de la réservation. Le jour du retour, nous apprenons que le terminal indiqué sur leur carte n'est pas valable et qu'il faut aller à l'autre bout de l'aéroport. Au bout de 35 minutes de marche et 3 appels restés sans réponses, nous devons attendre encore 15 minutes que la navette arrive. Enfin à notre retour, la voiture n'était plus dans le parking fermé mais au bord de la route soit disant prête à partir !

Déplorable. Aucune instructions donnée pour le retour.. vous appelez sans cesse. Vous cherchez partout personne ne répond. Heureusement qu'on parlait avec des gens sur place pour essayer de revenir On vous dit qu'au retour vous serez repris à un endroit pour vous retrouver à traverser tous les terminaux. Inacceptable Personne mal aimable Fuyez !

Je mets 1 étoile mais ils en mériteraient 0 ! Le jour du retour, le mercredi 8 mai, nous avons attendu la navette plus d'une heure... Impossible de les joindre sur le numéro trouvé sur leur site internet ! Personne ne répond. Nous avons dû partir en taxi à 4 personnes pour aller chercher nos 2 voitures et 4 autres sont restées sur place ! Ils avaient l'heure de retour ainsi que mon numéro de téléphone, ils auraient dû venir nous chercher d'eux même. Quand nous sommes arrivés au parking, il nous a dit qu'il fallait appeler sur leur 07 (numéro que je n'ai jamais eu) et cerise sur le gâteau, il ne retrouvait pas mes clefs ! J'ai dû les chercher moi-même car il s'était trompé de nom dessus... Bref facture très salée ! 56€ le parking + 10€ car retour un jour férié + 13€ de taxi pour aller chercher nos voitures nous même !!!! Ensuite, retour à l'aéroport pour récupérer nos familles... Petite info : ils vous déposent et vous récupèrent uniquement au 2F !!!!

Très mauvais expérience au départ et au retour. Nous sommes arrivés à 9 heure du matin pour une première navette à 10.30 pour se rendre à T2 CDG alors que notre avion partait de T1 CDG ( 30 mn de plus pour aller de T2 à T1 via le Val) ie pas de desserte d T1 le matin sous prétexte de gros traffic ( j’aurais aimé le savoir avant la resa !). Idem au retour avec aucune navette à T1 et une fois à T2 (+30 mn) il nous a fallu attendre 45 mn pour une navette alors nous avions appelé 3 fois .. ils ne prennent pas votre nom ni votre numéro de réservation lors de votre appel de retour donc ils n’ont aucune idée du nombre de personne à récupérer .. et on se retrouve en concurrence avec d’autres passagers arrivés plus tard. Les pauvres chauffeurs font ce qu’il .. ce service est nul … la gestion opérationnel est par ailleurs de mauvaise foi 🥲 à éviter

Nous n'avons pas eu de souci mais il y a cependant un manque d'organisation. Les navettes sont vetustes et pas très propres. Sinon le personnel fait de son mieux

départ depuis le parking compliqué avec de l’attente et une dépose au terminal au 2f au lieu du terminal 1. le téléphone transmis pour les appeler au retour ne fonctionnait pas et nous avons du interroger les navettes au T2F pour finalement trouver un chauffeur du parking choisir une autre solution si vous pouvez.

très mauvaise expérience, ils vous font payé un supplément quand vous arrivé, si vous déposez votre voiture avant 7h et la récupérez à partir de 21h. Le pire c'est que si vous avez un retour avancé on vous dit que vous ne pouvez pas récupérer la voiture maintenant parce qu'ils n'ont pas les clés? prenez une chambre d'hôtel et revenez demain lol. je vous déconseille de garer votre voiture las bas. En prime j'ai récupérer ma voiture pleine de terre sur le tapis conducteur. Si j'avais pu j'aurai mis 0 étoile

Ce qu'il y a d' excellence avec vous c'est d'attendre plus d'une heure jusqu'à ce que ça soit finalement nous qui viennent récupérer la voiture en taxi, merci pour ce non-service qualitatif !

Retard de plus d’une heure et pas de reponses de leur part leur téléphone est sur messagerie !!!!

Récupérer la voiture pleine de boue intérieur et extérieur sur un parking soit disant en cailloux. Ils se sont servis dans la voiture gant personnel, volant gras, etc. Bref vraiment bizarre ce parking m, je ne conseille pas. Je partage ce commentaire de ma mère qui a vécu cette expérience. Excellence que de nom !

Expérience pas du tout « excellence », l’attente de la navette au retour fut très longue (45 min) car apparemment ils ne viennent pas au T3 et une fois arrivés au parking nous avons encore du attendre notre voiture (30 min) car ils ne savaient pas où elle était garée. Petit bonus : nous l’avons retrouvé pleine de terre à l’intérieur !! Le personnel est exécrable et même plutôt agressif verbalement car très susceptible dès lors qu’on leur fait remarquer la moindre chose, selon eux le service n’est pas cher donc on ne doit pas se plaindre. (Et je les avais déjà entendu s’énerver contre un client au téléphone le jour du départ). Bref je ne vous recommande pas du tout ce parking.

A FUIR !!! Des Menteurs et incompétents. Donc tout le reste est vrai, menaces, Insulte, temps pour venir nous récupérer, voiture sale, aucune organisation, ? LOL Changez de nom Cauchemar Parking Comment peut-on vous donner un mauvais NOM pour récupérer notre voiture en vous montrant notre réservation...? Soit vous ne savez pas lire et vous ne comprenez RIEN ! # Elle est où la 208 du client ? Non Monsieur c'est une 308 🙄. # J'invite les clients du samedi 3 mai après-midi à réagir pour informer les futurs clients à ne pas se faire léser par des bricoleurs de Service. Leur Parking et pluie = Champ boueux. J'aurais dû prendre en photo le mec qui récupère les voitures = survêtement et baskets remplis de boue.

A FUIR !!! c'est une bande d'incompétent, menaçant et pas aimable. A l'aller on nous dépose pas à notre terminal de départ. Pour leur simplifier la vie, on nous dépose où il récupère une autre personne, donc nous avons beaucoup marché pour rejoindre notre terminal. Au retour, le 3 mai, on téléphone pour venir nous récupérer, l'attente qui devait être 15 minutes se transforme en 45 minutes et il ne sait pas vraiment qui récupérer car il n'a aucune information, juste récupérer des gens. C'est un Z 00 .. ensuite arrivé au parking, on entend des insultes et énervements entre le personnel et des clients. Un monsieur handicapé demande des explications concernant sa voiture sale à l'intérieur, comme nous aussi, comme la plupart car le terrain est situé dans les champs, déguelasse. Des dames rentrés plus tôt veulent récupérer leur voiture et se font engueler, il ne retrouve pas la voiture de suite. Nous aussi, nous avons cherché 30 minutes et fouillé dans le panier à clés...LOL, rien n'était prêt. Ce jour là, il pleuvait et certaines voitures avaient la vitre ouverte. Très mauvaise expérience avec cette pseudo association, Excellence Park ... MDR changez de nom. ON VOUS AURA PREVENU....

Ils ne déposent et ne reprennent qu’au terminal 2F. Ce n’est pas grave à condition de le dire clairement au lieu de se retrancher derrière des prétextes fallacieux pour ne pas desservir les autres terminaux ( alors que c’est indiqué sur leur carte de visite ). De plus pourquoi devenir agressifs lorsqu’on évoque le sujet ?

Perdre 2 clefs de voitures à 0h30 !!! Famille avec bébé on attendu une heure avant qu'on retrouve les clefs et qu'on leur dise qu'il faut chercher sa voiture soi-même sans savoir si elle était accessible! Les laissant seuls ...pour aller chercher des gens qui il ont dû attendre bien longtemps les pauvres ! On nous parle mal .. on nous facture des suppléments et on perd nos voitures.... Quand on les retrouve .... Elles sont bloquées donc il faut encore chercher les clefs de celle qui bloque ! Pas de geste commercial proposé. On encaisse et rien à faire des clients ! Un scandale ! Du jamais vu ! Pour réponse au commentaire.... A 0h30 ...nous sommes le 3 et non le 2 ...... Quand on appelle le 2 au matin pour prévenir que nous arriverons bien à minuit 20 environ et qu'on nous dit que c'est bon ........ Que faire de plus à un moment !!!!!! Ne plus venir là c'est clair et net !!!!! Mauvaise foi quand tu nous tient !!!

Service correct. Personnel agréable Petit bémol : les personnes refusent de venir directement au terminal 1 ou 3 et nous contraignent de nous déplacer jusqu’au 2F, en justification, une « saturation » des terminaux. Le service reste abordable et correct

Atteri terminal 3, on m'annonce que la navette ne pourra pas me venir me chercher et de me rendre au terminal 2F,.Arrivé au terminal 2F, une 20aine de personne attendent désespérément une navette.un chauffeur arrive après 30 minutes et nous annonce que la 2eme navette sera là dans 10 minutes. Apres 30 minutes d'attente supplémentaires, les clients appellent et reçoivent comme réponses au prix ou vous payez vous ne devriez pas vous plaindre ou encore la navette à crevée. INACCEPTABLE !!! Je suis sorti du terminal 3 à 14h30 et j'ai récupéré mon véhicule à 16h.

Parfait

Oui ce n’est pas cher et en effet nous avons un service qui correspond aux tarifs. Accueil pas top , parking plutôt un terrain où on entasse les voitures et retour nous avons attendu la navette plus d’une heure.

Aucun professionnalisme, le client on sans fous ,pour prendre des clients pas de souci,mais les récupérer c'est une autre paire de manche ,nous avons attendu 1 heure ,sans s'excuser,l'état de leurs véhicules est pitoyable, sans parler l'état de notre véhicule pleine de boue sur les tapis et l'extérieur dans le même état. Je ne vous conseille pas du tout ce parking.. Le pire cela s'appelle Excellence Park le comble !

Ce parking n'a d'excellent que le nom. On réserve sur internet, on paie un surplus vip pour être certains de ne pas avoir de difficultés, mais ce n'est apparemment pas suffisant car arrivé à l'heure dite, il n'y a personne, puis finalement une personne arrive mais comme il n'est pas encore 7h du matin,il applique un tarif de nuit surprise de 10euros obligatoire alors que nous avions enregistré nos horaires à la réservation. Puis on se retrouve à 4 personnes sur une banquette de 3 dans le véhicule... Au retour,les surprises continuent,il faut prendre l'orlyval pour être au terminal qu'ils souhaitent sinon ils ne nous prennent pas. Ensuite on attend encore 20minutes qu'une seule navette arrive alors que nous sommes plusieurs familles, donc certains attendent encore...et on nous propose encore de se tasser sur les banquettes. En somme,je ne recommande pas du tout.

On devrait se rendre terminal 1 au final dépôt 2F A/R soit disant que l'aéroport est blindé et on a été informé sur place. Obligé de prendre Roissy val

Quand nous sommes venus laisser la voiture - tout allait bien, mais quand nous l'avons récupérée - nous avons vu que le pneu de la roue était crevé et qu'ils roulaient derrière avec un pneu crevé, la voiture a été réarrangée sans nous. Ils ont promis de rendre l'argent pour le pneu crevé dans 2 jours, mais toujours rien.

Comme beaucoup d'autres commentaires, une attente de UNE HEURE sur le parking de l'aéroport au retour. plus grave, le chauffeur TÉLÉPHONE EN CONDUISANT, tenant le téléphone dans une main, pour parler de banalités à un ami. Une honte 1ere fois que je subit un service de navette aussi désastreux.

Je tenais à laisser un commentaire car ils ne sont pas chers et le service est effectué correctement. Merci d'avoir gardé notre véhicule pendant notre voyage au Mexique. Sans prise de tête vous pouvez leur faire confiance.

1h d’attente à l’aéroport avec des réponses on arrive dans 5 min!! J’ai connu des parking bien mieux et plus rapide à la prise en charge

GROS ARNAQUEUR et GROS MENTEURS !!! SERVICE DEPLORABLE. SOCIETE A FUIRE. Nous avons attendus 1h à l'aller comme au retour pour qu'un chauffeur nous véhicule malgré la réservation des horaires. Le trajet est d'environ 25' en trafic normal, certainement pas 10' comme annoncé. ZERO communication pour annoncer les retards, Personnel mal poli et de mauvaise foi. Ne leur faites pas confiance.

Chauffeur à l’heure au départ et à l’arrivée. Chauffeur aimable et sympa. Je recommande.

Parking fermé lors de notre arrivée et personne n'est joignable (bien que nous ayons réservé quelques jours avant). On a dû trouver à la dernière minute un autre parking plus serieux. Nous ne pouvons pas conseiller ce parking... sauf si vous voulez prendre le risque de rater votre avions !

Ne mérite même pas une étoile. Nous avons réservé et reçu confirmation de notre réservation par mail. Le jour J, 06/04/2024, rendez-vous à 3h30 devant le parking. Nous sommes arrivés à 3h20 et avons attendu une demi heure. Portail fermé et pas de réponse au téléphone!! Nous avons dû prendre le parking de l'aéroport pour ne pas manquer notre vol. Quelle Excellence!!!

Personne présent pour nous accueillir, ils nous rappelle 1h après alors que nous étions déjà à l'aéroport. Aucun sérieux. Nous avons payé pour rien.

Service impeccable l’aller comme le retour Personnel sympathique

Equipe sympa, efficace et réactive

Super parking bien placé et pas chère a l heure au départ et a l arrivée,allez y les yeux fermés

Ne pas recommander. On ne nous pas remis de numéros de contact pour la récupération de notre véhicule vers minuit ( numeros 07...)Il y avait juste un 01....boite vocale saturée !!!!!!Nous avons du trouver une solution extérieure pour nous rendre juste à temps au parking. Et même pas d excuses de l employé...A éviter à tout prix .

Pratique, très aimables, bien organisés, parfait pour Roissy 👍

Service 5 étoiles, prise en charge dès l'arrivée et départ navette aéroport dans la foulée. Le retour parfait également.

Nous avons eu une expérience très agréable avec ce service de stationnement. Notre vol nécessitait une arrivée anticipée à 4 heures du matin au parking et, pour notre plus grand plaisir, un membre du personnel attendait déjà pour nous aider dans les démarches administratives et nous transporter rapidement à l'aéroport. L’ensemble du processus s’est bien déroulé. A notre retour, l'efficacité a persisté. Arrivé à 7 heures du matin, je les ai contactés après avoir récupéré mes bagages et ils ont rapidement envoyé une navette pour venir me chercher. Le personnel a fait preuve de gentillesse et de professionnalisme tout au long. Pour améliorer davantage leur service, je suggère de mettre en place une inspection complète des véhicules à l'entrée du parking. Fournir aux clients un formulaire d'inspection signé confirmant l'état de la voiture, notant notamment tout dommage sur la carrosserie et en enregistrant le kilométrage, rassurerait grandement les clients lorsqu'ils leur confieront leur véhicule. Cette mesure proactive contribuerait sans aucun doute à la tranquillité d’esprit des clients.

Tout s'est très bien passé pour nous. La navette a été rapide au retour. Le seul petit bémol est le sol du parking qui peut être très boueux. Mais tout a été correct pour nous (du 4 au 8 avril 2024).

Accueil sympa avec des employés disponible. Le transfert s'est fait rapidement avec un chauffeur disponible. Enfin au retour la même rapidité et aussi la chance d'avoir une navette présente qui transférerais plusieurs clients.avec des jeunes employés sympa.

Un peu loin de l’aéroport mais service efficace et peu de temps d’attente

Bonjour, Mon expérience à été douloureuse.. Et votre façon de répondre à vos clients est honteuse.. Tant d'avis négatifs devraient vous permettre de vous remettre en question.. Vos clients sont attirés par le prix et ils payent le prix fort par manque de services ..

Amabilité, facilité et ponctualité

Excellentes prestations, notre voiture nous indiquait régulièrement comment elle allait en nous attendant ;o). Merciiii

Parking très bien placé, personnel sympathique et compétent. Les navettes sont neuves et propres, je recommande

Après avoir utilisé pas mal de sociétés de parking, c'est la 2ème fois que nous faisons appel à eux. Les avantages par rapport aux autres: rapidité pour venir nous récupérer à l'aéroport, mini bus neufs et très propres, proximité de l'aéroport et en plus personnel très aimable.

Très sérieux. Merci

Parfait ! Ponctualité, gentillesse, sécurité de la voiture... Merci

Personnel souriant et sympa j'ai déposé mon véhicule je le récupérer dans le même état que je l'ai laissé donc aucun problème je vous le conseille et les prix sont très intéressants

Parking parfait..Très professionnel Nous avons été bien reçu.et a l'heure pour notre avion. Pour le retour, impeccable.. Leurs navettes sont neuves . Le personnel est aimable Merci

C’est la deuxième fois que nous utilisons vos services et tout s’est bien passé.

A éviter absolument Un plein a été effectué à la station Total à l'entrée. Mon réservoire a été syphoné 1/4... J'ai effectué un une réclamation sans suite

Excellente accueil ponctualité. C'est la troisième fois où nous nous rendons sur ce parking et nous en sommes très satisfait

Prise en charge rapide et bien organisée. Transferts rapides sans attente. Très bien.

Très satisfaite d'excellence Park. J'ai laissé ma voiture dans ce parking et n'ai eu aucun problème

Bonne prise en charge des clients dès leur arrivée l’attente a l’aéroport pour le retour n’a pas dépassée le temps annonce soit 20 mn (correct)

Plusieurs fois que nous venons chez vous et l'on peut dire que l'on est satisfait. Nous reviendrons pour les vacances de cet été.

Service de qualité et fidèle a la publicité!

Rotation des navettes rapide et proche de l’aéroport (10-15min selon le terminal)

Super prestations

Rien à dire. Autant à l'aller qu'au retour. Pas de soucis de conduite. Je m'étais déjà garée dans ce parking et je le referai si mon avion part de Charles de Gaulle sans hésiter.

A fuir, trés deçu de la prestation. Terrain boueux, personnel mal aimable, vehicule récupéré plein de traces de boue à l exterieur comme à l interieur coté conducteur. Ne veut pas te déposer autre qu'au terminal 2... Plus jamais...

La prise en charge du véhicule à l'arrivée est simple et rapide. Le transfert vers l'aéroport correctement effectué. Notre prise en charge au retour à été rapide également, le chauffeur était sympathique, et nous avons récupéré rapidement notre véhicule sans problème. Nous reviendrons

Prestations efficace Bon accueil très pratique a recommandé

1ere expérience et pas déçus du service. Personnel aimable, navette jusque l'aéroport et retour rapide après l'appel à l'atterrissage. Je recommande et je reviendrai pour mes prochains voyages..De plus tarif très intéressant 👌

Bon accueil, bon service , je recommande

Personne pour nous accueillir à 4 heures du matin, un quart d’heure à attendre et personne ne répond au téléphone, d’autant plus qu’il n’y a aucune indication qu’on est bien à excellence Park. Par contre après, tout s’est bien passé, voire très bien au retour, très rapidement et efficacement. Pour améliorer le service, déjà un panneau signalétique indiquant qu’on est bien au bon endroit.

Sérieux, très bon rapport qualité /prix.

Super parking, équipe sympathique. Prise en charge aller et retour au top. Entreprise fiable et personnel super honnête. Pour le prochain voyage, nous reprendrons ce parking 👍🏻

Service pratique pour évoter les parkings exorbitants des aéroports.

Service efficace. Devrait améliorer la qualité des locaux d'accueil

Équipe compétente et hyper sympa dépôt et reprise de véhicule sans soucis et transfert aller retour vers l’aéroport sans attente Je recommande cet établissement Alain Monnerie

Respect des délais par contre j'étais obligé de récupérer ma voiture tout seul dans le parking très serré et rempli de boue et le chauffeur qui nous a récupéré à l'aéroport n'a pas lâché son téléphone et a conduit imprudemment de plus on m'a facturé 20 euros supplémentaires car soi disant ma voiture était trop grande ( Renault trafic 9 place) de plus aucun tour du véhicule n'a été effectué .

Au moins la 5 fois pour ce parking et satisfaite

Très bien accueilli Pas loin de l'aéroport et chauffeur très gentil

Parking très pratique et service navette performant. Le personnel est bien à l'écoute du client et se met en quatre pour vous satisfaire.

Super rien a redire je conseille vivement

Satisfait

Excellent service, transfert et transition fluides vers l'aéroport, prise en charge rapide et voiture positionnée de manière appropriée pour une prise en charge facile.

Transfert rapide que ce soit à l'aller comme au retour ! Voiture en sécurité sur un parking fermé avec portail.

Très bonne prise en charge et pas d'attente pour les transferts... Nous reviendrons !

Parking sécurisé Bon service, aucune souci

Parking tres pratique pour se rendre à CDG.Très bon rapport qualité prix

Parfait, service efficace et très bonne accueil.

Il faut savoir que si vous arrivez au terminal 3, et que vous appelez une première fois, on vous dira de vous rendre au terminal 2F porte 10d , ce qui est très éloigné ( même en prenant le shuttle : navette). Ensuite lorsque vous appelez une deuxième fois, on vous dit que la navette arrive dans 5 minutes. Puis, vous attendez et vous voyez plusieurs navettes d’autres parkings dont certains passent plusieurs fois, et après 30 minutes, une navette arrive enfin mais elle charge les passagers arrivés avant vous. Vous restez donc sur le trottoir et appelez donc une troisième fois et lorsque vous faites remarquer à votre interlocuteur qu’il vous a menti, on vous dit de prendre un taxi. Après 10 minutes, une navette arrive enfin puis passe chercher des passagers au terminal 2D ? Alors que vous vous êtes rendus du T3 au T2F avec vos béquilles ? A votre arrivée, on cherche au hasard votre clé dans une boîte puis dans une autre et vous retrouvez enfin votre véhicule garé dans la terre. Pas cher mais pas très professionnel. Je suis déçu.

Avis partagé selon l'aller et le retour : Aller (4h30 du matin samedi 24 février) : personne très aimable et communicative qui a conduit en toute sécurité, un peu d'attente dans le froid cependant puisque nous sommes arrivés à l'aéroport à 5h10. Voiture laissée à l'extérieur. Retour : Appel à 23h50 ce samedi 9 mars, attente longue jusqu'à 00h30 puis un chauffeur arrive et sans aucun bonsoir ou excuse pour l'attente nous fait monter. Il démarre en faisant crisser les pneus et se met à conduire dangereusement (freinage brusque en dernière minute, roule entre 100 et 120 km/h sur les échangeurs de l'aéroport limités à 50 voire 30 km/h), mon mari luit dit une première fois que nous ne sommes pas si pressés ! Il tourne ensuite longtemps entre les terminaux cherchant d'autres passagers (toujours sans aucune communication de sa part, nous nous demandions même s'il parlait français jusqu'à ce qu'il parle au téléphone). Il finit par trouver 2 autres passagers et repart en conduisant de nouveau comme un fou. J'interviens alors de nouveau en lui demandant de rouler moins vite car je vais être malade (et je craignais surtout un accident !). Il se calme légèrement mais roule quand même à 140 km/h sur une route à 80 pour nous ramener, un CAUCHEMAR ! Voiture retrouvée à l'extérieur, au même endroit où nous l'avions garée, de la boue à la place conducteur et une voiture devant empêchant de partir. Nous avons dû courir après le chauffeur qui repartait déjà (et plus personne sur place) pour qu'il déplace la voiture gênantla sortie. Bref un prix très intéressant mais un service déplorable et dangereux selon le chauffeur rencontré.

Bonjour, tout d’abord je tiens à dire que votre service est honteux. J’appelle ça de la publicité mensongère (demander un supplément alors que tout était réservé et payé) ! Ma femme ENCEINTE et moi même avons attendu DEUX HEURES à Roissy Charles de Gaulle sans nouvelles, ni numéro de téléphone.. nous étions seuls sans rien… tout simplement honteux.

Zéro à fuir ! déjà rajouter 20€ a l’arrivée alors que c’était déjà réservé et le retour impossible de joindre quelqu’un nous avons attendu 2h à l’aéroport pour que quelqu’un arrive après avoir appelé pleins de numéros différents, et quand la navette arrive ça sent la cigarette dedans

Plus mauvaise expérience de parking : une heure d'attente + un numéro de téléphone indiqué comme inconnu + un camion chargé au-delà du raisonnable (10 personnes pour 9 places assises) avec des valises qui tombent à terre à l'ouverture du coffre. L'excellence (excellence parking) ne se décrète pas ! A EVITER A TOUT PRIX !

Fuyez !! Nous avons appelé le service dès notre arrivée à l’aéroport. Temps de route : 15 min. Nous avons attendus plus d’une heure. Service médiocre. En effet, la personne répondant au téléphone était très méprisante. Voiture non fermé à clé sur le parking extérieur. De plus, un supplément de 10 euros est demandé à l’accueil lors de la réception du véhicule.

Dommage qu’on ne puisse pas retiré des étoiles. Pour l’aller ça c’est bien passé, mais pour le retour on nous a pris pour des c… On a attendu 1h avant que quelqu’un daigne bien venir nous chercher après plusieurs appels ou l’on nous disait que le chauffeur était bloqué au T1. Et le chauffeur est arrivé j’ai posé la question il m’a répondu être venu directement venu du parking. Bref pour moi c’était la 1ere et la dernière.

Très bien, personnes réactives

Excellent stationnement

Très bien et sérieux. Allez-y les yeux fermés.

Service simple et efficace.

Très bonne service

Arnaque de ce parking qui m’a demandé un supplément sur place, alors que j’avais réservé avec la plateforme Parkos. De plus un client a récupéré sa voiture avec un coup sur une portière. Malgré sa demande, je maintiens mon avis car c’est bien à ce parking, 3 Rte de Moussy, 77230 Villeneuve-sous-Dammartin, que j’ai laissé mon véhicule !

Navettes rapides.