Ecopark 33 Parking

Malhonnête ! Mon véhicule a été utilisé pendant mon absence.250 km de plus au compteur, stations radio changées, pneus et jantes à changer à lavant.Coffre avec du sable??. Bref, ils se sont bien amusés. Étonné qu’il ne soit pas déjà fermé

Entreprise malhonnête. A éviter absolument. Ma voiture a reçu une amende de stationnement pendant la période durant laquelle elle était censée être garée dans le garage EcoPark33. Ce qui prouve... qu'ils ont utilisé ma voiture, à l'extérieur du garage, sans mon autorisation... Fuyez !

A fuir!!!! Le véhicule a été utilisé à mon insu. Restitué avec 180 km au compteur, le réservoir vide, les pneus et jantes à changer. Dépôt de plainte à la gendarmerie, on croise les doigts que des excès de vitesse n'ont pas été commis

Planté à 4 h du matin. Heureusement que blue valet à pu rattraper le coût. Des escrocs! Pas de voiture sur le parking et personnes ne réponds au Tél.

Attention arnaque!!! A fuir, j'ai été obligé de prendre le parking de l'aéroport car personne au soi disant bureau à mon arrivée. Je pense que si vous ne voulez pas retrouver votre voiture à votre retour, vous êtes à la bonne adresse.

Écopark 33 fermé et parking vide à mon arrivée le 24 juillet 2021.A mon avis ils ont mis les clés sous la porte.

Avons utilisé les service de ECO PARK 33 à ST JEAN DE L ILLAC. A FUIR Lors du dépôt du véhicule tout s'est déroulé parfaitement, employé courtois, sérieux, comme au retour. Au moment de la récupération de notre véhicule je constate une différence de 92 kms et jauge à essence diminuée.( véhicule utilisé à mon insu !!) Selon l'employé le responsable devait me contacter à ce sujet depuis le 02 AVRIL ?. Impossible de le joindre par téléphone, aucune réponse de mon mail. N'ayant pas pris l'option lavage, j'ai constaté après des griffures à la carrosserie et rayures sous le pare choc droit. A la lecture des avis sur ce parking je suis loin d'être le seul dans ce cas. 1 ère et dernière fois que j'utilise leur sérieux, aucun respect pour le client de la part de la direction.

Honteux!! Mon conjoint a loupé son avion, grille close et personne ne répondant au téléphone. Si seulement nous avions vu les nombreux commentaires catastrophiques avant.... Fuyez!!!

DES ESCROCS! A BANNIR! En dessous de tout! RDV ce matin à 5h.Personne malgré de nombreux appels. Résultat:Vol manqué. Pourtant une personne m'appelle hier soir pour me confirmer le rdv mais à Trip & Park (pensant qu'il s'agissait de la même boutique). Or ce parking est fermé...c'était donc bidon, complet!! Impossible d'avoir quelqu'un. J'ai déposé plainte (avec n°résa, texto de confirmation de l'adresse Trip &Park). Pas de pb pour constituer un collectif si ça intéresse du monde pour que de tels agissements cessent....et soient dénoncés plus largement dans la presse et réseaux sociaux...

L'expérience correspondait à ce qui était attendu. Prix ​​juste et bon service. Nous avons été emmenés et récupérés à l'aéroport aux heures prévues. Grande sympathie de la part du propriétaire de l'entreprise. Aucun problème avec la voiture. Tout est impeccable.

Jai payé ils ne sont jamais venus m'ouvrir pour déposer mon véhicule jai du allez sur le parking de l'aéroport de Bordeaux jai appelé à plusieurs reprise et ils ne mon même pas rappelé pour s'excuser alors je ne vous le recommande pas du tout

Bonjour, Nous devions être reçu ce matin (22/01/2021) à ecoparc 33 au bout de 10 appels et une heure d'attente personne. Nous nous sommes rabattus en catastrophe sur un parking beaucoup plus cher. Vraiment pas sérieux. J'espère que l'on pourra vous joindre pour en parler et être remboursé.

Nous avons laissé notre voiture une semaine. Niquel

J'ai beaucoup de mal à comprendre les mauvaises notes laissées par les autres clients. Nous sommes arrivés à 4h du matin, l'emplacement est facile à trouver, le personnel était très accueillant. Aucun retard dans les transferts, ni à l'aller, ni au retour. Et tout çà pour un petit prix. Franchement, rien à redire, service au top, je reviendrais ici les yeux fermés si je dois reprendre l'avion de Bordeaux.

Bon rapport qualité prix accueil sympathique

Parfait pour le service, ponctualité, et accueil. Allez y les yeux fermés ! Je mets 6/5 ...

J'ai loué la clio IV d'un particulier via cet établissement. Les avis étant mitigés j'étais un peu réservée.... On m'a cherchée à l'aéroport. Le chauffeur était très aimable, il faut compter 12 min environ pour le trajet. Etat des lieux rapide sur le parking. Seul bémol il n'y avait plus de lave-glace. Le chauffeur m'a fait le plein ( super sympa!!).Pour le retour, idem chauffeur sympa et voyage rapide. Tous les documents avaient été mis en ligne. La réservation était facile et tout c'est bien déroulé ! Je recommande.

Très bien pris en charge à notre arrivée comme au retour. Personnel sympa. Nous referons appel à leur service.

à éviter!!! nous à presque fait loupé le vol et n’a pas trouver la revervation faite 2 semaines auparavant, on a du payer un autre parking (beep valet) qui nous à accueilli très rapidement avec navette express!!

Cette entreprise est à bannir ! Une bande de truands qui s'est permis de prendre notre véhicule pendant notre absence. Nous avons retrouvé notre voiture avec 2 cm d'eau. Notre véhicule a été utilisé et les fenêtres sont restées ouvertes plusieurs jours. Une honte. Plusieurs appels, SMS, courrier recommandé, le gérant est d'une très mauvaise foi. Dans ce sinistre, 10 livres empruntés à la mediatheque se sont retrouvés endommagés pour un coût total de 150 euros...aucun remboursement et une absence totale de réponse !!! À bannir !!!! Je ne parle pas de la sécurité ou nous nous sommes retrouvés à 11 ds un minibus de 9 places...et du retour ou nous n'avons pas tous pu remonté dans la navette. Mon mari a dû aller chercher notre voiture pour venir me récupérer avec mes enfants... A ne jamais essayer !

Une véritable bande de truands. Lorsque nous sommes retournés récupérer notre voiture, nous l'avons retrouvée dans un état affreusement déplorable: deux phares cassés, du sable et des traces de boue sur les tapis intérieurs, sans oublier l'odeur nauséabonde d'urine mélangée à de la nicotine froide qui ne quitte plus l'habitacle. Après avoir signalé cela auprès du gérant, ce dernier s'est montré d'une malhonnêteté hors du commun, en niant tout et en nous insultant. Incroyable !

A éviter !!! Le patron est un gros MENTEUR ...nous avions réservé par internet. Nous sommes arrivés bien à l’heure mais personne pour accueillir même après de multiple appel. De retour de voyage nous avons avons eu le patron au téléphone. Mais ce dernier est vraiment un charlatan et irresponsable

Mauvais, pas aimable, le véhicule n'est pas là à notre arrivée, ils ont été le chercher on ne sait où !! On a mis 1h a récupérer notre véhicule.

Une véritable escroquerie.personne au parking Pas de navette et personne ne répond au téléphone Plus d 1 heure d attente et toujours pas de navette ni personne.de peur de manquer l avion. J ai du trouver un parking en urgence à l aeroport.cout pour une semaine 178 € Je vais porter plainte.

Minable. Service zéro. Voiture en plein air avec toutes les clés en vrac donc au retour pas triste pour retrouver nos clés. Aucun contrôle d'identité à la remise des clés

Menteurs

INCOMPETENTS ET ARNAQUE : Avons attendu + d'1 H à l'aéroport , avons tél 2 fois , il nous répond j'arrive dans 5 mns et RIEN . De plus , 2 cartes bleues refusées pour 2 euros , c'est un client qui a été obligé de payer le parking pour pouvoir sortir de l'aéroport et étions 10 personnes dans le véhicule de transfert , c'est interdit et illégal . Avons récupéré notre voitures ( ainsi que 2 autres clients ) avec des dégâts . Le responsable très agressif a refusé de faire des constats , avons tél à la gendarmerie qui nous a dit malheureusement ce n'est pas la première fois ET nous ne pouvions rien faire contre le parking car il n'y a pas eu d'état des lieux à l'arrivée des véhicules CE N'EST PAS NOTE DANS LE CONTRAT . Alors EXIGEZ UN ETAT DES LIEUX DE VOTRE VOITURE A L' ARRIVEE OU NE VENEZ JAMAIS DANS LE PARKING ECOPARK 33

Un véritable cauchemar cette société. Débordés par le nombre de personnes attendant à l'aéroport, ils ne retrouvaient pas les clés de ma voiture. Normal elles étaient dessus contact allumé, 30 km de plus au compteur, des gens mécontent partout avec des anomalies sur leur véhicule. De la mauvaise fois quand on leur dit qu'ils ont roulé avec notre voiture: vous avez pris une photo avant? . Bref je donne 0 étoiles.

A FUIR - UNE EQUIPE D'INCOMPETENTS ET SURTOUT MALHONNÊTE Réservation effectuée chez ECOPARK33 avec paiement pour une arrivée à 4h du matin. J'avais au préalable appelé pour qu'ils me confirment bien la prise en charge à cette heure ci. Ils m'avaient dit aucun problème. Jour J, grande surprise, personne était la pour réceptionner la voiture. Quelques heures plus tard, le responsable me dit que son employé ne s'était pas levé.....Du coup j'ai du trouver un parking a la dernière minute pour éviter de louper mon vol, ce qui m'a couté 2x le prix initiale soit 100€. Lors de mes échanges avec le responsable le jour J, il m'avait gentiment dit que les frais supplémentaires serait pris en charge par ECOPARK33 mais grosse blague car ils font les morts ! TRES PRO !! SANS parler du fait que lors de mon arrivé a 4h, le portail n'était pas fermé et j'ai pu rentrer très facilement et faire ce que je voulais. Ca en dit long sur la sécurité des véhicules présent.....

Très utile

Zero, serait mieux noté, croyez moi. Je suis arrivée, comme il me l'avait énoncer sur leur fiche d'inscription, 3 heure avant mon décollage. Donc devant leur portail vers 5h du mat.. Et j'y suis restée jusqu'à environ 7h à poiroter sans que personne n'ouvre la porte, n'y réponde au téléphone.. MALHONNÊTES.

a l'aller très bien au retour attente plus d'une heure dans le froid nous donne rendez-vous a un endroit et après nous appel soit disant qu'il ne pouvez pas se rendre à cet endroit on a dû marcher plus de 15 minutes avec nos valises et une enfant en bas âge je ne réserverais plus a cet endroit ils nous on fait tourné en bourrique et raconter que des bobards

A EVITER ABSOLUMENT!!!!! On a failli rater notre avion à cause de leur incompétence alors que l'on etait à l avance. Obligé de monter à 11 ds un mini bus 9 places. Et au retour on l'appelle puis au bout de 20 min voyant personne ,on rappelle et il nous dit qu il est reparti car il nous a pas vu!! Sans nous appeler pour nous dire où il est et quel vehicule... Bref à fuir si vous voulez voyager sereinement !!!

Très déçus ! Je déconseille, le service est loin d'être rempli, appel de la navette au retour à 17h50 en sortant de l'avion (un 31 décembre) , la personne au téléphone nous indique qu'une navette sera là dans 20 mn au plus tard, et au final on a dû attendre plus d'une heure pour avoir une navette, malgré plusieurs appels et les promesses qu'ils arrivaient dans quelques minutes. Plusieurs personnes dans notre cas (en discutant certains nous ont indiqué qu'ils attendaient depuis 1h30 et qu'aucune navette ne s'était jamais présentée) et d'autant plus préjudiciable un 31 décembre !!! Et la navette n'a même pas pu transporter tout le monde (certains ont été obligés de se séparer pour aller chercher la voiture et revenir prendre les autres à l'aéroport) , à quoi bon donner notre numéro de vol et appeler quand on descend de l'avion si rien n'est pris en compte ? voiture bien retrouvée mais dégueulasse. Et les clés sont rendues sans aucun contrôle d'identité ! Bref je déconseille fortement.

Catastrophique, les commentaires lus correspondent à ce que jai vu.

Je confirme malheureusement les dires des autres avis... Pour l'arrivée au parking 6h30 : 1) Il ne nous trouve même pas dans sa réservation informatique alors que tout était payé et enregistré....première angoisse... 2) Nous n'étions donc pas attendu alors que nous étions 8 avec 2 véhicules !!! 3) D'autres personnes arrivent mais ils n'ont qu'une seule personne sur place pour réceptionner les voitures et conduire les clients...... 》》》》 Nous voilà donc dans un van de 8+1 places à 11 personnes sans bien entendu ni sièges enfants mais egalement sans ceintures car 4 par banquettes.... Pour le retour 20h15: 1) On appel comme prévu au moment des bagages et nous voilà à attendre +/- 50 minutes notre taxi...... 2) Il prend de nouveau une autre personne avec nous et donc à 10 dans van de 8+1 sans siège bébé, rehausseur ou quoi que ce soit...( pourtant le nombre de personnes est bien signalé dans la réservation....je le signale même lors de mon appel car nous avons déjà connu ça à l'aller !!!) 3) Arrivé sur place....il ne trouve pas notre réservation et donc l'emplacement de notre voiture 😱😱😱😱. 4) il nous fait chercher dans des boites nos clefs de voitures car il ne sait pas où elles sont.( j'aurais pu partir avec une Porsche, Mercedes ou BMW 😊🤣😊). 5) Je lui propose de la trouver dans le parc mais la une gêne me disant qu'elles ne sont pas ici sur place mais ailleurs ! ???? Donc ou est la sécurité 24/24....on roule donc bien avec nos véhicules durant notre voyage. 6) Je confirme bien alors que cette personne a pris 2 véhicules de clients differents pour aller chercher les nôtres.... cela lui a pris +/- 15 minutes par véhicules....donc autres parking, déplacement avec véhicules clients et comment sont les autres parking? Fermés ? Sécurisés? gardiennage? Nous avons vu tout cela car ils ont fait une boulette dès le départ en ne nous trouvant pas! Aussi non, nous n'aurions rien vu de cela car nos voitures auraient dû être stationnées devant...cela nous aurait semblé normal. Resultat +/- 1h40 d'attente entre l'aéroport et la récupération de nos voitures... A vous de choisir mais pour moi c'est fini avec eux!

Réserve pour le 04/12/2019 à 6h30 personne était la pour nous prendre en charge ainsi qu un autre client nous avons appelé plusieurs fois au numéro communiqué pers ne répond nous avons du repayer un parking à l aéroport à banir pas sérieux du tout et maintenant galère pour le remboursement rt de merignac et avons attrapé de justesse notre vol leur seul réponse le

Vraiment très moyen, le plus le prix le moins l'accueil et l'amabilité = inexistant et surtout problème à l'aller le Rdv était pour 4h du matin, personne au parking, je téléphone, je réveille manifestement l'agent qui doit venir de chez lui pour ouvrir le parking un bon coup de stress. Au retour, plus de 3o minutes d'attente entre le coup fil d'arrivée à l'aéroport et la venue de la navette, ni bonjour ni au revoir. Bof bof bof il existe mieux comme service du genre

important de partager cette fabuleuse expérience chez éco park 33:un vendredi matin 5h 45 du matin devant ce parc (réservé sur internet en précisant l heure)...personne...au téléphone ...plusieurs appels...personne...je croise un autre infortuné comme moi qui tentait d'appeler depuis 1 h30!!!conclusion:jamais personne ne répondra,avion raté et train ensuite également ...par contre évidemment argent pour le parking débité ....furieux,je retourne le lendemain sur ce parc pour explications et tombent sur des chauffeurs hébétés qui évidemment ne peuvent rien pour moi mais me donnent le téléphone du patron (marco lopes)...qui évidemment ne répond pas(tellement facile)...après plusieurs jours acharnés de textos il finit par me répondre et a le culot de me dire qu il était au parc à cette heure ci ou à un transfert à l aéroport(je rappelle qu il y maximum 10 min pour y aller et que c est pas vraiment la circulation qui gène à 6h ...)ayant attendu près d'une heure devant ,il ment donc...ou alors il fait les navettes à dos de dromadaire surement,pour déjà mettre ses clients dans l ambiance vacances au soleil..magnanime ,il finit par me demander la preuve de mes billets d'avion et train pour un remboursement intégral,ce que j ai fait le lundi suivant...mardi :(il y a donc 10 jours)il me confirme que le virement est fait ,tout en continuant à se foutre magistralement de moi :le virement vient de l'étranger çà prend 2 ou 3 jours...10 jours après rien...donc si vous voulez être volé ,courrez chez éco park 33!!mais l inspection du travail va très vite pouvoir faire son boulot en vérifiant tous les petits contrats de travail des chauffeurs...;)

Arrivé accueil sympathique, mais n'arrivez pas avec un planning serré. Les voiture sont collées, du coup quand vous la récupéré il vous sera difficile de monter dans votre véhicule. Le parking est boueux, et est à 12 minutes de l'aéroport s'il n'y pas de bouchon qu'il fait beau sans vent et que le conducteur est déjà dans la voiture allumée. A mon retour j'appel la navette qui me dit qu'il arrive dans 20 minutes Au final plus de 45 minutes d'attente pour que la navette arrive. Par la suite les bouchons donc on est pas du tout à 12 min de l'aéroport. Au final j'aurais été plus rapide à pieds. Je déconseille vivement.

Au vue des commentaire je ne poserai pas ma voiture là-bas je préfère avoir payer pour rien que de retrouver ma voiture endommager

A fuir !!! J'ai récupéré mon véhicule accidenté, personne pour répondre à mes réclamations. Grosse arnaque

Franchement je déconseille vivement!!!!!!! Une seule navette pour beaucoup de monde attendus ! Il nous dis dix minutes et reviens 1h15 plus tard, et la voiture est utilisé pendant votre absence sans aucun doute . Pas professionnelle du tout

Avant d arriver nous avons cherché à les joindre pendant près d une heure mais leur portable personne n y répond. Nous avons dû faire demi tour car personne physiquement en agence et personne au téléphone. Du coup du stress et 30€ de perdu

Mon expérience est beaucoup plus positive. L'accueil a été correct... Certes il vaut mieux prévoir d'y arriver assez tôt, les minutes ne font pas 60 secondes chez eux 😁. A mon retour, j'ai appelé le numéro indiqué et patienté 20 minutes environ. J'ai récupéré ma voiture à l'entrée du parking (la clé m'a été restituée depuis le bureau). Je n'ai rien constaté d'anormal. Je pense que je renouvellerai cette expérience.

Très déçu. En arrivant, on dépose la voiture sans encombre mais sur un terrain qui n’inspire pas vraiment confiance (voitures stationnées très serrées, dans les allées sur un terrain defoncé) car étant stationné dans l’allée, nous savons que ça va donner lieu à un sacré Tetris pendant 1 semaine. En récupérant la voiture, grosse rayure côté porte arrière gauche. Et pas la rayure d’une porte qui a juste « touchée » mais une rayure horizontale d’une dizaine de centimètres, profondes. Probablement l’œuvre d’une jolie clef et forcément intentionnelle.

Passez votre chemin pour des vacances paisible. Aucune garantie .

le patron est lamentable le personnel gentil rattrape un peu le niveau endroit pas recommandable surtout au niveau du transport pour l'aéroport attente 3h en pleine nuit

FUYEZ ET VITE !!! Payer pour que votre véhicule soit stationné sur la voie publique ou dans la boue ... non merci !!! Service navette catastrophique et véhicule rendu avec des dégâts ... Je vous déconseille fortement cette société, y’a bien mieux ailleurs.

Voiture non restituée après une prestation, je n'ai aucune nouvelle du lieu où elle se trouve et le propriétaire du parking ne répond plus au téléphone.

N'y allez pas! J'ai récupéré ma voiture abîmée franchement cognée par une portière. Les voitures sont entassées extrêmement collées les unes aux autres, dans la boue. Les clés nous ont été rendues comme une distribution de bonbons sur un parking dans le noir, zéro éclairage, aucune vérification d'identité et aucune possibilité de vérifier l'état des véhicules avant d'être sortis de la zone. Honteux! A fuir

A fuir de toute urgence. Voici le récit de l'expérience catastrophique que nous avons eu avec ce « service ». Premièrement, nous avons payé pour une confirmation par SMS que nous n'avons jamais reçu. Mais ça encore, par rapport à la suite, on en viendrait à ne même pas en tenir compte. La suite, la voici. Nous sommes arrivés à 13h50 à l'aéroport depuis Naples. Nous avons, comme convenu, appeler la navette qui nous a dit arriver dans 10 minutes. La navette a mis 30 minutes à arriver. Et encore, j'ai dû négocier pour me glisser sur un siège car il n'y avait pas de place, laissant ma copine et mes co-voitureurs à l'aéroport. Aussitôt monté dans le véhicule, le chauffeur harcelé de coup de fil disait être de retour à l'aéroport dans 10 minutes (sachant qu'il faut minimum 20 min pour faire l'aller-retour). Arrivé au parking, nous avons trouvé UNE personne, SEULE. Cette personne devait gérer les arrivées et les départs. On était une 10aine de personnes à attendre que cette personne fasse les allers retours vers un second parking où étaient garés nos voitures. Comme cette personne se rendait au parking secondaire ? EN UTILISANT LES VOITURES DES CLIENTS. Quel professionnalisme. Je pensais stationner mon véhicule dans un parking sécurisé pas faire de la location (gratuite) pour les employés ? C'est scandaleux. 30 minutes après, la personne revient avec ma voiture. Devinez quoi ? C'était la mauvaise. Les personnes s'accumulent au parking. On finit par être une 20aine, la personne était complètement débordée, disant à chaque personne qu'elle allait chercher son véhicule. J'ai attendu PLUS DE 2HEURES avant de récupérer mon véhicule. Et devinez quoi ? Il est arrivé sale, autant à l'intérieur qu'à l'extérieur, avec des impacts sur les ailes et un kilométrage qui indiquait qu'il avait tourné tout le weekend. Évidemment, pas le temps de faire d'état des lieux. Pour résumer, résultats des comptes : • 30 minutes d'attente de la navette • 2h20 d'attente sur place • Une voiture sale et abimée (estimation des dégâts en court) • Du personnel qui se sert de la voiture en notre absence • 3 co-voitureurs à rembourser pour le retard soit 42€ J’ai contacté l’entreprise pour demander un remboursement. J’en suis à mon 4ème mail et aucune réponse. Je trouve ça aberrant de laisser une telle entreprise exercée. S’il existait un quelconque moyen juridique de l’attaquer, je m’en servirai sans hésiter. Avec le recul, je préfère mille fois dépenser le double dans un parking respectable et passer un wkend tranquille plutôt que parker mon véhicule chez des amateurs de ce genre et faire vivre ce genre de boite.

Nul avons appelé pour repartir comme il y avait 9 personnes a attendre ils nous ont laissé a quatre a l aéroport a attendre le temps du deuxième tour a évité absolument

N'Y ALLEZ SURTOUT PAS !!!!!!! Le 12 août, nous sommes rentrés de vacances et sommes allés récupérer notre véhicule que nous avons retrouvé rayé. Le gérant nous a donné le numéro de téléphone de sa soit-disant assurance. Je dis soit-disant car quand vous appelez le numéro, personne ne le connait, je suppose donc qu'il n'est pas assuré. Une plainte a été déposée à la police, on attend la suite. On ne lâchera pas, on ira jusqu'au bout, d'ailleurs quand on lit les commentaires, ce n'est pas la première plainte qui est déposée. Donc, je le répète, N'Y ALLEZ JAMAIS, il vaut mieux payer plus cher et retrouver sa voiture en bon état. C'EST DE L'ARNAQUE PURE ET SIMPLE.

Personne à l'arrivée personne au tel. Transfert ok au bout de 45 min (sans garantie) Retour transfert ok mais véhicule dégueulasse int/ext. Apparemment les voitures sont déplacées (+6km au compteur) sur d'autres parkings boueux et non sécurisés. On nous propose un nettoyage suite à notre coup de gueule, 40 min d'attente en plus. A éviter ! P. S. Merci à la seule personne pro de l'entreprise (monsieur à lunettes) que l'on remercie et qu'on encourage..

Je vous déconseille vivement d'utiliser ecoparc 33. - J'ai attendu 30min a 4h du matin a l'ouverture. - la navette n'est que de 8 places, ce qui fait 2 voitures dans certains cas. - départ des navettes seulement toutes les 30min - au retour la sortie du parking était bloquée par un camion de travaux appartenant au patron qui n'était pas la pendant 1h. - les employés n'arrivaient pas à le joindre. Totalement non professionnel, problèmes a l'aller et au retour. Je n'y remettrai pas les pieds.

Arrivé pour rendre la voiture, personne là-bas et numéro appelé/envoyé un SMS. J'ai attendu une heure avant de recevoir une réponse indiquant qu'ils ne viendraient pas nous ramener. J'ai pris un Uber, jamais remboursé comme ils nous l'ont dit. A éviter à tout prix.

Nous avons dû attendre 35 minutes pour le chauffeur lorsque nous sommes arrivés au parking et il n'y avait personne. La même chose s'est produite à l'aéroport à notre retour. Dans le parking, il y a plus de voitures que de places de stationnement. D'autres voitures étaient garées à l'extérieur de la zone clôturée.

Malgrès tous les avis très négatif, nous avons pas été déçu! Rapide est efficace. Voiture récupéré dans le même état que nous l'avons laisser.

Je déconseille fortement ce parking. 45 min pour récupérer sa voiture. Chauffeur de la navette qui téléphone en conduisant.on passe son temps à attendre !

DESASTRE nous avons essayé de contacter le numéro que nous avions car le portail était fermé. RV a 5h30 Après trois appels sans réponses nous avons eu enfin quelqu’un qui après nous avoir répondu brièvement nous a raccroché au nez Parti au P4 dans l urgence mais embarquement raté

Très déçus!!! A quoi bon indiquer les numéros et heures de vols si c'est pour que personne ne nous alerte sur le fait que nous allons nous retrouver à attendre plus de 3 heures en pleine nuit que le service de navette réouvre!!! Nous avons donc du prendre un taxi pour rentrer chez nous, hors de question de passer la nuit dehors avec un bébé.... lorsque nous avons récupéré notre véhicule le lendemain, celui ci n'était pas absolument préparé, 10 véhicules ont du être déplacés pour atteindre le nôtre... Organisation pitoyable!!

déconseille tres vivement , plus de 4h30 d attente, le numéros de réservation ne correspond pas a l interlocuteur, j ai du trouver un autre numéros pour avoir qq un qui en avait rien a secouer et nous a laisser poiroter plus de 2h30 a l aéroport. de plus il faut cliquer sur infos pour savoir qu il ferme de 00h00 a 4 h du mat contrairement a allopark ( site sur lequel la resa c est effectué )qui annonce aucune coupure. si vous avez du temps a perdre vous êtes au bon endroit.

Je vous déconseille fortement ce parking. Nous avons attendus 1h à l’aller pour entendre « le patron dormait sûrement ». Nous avons appeler minimum 20fois mais sans réponses... 0 pour le service .

Véritable escroc. J'ai laissé mon véhicule une semaine, rendu avec rayures diverses. Le petit jeune qui m'a rendu le véhicule a constaté avec moi les dégradations d'après les photos avant/après et m'a indiqué être pressé car attendu par d'autres clients et qu'il en parlerai à son patron après avoir pris lui même des photos. En fait, ce n'était qu' une excuse pour fuir. J'ai quand même pu récupérer le téléphone du patron. Ce dernier, eu seulement au téléphone, nie en bloc alors qu'il n'a pas vu le véhicule de ses propres yeux. J'ai fini en dépôt de plainte à la police. N'y allez surtout pas. Ils gardent vos clés et déplacent vos véhicules selon leurs envies à toute allure.

À ÉVITER!!!! Escrocs et menteurs! Il est rare que je laisse un commentaire mais si ça peut vous servir..... Nous avons retrouvé notre véhicule endommagé et bien évidemment : ils ne sont pas responsables!!. Nous n'étions pas les seuls dans ce cas! Les voitures sont entassées ( rentabilité oblige ) au dépend de la prestation présentée et surtout des véhicules. UNE HONTE!!!!

Atterrissage à 17h20 . Il est 19h et tjrs personne. Normal !! Pour un parking à 10 min de l'aéroport. Et normal aussi car c'est l'employé qui doit sortir les voitures du parking car la patron ne se bouge pas le c.. derrière son bureau . On aura passé plus de temps à attendre la navette que d'avoir été dans l'avion. Franchement grosse arnaque . Et arrivé au parking on a attendu qu'il sorte les voitures. .. la totale....allez voir ailleurs s est

A fuir! À notre arrivée personne pour nous accueillir. Nous avons pu avoir quelqu'un au bout de 6 appels, et celui nous insulte pensant s'adresser à un autre interlocuteur. Nous avons dut dans l'urgence garer notre voiture ailleurs et aller à l'aéroport en taxi. Des personnes arrivées juste après nous ne savaient même pas comment récupérer leurs clés de voiture. Il n'a même pas cherché à s'excuser de quoi que ce soit. Escrot +++

Une véritable catastrophe. Chacun se renvoi la balle pour comprendre ce qui s'est passé Le gérant me demande de rappeler tous les jours afin d'obtenir une indemnisation. En fin de compte rien. J'ai décidé de saisir la justice.

Des voleurs et menteurs personne ne répond ah si 2 heures après. Tous les déçus je vous propose de porter plainte contre cette société.

A l’aller : nous avons essayé de contacter le numéro que nous avions car le portail était fermé. Après trois appels sans réponses nous avons eu enfin quelqu’un qui après nous avoir répondu brièvement nous a raccroché au nez. Nous avons été prévenue que la navette arrivait ! Malheureusement l attente devenait longue, très longue! Nous conseillons de prévoir un délais suffisant ! Au retour: on nous a récupéré très facilement par contre à l arrivée nous avons constaté une rayure sur la voiture. En gros entreprise laxiste !

Catastrophe de A à Z !!! Plus jamais ça, blacklistez ce parking ! Si vous voulez louper votre avion ou perdre 1h30 au retour de votre voyage, vous pouvez choisir ce parking dont la gestion laisse vraiment à désirer. Pas de confirmation internet de paiement (bug?) 4 jours avant le départ j'appelle le parking et on me confirme ma réservation. le jour du départ, pas de réservation programmée à mon nom... Le parking est loin de l'aéroport (St Jean d'Illac) et le trajet est sujet à des bouchons fréquents (du fait des zones artisanales ou commerciales et militaires traversées) donc on peut mettre 30 min pour aller du parking à l'aéroport (sans compter l'attente de la navette). Pas assez de navettes pour les roulements (donc attente +++ au départ et au retour). Quand les navettes des concurrents passent 5 fois devant vous, il passe péniblement une navette de ce pseudo-parking. Nous avions 2 enfants en bas âge et nous n'avons pas pu joindre par téléphone le parking pendant 30 min à notre retour à Bordeaux, finalement la navette est arrivée avec 1h30 de retard, sans aucune explication rationnelle... De plus notre voiture n'était pas prête pour repartir, il a fallu attendre que quelqu'un aille la chercher. Au final plus de 2 heures de délai entre l'arrivée des bagages et le départ du parking;. Au secours !!!! fuyez !!!!

Satisfait de notre séjour . Nous avons laisser notre voiture 11 jours et tout s est bien passé. Voiture récupère comme on l avait laissé. Personnel sympathique et professionnel. Juste Un peu d attente à l aller(20 min). Je recommande car c est un bon prix par rapport aux autres parking

⚠️Escrocs⚠️ J'ai réservé une place de parking. Arrivés devant, nous sommes restés devant un portail fermé !!! Malgré nos nombreuses tentatives pour les contacter, nous avons été contraint de trouver un autre parking dans la précipitation pour ne pas rater notre vol. À savoir que nous avons laissé messages vocaux et SMS et toujours aucune nouvelle de cette société ne serait-ce que pour s'excuser😠😠😠 Des escrocs !!!

EcoPark33 : menteur et escro De retour d'un voyage le 11 mai, le responsable du parking nous annonce avoir perdu notre clé (principale : commande à distance) de voiture. Il nous a raccompagnés chez nous (à 270 km) et est reparti avec le double de notre clé. Il devait nous restituer notre voiture le lendemain avec une nouvelle clé principale, mais ce n'est que 4 jours plus tard que nous avons récupéré notre voiture avec uniquement le double de clé. 2 mois plus tard, nous n'avons toujours pas récupéré la clé principale. Le responsable du parking soit refuse de répondre à nos appels téléphoniques, soit ne cesse de mentir. Sans solution amiable, nous allons saisir la justice.

J'ai récupéré ma voiture avec trois coups de portières. Lamentable.

Mauvaise expérience. Il nous a déposé avec 1h de retard à l'aéroport. Nous a fait attendre dehors sous la canicule. 1 seule personne pour faire la réception, la navette et le voiturier. Heureusement on était en avance autrement on aurait raté l'avion. On y retournera pas

J y dépose mon véhicule à chaque voyage et rien à redire et personnel gentil.

Parking à fuir 45 minutes d'attente. En plus j'ai retrouvé ma voiture souillée de colle ressemblant à des tâches comme fientes oiseaux. En plus le seul véhicule de liaison est sale avec odeur vomis et tache sur siège arrière. Pas d'organisation et pas professionnel. Et pour finir, ils laissent la voiture dehors non fermé à clef.

Super sympa, ponctuel. Au top

A fuir !!! Parking très éloigné de l'aéroport. De plus 1h d'attente au retour de voyage, un chauffeur qui ne signale pas qu'il passe nous récupérer alors que nous l'avions appelé 20mn plus tôt. Résultat, 40mn d'attente en plus, et pas d'excuse, c'est visiblement de notre faute car nous n'avons soit disant pas vu le véhicule de transport.. Manque cruel de professionnalisme, de personnel et de logistique adaptée à cette activité. Pour quelques euros de plus allez voir la concurrence pour un vrai service pro, cela nous servira de leçon !

Pas de souci mis à part un temps un peu long de convoyage de passagers

45 minutes d'attente à l'aller et autant au retour contre 15 minutes annoncées. Ajoutez à ceci un intérieur de véhicule souillé de boue (photo jointe). Cerise sur le gâteau, lorsque nous sommes arrivés mercredi 8 Mai, le chauffeur qui assurait seule la gestion du parking et la navette avait laissé notre véhicule dans la rue, ouvert et avec les clés dessus !! A éviter !!

Très mauvaise expérience pour aller de l'aéroport au parking (cela nous a pris environ une heure et quart). Ils ne disposent que d’un seul véhicule pour transporter 8 personnes toutes les 25 minutes.

Fuyez eco park un seul chauffeur pour ramener récupérer la voiture résultat plus d'une heure d'attente

Très pratique et bon rapport qualité-prix

Nous avons payé 15€ supplémentaires pour que quelqu'un vienne nous chercher car notre avion atterrissait à 2h du matin. Sauf que quand nous avons atterri à 2h du matin le numéro de portable laissé tombe directement sur messagerie. Après une demi heure d'attente nous contactons le servi client de Onepark qui gère ce parking. La personne au téléphone nous dit que le seul numéro de téléphone qu'elle a est le même que le notre et qu'elle ne peut rien faire de plus. Nous prenons donc un taxi pour nous rendre au parking en espérant qu'une personne soit sur place. Une fois arrivé au parking il n'y a personne et le portail du parking soi disant sécurisé est ouvert. Nous avons finalement dû attendre 4h30 du matin pour pouvoir récupérer notre voiture!!!

J'ai récupéré mon véhicule hier soir avec 2 impacts sur les pares chocs avant et arrière gauche de ma voiture. Selon le patron ce serait des cailloux bien sûr avant notre départ il y a semaines ! Sauf que j'ai vu un carrossier qui m'a dit que les chocs etaient recents. Le patron m'a dit de lui envoyer un mail pour faire marcher son assurance. J'espère bien et je tiendrai les internautes informes.

Très mauvaise expérience... Certains membres de l’equipe font de leur mieux pour rattraper les erreurs des autres mais cela ne suffit pas. Arrivée à l’aeroport à 10h40, arrivée au parking à 12h20 (après plus d’une heure d’attente à l´aeroport... et une personne qui nous mène en bateau en nous disant que la navette est déjà partie alors que ce n’est toujours pas le cas 45 min plus tard). Une fois arrivée au parking, notre voiture n’est pas sortie et ils n’ont pas les clefs... On attend que quelqu’un arrive avec nos clefs, que quelqu’un d’autres sorte les 10 voitures devant la notre pour qu’au final notre voiture ne démarre pas. En effet, ils ont laissé les phares allumé donc elle n’a plus de batterie... Nous sommes donc pour l’instant coincés sur ce parking. Je ne recommande ce service à personne.

A fuir, voiture rendu avec un jolie impact sur le pare choc avant. Bien-sûr voiture récupérée en pleine nuit je n'ai pas fait attention au moment de la récupérer.

À notre retour, nous avons attendu plus de 45 minutes la navette, obligé de rappeler, ils nous avaient oublié. Dépassement journée facturée 2 fois et non encore remboursé depuis mi mai, malgré de multiples relances. Véhicule récupéré avec 80km en plus au compteur. Méfiance.

L'anglais suit..... Gênant, dès notre arrivée au parking pour laisser la voiture nous avons appelé par téléphone car il n'y avait personne. Après 4 appels, il leur a fallu 40 minutes pour venir. Nous sommes arrivés pour prendre l'avion 5 minutes avant la fermeture de l'enregistrement. Au retour des vacances nous avons appelé au téléphone et ils ne parlaient que français, c'était impossible de les comprendre, mais ils nous ont même raccroché au nez quand nous parlions anglais. Dieu merci, une dame a proposé de leur parler au téléphone, sinon j'imagine que nous serions toujours là à attendre. Honteux... Quand nous sommes arrivés pour laisser la voiture, nous avons dû les appeler. Ils nous ont dit que nous devions attendre 10 minutes... Après 4 autres appels, ils sont arrivés au bout de 40 minutes. Finalement, nous sommes arrivés à l'aéroport 5 minutes avant la fermeture du bureau d'enregistrement. Quand nous sommes arrivés de vacances, nous les avons appelés pour savoir où nous devions les attendre... Ils ne parlent que français, lorsqu'ils ont entendu que nous parlions en anglais, ils ont raccroché. Finalement une femme nous a aidé et les a appelés en français.