Beep Valet Parking Mérignac Parking

Voiture récupérée avec un intérieur sale, traces de pieds boueux sur tapis caoutchouc, moquette, bas de porte et bas de caisse. INADMISSIBLE ! Je fais remarquer au responsable qui me trouve maniaque et me propose de nettoyer les dégâts, ce que je refuse. 1ère et dernière expérience avec cette société dont les employés ne font preuve d'aucun soin. JE NE RECOMMANDE PAS

Parfait! Dépose un peu loin de l'aéroport à cause d'une contestation de la Chambre de commerce mais service rapide et sympa

Très satisfait des services de Beep Vallet, apparemment il y a deux parkings à Mérignac, nous avons stationné dans le parking Aquitaine. Nous avons réservé via le site parkos et tout s'est passé comme prévu, le personnel était très aimable et disponible, à l'aller comme au retour les chauffeurs de navettes on été rapides, efficaces et courtois. Très bon rapport qualité prix, notez que des frais supplémentaires de 10 € peuvent être demandés si le véhicule est récupéré entre 0h et 7h du matin mais cette info est bien précisée sur le site donc pas de surprise. J'ai récupérer mon véhicule en bon état. Et encore une fois je loue l'amabilité des jeunes chauffeurs de navettes très courtois et efficaces, on n'a pas du attendre plus de 5 minutes pour prendre la navette à l'allée comme au retour, nous reviendrons sans hésiter !

Efficace, rapide et accueillant Attention la dépose se situe au bout du parking P2. Prévoir 5/10 minutes de marche

Seul bémol, la dépose actuelle (temporaire peut-être ?) trop éloignée de l'aérogare. Nécessité de marcher en extérieur avec bagages... en juin, pas trop difficile, mais qu'en sera-t-il en automne et hiver...? Risque pour Beep--valet de perdre de le clientèle au profit du P4 disposant d'une navette jusqqu'à l'aérogare. Merci à vous. Cordialement

Très efficace et économique ! Dépôt de véhicule de nuit 👍 proposition de changement de pare brise déjà abîmé pendant notre séjour 😎 Je recommande à 100% Aucune attente, top

Veuillez me dire combien de temps à l'avance puis-je annuler ma réservation et récupérer mon argent ? Merci!

Tout c’est deroulé comme prevu . Et a l’arrivee , nous les appelons en sortant de l’aeroport et un vehicule est la quand nous arrivons au bout du parking . Personnel aimable .

Mitigé sur l'avis car à l'aller rien à dire mais par contre au retour moins bien. J'ai appelé au moment de récupérer les bagages, le chauffeur me dit je suis là dans 10 min, nous étions plusieurs a attendre, il est arrivé 35min plus tard (alors que les navettes sont normalement toutes les 10 min comme il me l'a expliqué)..heureusement qu'il ne pleuvait pas! Et le must c'est que peut être pour récupérer le temps perdu il a roulé très vite 100 km/h au lieu de 50 avec le véhicule remplie de personnes.... plutôt moyen comme prise en charge

Nous connaissons Beep Valet depuis quelques années maintenant et nous faisons appel à leurs services selon nos besoins, nous avons toujours été bien accueillis. La voiture est en sécurité avec eux et le transfert est rapide, vendredi dernier à notre arrivée le chauffeur nous attendait déjà au point de rencontre...😊 Chapeau Monsieur 👍. C'est une entreprise sérieuse qui continue d'investir régulièrement pour améliorer son parking et ses services. Merci à toute l'équipe et à bientôt.

ATTENTION, Beep Valet ne nous accompagne plus dans l’enceinte de l’aéroport de Mérignac. Ils nous laissent et nous récupèrent au P2. Nous devons donc traverser le parking à pied. Quand il fait bon, ça passe mais s’il pleut, j’ai un gros doute ! Avec des enfants, je n'ose même pas imaginer ! De plus, nous n’avons pas été prévenus de cet état de fait et le site internet n'a pas été modifié en conséquence pour prévenir les usagers ! A l’arrivée, notre véhicule est scanné. Sur mon lieu de vacances, on me propose PAR SMS et PAR WATSUP de faire une réparation à ma place ! Je suis interloquée et j'ai même cru à une arnaque ! Le souci, c’est que je ne sais pas s’il y a réellement un problème. De plus, le sms envoyé sur mon portable, mentionne un autre nom que le mien ! Ça devient n’importe quoi et là, je dis STOP et je bloque mon interlocutrice. A notre retour, notre voiture est coincée dans le parking. Heureusement que le chauffeur était encore présent, sinon nous aurions dû attendre son retour pour pouvoir repartir ! Les chauffeurs sont hyper sympas et prévenants mais ça ne sauvera pas l'entreprise. Le service devient trop perfectible et ça ne vaut que deux étoiles, que j'attribue aux chauffeurs. JAMAIS je ne donnerai les coordonnées de mon assureur à qui que ce soit ! JAMAIS ! Pour moi, BEEP VALLET, c'est terminé. Désormais, je me garerai au P4 de l'aéroport. Dommage !

Pour le parking tout es correct Par contre la démarche de remplacement du pare brise pendant notre absence est plus qu abusive !!! On cherche encore les soi-disant impact côté chauffeur aujourd’hui….

Service au top ! Equipe sympathique et arrangeante. Service professionnel, ponctuel et de qualité ! Merci et à bientôt !

Équipe tjrs aussi sympa !!! Efficace !¡ Pare brise changer pendant mon séjour au soleil merci à bientôt j'espère !!!

Très pratique, proche de l'aéroport. La voiture est gardée dans un lieu sécurisé, les navettes jusqu'à l'aéroport régulières.

Cliente depuis des années chez Beep Valet, cela fait déjà 2 fois qu'on me facture 20 € supplémentaires pour mon Trafic, qui ne prend pas plus de place que les voitures. La direction est d'accord avec moi (suite à l'envoi de photos par mail) et vient d'ailleurs de supprimer ce supplément. Malgré tout ils n'offrent pas d'avoir pour compenser cette injustice qui a duré plusieurs mois... Beau geste commercial, bravo, continuez à vous moquer des clients fidèles...

Excellente prestation,rien à dire,tout était parfait

Rapide,efficace, sympathique....tout a marché très bien

Disponibles, organisés, très bon accueil. Merci de rendre les arrivées à l'aéroport plus sereines. Bonne continuation.

Très bonne accueil. Le trajet ainsi que la conduite du véhicule parfait. Merci à vous.

Super service de parking sécurisé ! Fonctionne 24h sur 24h (nous avons récupéré la voiture à 1h du mat), réservation facile en ligne ou par tel, prix intéressant, personnel accueillant et arrangeant, service de navette hyper rapide, je recommande à 100%

Très bien toujours à l heure

Société très sérieuse. Parking et navette très propres. Personnel agréable. Seul inconvénient, l'aéroport de Bordeaux leur impose de déposer et de charger leurs passagers a l'extrémité du parking P2 : 5 bonnes minutes de marche jusqu'à l'aérogare.

Rien à dire sur la prestation de Beep Valet Service de très bonne qualité, très réactif Situé a tout juste 5 min de l'aéroport, le véhicule est rapidement pris en charge et l'acheminement à destination très satisfaisant

Retour à minuit; Appels multiples sur le tel portable sans réponse. On a dû prendre un Uber pour aller récupérer mon véhicule.

super, vous pouvez y laisser votre voiture en toute sécurité.

tout va bien lors de la commande, cela continu à bien se passer lors de la prise en charge au parking sauf si il y a deux ou trois clients car il manque un collaborateur (ou le collègue en support n'a pas le même rythme on va dire). Cela se gâte lors de la récupération à l'aéroport il faut dire que nous nous sommes retrouvés à 10 personnes en même temps, il pleuvait et donc malgré les efforts du chauffeur (il ne peut pas prendre plus de 7 personnes dans sa Mercédès van). Conclusion trois client sont restés au vent et à la pluie pendant je pense une vingtaine de minutes rotation oblige. L'accueil est sympa et pro se qui rend le service perfectible !! Cordialement.

Dépôt trop éloigné de l'aéroport sans en avoir été averti auparavant ! D'autre part entre les 10€ en plus pour le jour férié puis 10€ en plis pour l'heure de nuit ...ça fait beaucoup et du coup c'est plus onéreux que le P4.

10 euro de plus pour des horaires de nuit sans prévenir et ne dépose pas devant aeroport toujours sans le préciser lors de la réservation

la prestation a changé, dépôt et reprise au bout du parking 2 en tenir compte pour les personnes à mobilité réduite.

Beep valet parking Mérignac, très belle emplacement. Nous avons retrouvé notre voiture tel que nous l'avions laissé. Chauffeurs sympas et très réactifs. Ce fût une belle expérience pour nous .beep valet parking pas cher .je recommande Merci à l'ensemble du personnel.

Service correct, rapide et efficace. Malheureusement nous n'avons pas pû bénéficier du dépose minute ce qui nous a contraint à un déplacement à l'aller et au retour d'environ 800 mètres ! La nuit, aucune signification ni éclairage n'indique le portillon où le conducteur vient nous chercher. Nous avions été informé par mail de l'impossibilité de nous récupérer au dépôt minutes. Sinon accueil correct, délai de réponse pour signaler notre arrivée rapide et prise en charge dans les 20 minutes respecté. Compte tenu de la contrainte imposée par l'absence de dépôt minutes, nous aurions pû être exonéré des 10 euros du service nuit!

plus de 35 minutes d'attente sous la pluie pour venir nous récupérer et même pas un geste commercial de 7 euros pour la journée supplémentaire de parking !!👎 et que dire du sourire du patron ...

En arrivant j'ai dû regler un supplément jour férié (9mai) Si vous arrivez avant 7h ou tard le soir supplément également ! Faites bien les comptes avant de réserver et comparer avec le parking de l'aéroport La navette ne vous dépose plus à l'arrêt minute devant l'aéroport de Merignac car ils n'ont plus l'autorisation mais tout au fond des parkings de l'aéroport compter 10 minutes de marche avec vos bagages avant de rejoindre le hall d'entrée !!! Quelle galère avec valises et enfants Pour finir je me suis trompé en effectuant ma réservation 2 jours de trop j'ai téléphoné aussitôt au service qui m'a dit erreur de votre part pas de remboursement ou même d'avoir C'est la dernière fois que je passe par cette société .

parking bien aménagé et personnel aimable. Prestation conforme aux attendus sauf la dépose à l'aéroport qui n'a plus lieu devant le terminal mais à 300m au delà devant l'entrée du parking de l'aeroport

Tout s'est bien passé de la réservation, dépôt de la voiture, navette A/R et récupération. Personnel sympathique.

Parking ok sans problème. Par contre ils m ont pris de l essence car j avais pris une photo( j avais déjà vécu cela dans un autre parking sur Paris). Et en récupérant la voiture j avais au environ 10 euros de moins. Pas cool. J espère avoir des réponses rapidement

Je recommande ! Le prix , l’accueil, la disponibilité, la rapidité à nous emmener à l’aéroport . Parking facile à trouver. Que du positif. Mille merci

Déçue par le dépôt voyageur à l aéroport qui se situait devant le parking p2 , ce n'est pas ce qui est vendu sur le site

Personnel très sympathique, le prix un peu élevé par rapport au P4 à 52€ qui était plein , nous avons réglé 64€ plus 10€ horaires de nuit , mais bon nous avons eu un parking proche de l’aéroport ce qui n’est pas négligeable ✌️

Excellent service a proximité de l’aéroport de Bordeaux. Je recommande à tous 😉👌

Service déplorable au retour : 25 minutes d attente et 3 appels pour finalement être pris en charge hors de l aéroport. Mauvaises indications sur le stationnement du véhicule et encore de l attente pour avoir les véhicules devant déplacés.

Dépôt trop loin de l'aéroport. Comment font les personnes âgées et/ou handicapées pour s'y rendre? Aucune information préalable! Au retour, attente 1/2h avant de pouvoir récupérer son véhicule bloqué dans le parking. Mauvaise organisation, 1 seule personne pour tout faire et complètement dépassée...

Bonjour C’était la première fois que j’utilise ce service et la dernière fois, je suis quelqu’un qui aime bien la transparence dès le depart, me faire payer un supplément sur place car c’est un jour férié j’apprécie pas, fallait le préciser sur le site avant paiement et non pas dans les conditions si c’était le cas, car vous savez comme nous qu on a pas le temps de lire. Aussi j’ai pas apprécié le fait que vous prévenir pas les clients qu on va marcher 1km pour aller et revenir de l’aéroport suite à votre procès. Vous déposez vos clients aux moins au P1 mais pas les faire galerer sous la pluie etc. C’est a vous chercher des solutions et surtout pas attendre le dernier moment pr dire les choses.bon courage

Service irréprochable voiture neuve retrouvé en parfait état . De retour à l’aéroport ont les appels ils ont été là dans les 5min aucune attente même à l’aller Service très professionnel Merci beaucoup

Toujours très satisfaite de ce Parking, que nous utilisons très souvent! le personnel est très serviable

Service ok, mais ce ils ne nous dépose plus au terminal!! 400m. Ceci n' est pas corrigé sur le site!! Vous l apprenez lors de la dépose!! Suite à cette remarque, on m'a dit oui mais vous êtes prévenu par sms, mais pour ça il faut déjà avoir payé !!!!! Manque d'honnêtete! L'aéroport leur a interdit l accès! Donc préférable de prendre P4 avec navette! Puis autre remarque, vu comment les employés utilisent les véhicules, notamment pour les transfert entre les parkings, je doute que la manipulation des boîtes autos soit effectuée dans de bonnes conditions!! je passerai ma route par la suite

Départ à 6h30 le 29 avril avec un personnel pas très gentil : une vrai porte de prison par contre au retour 23h le 4 mai une superbe équipe,…. Comme quoi un personnel accueillant chance tout … michel La Rochelle

Service rapide et efficace. Les gérants sont très aimables, ce qui ne gâche rien.

Nous sommes déçus par la prestation de ce parking ! Tout d’abord on nous averti au dernier moment (quand vous êtes dans la navette)que vous serez déposés bien loin du terminal car ils sont en procès avec l’aéroport ! Puis au retour la navette est pleine donc on vous laisse attendre au moins 15 minutes debout, en plein vent et sans abris ! Et lorsque vous arrivez au parking un employé très énervé qui râle après tout devant les clients, pas un bonjour…et qui gare les véhicules comme si c’était des voitures de courses, accélération, freinage, marche arrière …un gros paquet de clés à la main qu’il pose sans ménagement sur le capot d’une voiture ! Et tout ça devant tous les clients ! On a trouvé son comportement inapproprié et vraiment limite !

Parfait service et personnel sympa et dispo

Nous avons laissé notre véhicule dans le parking pendant un voyage de 2 semaines à l'étranger. Le tarif est quasiment équivalent a celui du parking longue durée de l'aéroport mais celui-ci est surveillé. Nous n'avons quasiment eu aucune attente ni au départ, ni à l'arrivée, et le personnel a été très serviable. Je recommande ce service

Problème de prise en charge il faut traverser tout le parking longue durée de l aéroport avec bagages et sous la pluie ce qui ne justifie plus de prendre la navette. La prochaine fois je me gare au parking aeroport pour un prix inférieur.

Habitué à utiliser ce service, cette fois grosse déception. Accueil correct avec transfert en 5 minutes. Par contre ils n'ont plus accés au dépose minutes et vous laisse en dehors du parking à 10 minutes de marche de l'aéroport. Au retour attente de 20 minutes pour avoir le chauffeur. A l'arrivée on constate qu'un employé déplace des véhicules de façon trés énergique donnant une trés mauvaise image de la société. Ils ne respectent pas vos véhicules . Toutes les agences sontr en conflit avec l'aéeoport sur un droit de taxe pour le dépose minute ce qui rend moins interessant de genre de société. Il vaut mlieux aller au parking P4 et c'est moins cher.

A recommander très bon accueil et professionnalisme depuis des années jamais de problème

parking pratique avec la navette pour l'aéroport. Tout le personnel est très agréable et à l'écoute.

Je suis très contente d'avoir fait appel à beep valet personnel très aimable à l'écoute et attentionné je recommande

Je réserve souvent ce parking , et je suis satisfaite de la prise en charge : épuipe et lieu. Les transferts à l’aéroport sont rapides.

On vend un service qui n'y est pas. A l'aller comme convenu on nous dépose devant le terminal. MAIS au retour il faut traverser tout le P2 à pied et attendre sous la pluie 10mn que la navette sensée être là arrive. Pas cool et pas me service prévu.

Sérieux, serviable et aimable toujours un sourire, a l'heure aussi bien a l'allée qu'au retour, suivi des clients pendant la grève du 25 . Je recommande ce parking .

Pour l'aller rien à dire 👍 Pour le retour, c'était la galère 😱 Nous étions nombreux et il n'y avait qu'un seul van 🚐 qui n'a pas pu prendre tout le monde 😱 Nous avons dû attendre le deuxième passage ⌛️ et avons poiroté 30mn dans le froid 🥶 Le chauffeur était vraiment désolé, mais c'était pas de sa faute 😞 #TransportFail #GalèreDeRetour

Service parfait - Durée 34 jours entre mi-mars et mi-avril

Très bonne expérience. Accueil, rapidité tout était OK

Parking utilisé plusieurs fois . Organisation facile et rapide. On laisse la voiture dans un endroit sûr … une navette nous dépose à l’aéroport et revient nous chercher au même endroit dès qu’on a récupéré les bagages C’est parfait pour un tarif tout à fait compétitif . Personnel sympathique

Très bon accueil, service impeccable.

Très déçu à l arrivé ont te ponctionné 10 euros supplémentaires pour soi disant état des lieux que j ai pas vue faire et on oublie de te dire de prendre le numéro de portable pour venir te chercher car standard ferme à 18h00 donc tu attends à l'aéroport et tu vas par tes propres moyens chercher ta voiture

Pratiques commerciales douteuses, démarchage commercial douteux pendant que je suis en vacances avec signalement d’un impact sur mon pare-brise et une proposition pour le changer pendant que je suis en vacances. Impossibilité pour moi de vérifier la véracité de cet impact puisque je ne suis pas sur place. Nous avons discuté avec d’autres clients qui nous ont confirmé avoir reçu le même message pendant leurs vacances. Des personnes facilement manipulables pourraient se faire avoir et dire oui au changement de pare-brise sans qu’il existe de réel impact. Pas très classe de profiter de la naïveté des gens et de leur faire peur pendant qu’ils sont en vacances. Et vérifiez que tous vos conducteurs aient leur permis de conduire car certains se croient sur une piste de karting.

A notre départ, tout va bien nous tombons sur un gentil jeune employé très serviable avec un service correct! Néanmoins, à notre retour de vacances nous avons eu un problème de valises manquantes, par conséquent nous étions un peu bouleversés… à peine le temps de se dire au revoir avec ma famille et de redescendre d’un très long vol, l’employé nous parle d’une façon désagréable. Il me semble que l’accueil et le service client est essentiel dans ce genre d’emploi! Dommage cela fait baisser la note qui aurait pu être bonne! Petit détail le capot mal fermé? Que s’est t’il passé? Mystère et boule de gomme… quelques défauts à corriger donc… bien cordialement!

Nous garons habituellement la voiture p4 à l'aéroport de Bordeaux. Mais c'était complet !!!! Stations de panique !!! Nous avons cherché et trouvé ces gars-là, nous étions inquiets, je ne vais pas mentir et si c'était une arnaque, et s'ils prenaient notre argent et pas de parking. Eh bien, ces gars sont excellents. Nous sommes arrivés à 04h00 et avons reçu un accueil chaleureux et amical. Il nous a expliqué la procédure pour notre retour. Nous espérions le bus de transfert. Un beau travail tout électrique. Le retour a été fabuleux. Ils nous attendaient au terminal et la voiture était prête à partir. Excellent service merci

proche de l aéroport…..super accueil, de jour comme de nuit !! allez-y sans hésiter , pour nous dès notre prochain voyage , on y fonce 🤩

Les chauffeurs sont sympathiques. Cependant, nous avons un peu attendu sur le parking de l'aéroport. La sortie ayant été plus longue que prévue, le chauffeur n'a pas attendu suffisamment et nous avons dû le rappeler.

Absolument brillant. Excellent service et tout s'est parfaitement déroulé.

Le personnel est très agréable, très rapide pour vous emmenez et venir vous chercher. Je reviendrai je l'ai recommande.

Aucun problème à signaler. Voiture en bon état. Transfert OK.

Très bonne prestation, véhicule sécurisé, transfert aéroport rapide. Excellent accueil, je recommande.

Rapport qualité prix imbattable, très bon service.

Le TOP une ponctualité parfaite, un accueil cordial et chaleureux, une navette confortable, un prix hyper compétitif. Je recommande VIVEMENT.

Vraiment très pratique le personnel très gentil tip top je recommande

Très bon service, mais svp identifiez votre van, à minima sur le pare-brise.

1ere location via internet avec appel téléphonique en amont pour bien valider la réservation. Parking à proximité de l'aéroport. Accueil très sympathique de l'équipe. Départ immédiat à l'aéroport après notre arrivée. Horaire vol retour avec numéro de vol donné lors de la réservation. A notre retour a l'aéroport appel téléphonique et le van arrive très rapidement au point de rassemblement defini au départ. Retour parking et voilà ! C'est clair, net et précis ! Merci l'équipe pour votre efficacité. Je reviendrai !

Parking très bien proche de l’aéroport. Voiture bien garée. J’ai apprécié que le chauffeur soit déjà à l’aéroport à nous attendre au retour. A refaire

Très bonne expérience ,rapide et efficace seul b molle une certaine Mme Louise qui insiste a me change mon pare brise de ma voiture par tous les moyen (tel et les réseaux sociaux) en demandant de justifier ....

Parfait. Pris en charge du véhicule à l'heure convenue. Transfert aéroport et idem pour le retour. Tout s'est bien passé.

Très très très bien. Service impeccable. Je recommande.

Aucun problème avec la réservation de ce parking sécurisé proche de l'aéroport. Personnel accueillant malgré l'heure matinale (nous sommes partis à 4h15 !!!). Ponctualité à l'aller comme au retour. Un simple appel téléphonique après récupération des bagages (vol retardé d'une heure) et la navette est venue nous rechercher. On part l'esprit tranquille. Je renouvellerai ma confiance à Beep-Valet lors d'un prochain voyage.

Je recommande ce parking,nous sommes très bien accueillis et nous partons l’esprit tranquille et le transfert à l’aéroport est rapide.

Rien à dire sauf que j'ai payé 10 euros pour frais état des lieux alors que je pensais que c'était compris dans ma facture.

Très bon parking et réactif à nous emmener et nous rechercher, à conseiller et adresse à conserver

Accueil plus que mitigé. Glacial et non sympathique. Lors de notre absence, réception d’un sms nous avertissant d’un impact sur notre pare-brise, évidemment la société de parking se propose de le changer en notre absence. Message également reçu par un autre utilisateur de ce parking… Expérience décevante qui ne sera pas renouvelée. 😠

Accueil très sympa. Le parking est tres bien surveillé et les chauffeurs tres sympathique. Seul bémol, le prix de 10 € en supplément pour le tarif de nuit (de 21h à 7h).

Service rapide, personnel aimable, prix abordable. Je recommande vivement!

Bonjour. Il faut le dire aussi lorsque tout va bien. J'utilise les services Beep Valet peu souvent mais depuis des années et je peux assurer qu'ils s'améliorent d'année en année. J'ai connu la terre battue !!!! et à l'époque ils avançaient notre voiture jusqu'à l'accueil ce qui facilitait le chargement. Mais soyons ouverts d'esprit je peux comprendre maintenant que ce soit difficile car victime de votre succès vous n'avez plus la place pour ce genre de manœuvre!! l'acceuil a toujours été agréable et bienveillant. Le chauffeur actuel est très sympathique et m'a tout de suite pris ma valise de 20kg (j'ai 56ans!!) pour la mettre dans la navette. Juste qu'à l'arrivée j'ai dû aller chercher ma voiture avec ma valise sous la pluie...mais la prochaine fois je ferai autrement et laisserai ma valise à l'acceuil. Il y a toujours des solutions. Le système est facile et rapide à réserver sur le net. Accueil très agréable et bienveillant. A l'écoute et flexible. Bravo et merci car nous partons sereinement. je vais réserver pour cet été très prochainement. Bien à vous

Très bon accueil, accompagnement aller et retour rapide

Très satisfaite du service proposé. Personnel agréable et professionnel. Navette à l'aéroport à l'heure. Rien à redire. Je recommande.

Très bon Service, malgré le petit problème de voiture non rechargé à réception le responsable m’a alors offert la recharge de la voiture mais nous avons quand même attendu une heure le temps qu’elle charge Merci quand même

Service au top ! Accueil, transport, ponctualité et le prix ! Merci encore !

1er fois que je passe par beep valet accueil parfait prestation impeccable rien a dire

Toujours une bonne expérience. Facile à réserver. Service efficace, rapide et poli. Notre service go parking en avion au départ de Bordeaux.

Rien à redire, prise en charge du véhicule, navette aller retour, accueil sympathique et efficace. 3eme fois que nous utilisons ce service, à bientôt pour la 4eme

Voyage de 17 jours : voiture laissée et récupérée en l'état. Transport assuré à l'aller et au retour dans l'instant sans attente particulière. Professionnalisme de l'équipe technique et administrative sans reproche. Bravo à tous et merci

Je recommande fortement. Bravo à toute l'équipe, accueil ponctualité, serieux,un grand rmerci à très vite..

Service efficace et ponctuel. C'était notre première expérience avec Beep Valet et nous y reviendrons.

Nous avons laissé notre véhicule un mois au parking Beep Valet en toute confiance pour cette deuxième expérience. L’accueil et le service rendu sont très bons. Très bonne réactivité de l’équipe à l’aller, comme au retour.

2eme expérience réussi ! Accueil au top personnel très gentil professionnel et Réactif ! Merci

Que ce soit au départ ou à l'arrivée, le service prévu était là. La gentillesse et la compétence du personnel, tant à l'accueil que dans la navette, complètent cet avis de grande satisfaction... Je referai appel à ce service.

Parfait, notre avion avait 2 heures de retard, atterrissage à 2 heures du matin : pas de soucis. De plus, ma batterie était HS, ils m'ont prêté des câbles.

J'ai laissé mon véhicule 10jours , simple , rapide , efficace avec la navette pour l'aéroport. Mais au retour mon véhicule est très sale à l'intérieur avec de la boue sécher sur les pédales et aussi du côté passager. Déjà très surpris. je vérifie les km et 6km ont été effectués sans que je sois au courant. On m'explique alors que le véhicule a été déplacé sur un autre parking pour libérer de la place puis ramener à ce parking d'origine. C'est le responsable qui est venu s'occuper de nettoyer la voiture de s'excuser en me disant qu'il devait y avoir un écriteau sur la porte pour prévenir les clients. Après vérification il n'y avait rien qui stipulait cela. Il a donc nettoyer la voiture en s'excusant et en remettant la faute sur ses collègues. Je suis très sceptique quand à la responsabilité de l'entreprise au cas où il y a un accident quand il transfère les voitures d'un parking à l'autre. Le minimum serait de nous prévenir et de faire un état des lieux du véhicule ,s'il y avait eu le moindre accrochage , comme je n'avais pas prévu l'état des lieux qui est payant , cela aurait été pour ma pomme. Bref , très déçu, même si le Boss à essayer de rattraper le coup et s'est excusé, il y a finalement un vrai problème de confiance et de responsabilité. En cas de vrai problème........

C’était la première fois que j’utilisais ce parking. Tout c’est très bien déroulé, les horaires ont été respectés, rien à dire.

Déçu a l aller on nous à déposer a l extérieur pas loin du P4 du parking express par prétexte qu il y avait des travaux j en doute fort , surtout qu en arrivant a l entré de l aéroports, les véhicules avaient bien le passage … au retour tt c est bien passer

Parfait au départ le 30/12, à 4h30. Malheureusement, nous considérons que le service n’a été correctement rempli au retour le 3 janvier . En effet nous avons appelé dès la récupération de notre valise , c’est à dire à 22 h58. Là on s’est entendu répondre que nous serions pris en charge au 3 e voyage . Nous avons été pris en charge à 23h28 soit 30 mn à attendre. 9 passagers dans la première navette puis 9 autres passagers dans la seconde et enfin 6 passagers dans la 3e. Soient 24 passagers pour un seul chauffeur , à quoi sert le formulaire rempli à la réservation , nous demandant le no du vol , le nombre de passagers …… très mauvaise organisation

Je vais mettre 4 tout s'est bien passé à part à l'arrivée ou ils ont du mal à trouver mon nom et qu'on me dis qu'il ont une date supérieur d'arrivée et qu'il aurait fallu que je paie un jour de plus.. alors heureusement que l'on a nos emails. Je ne sais pas si ils mentent pour gagner un peu de sous. Mais comment ça peut être mal enregistré de leurs côté si du côté du client nous avons les bonnes dates?

Tout s'est bien déroulé dépose du véhicule et retrait mais (une étoile de moins) à l'heure tardive du retour (23heures, j'avais acquitté pour cela un supplément de 10€) il semble qu'une seule personne soit en charge de la réception et de la pris en charge des voyageurs ce qui implique une attente plutôt longue si l'on a la malchance de se trouver au point de rassemblement après le départ d'une navette. Le cas s'était déjà présenté lors d'un précédent voyage .... mais alors j'avais eu de la chance. Deux employés ne seraient pas de trop même à cette heure.

Pitoyable!!! A la réservation: - Tarif annoncé: 36€ - Tarif validé et payé: 45€ - Tarif reçu par mail: 55€ (10€ à régler sur place!) Voiture déplacée au cours du gardiennage mais pas refermée de la journée! (visible depuis mon application) Au retour, le numéro fixe ne répond pas et j'ai patienté 1/2H dans le froid alors que je faisais klaxonné mon véhicule à distance et leur demandais de venir me récupérer quand je les voyais s'approcher de ma voiture. Heureusement que des clients les avait appelé sinon j'aurais pu passer la nuit à attendre! Pas au point et pas très agréable Mieux vaut privilégier les voituriers avec qui pour l'instant tout s'est bien passé

Personnel agréable. Le parking est facilement accessible et seulement à 8 minutes de l'aéroport. Le sol est goudronné (et non en terre battue comme certains parkings). Le tarif est très raisonnable. Je recommande.

L'avantage d'avoir sa voiture en sécurité sous vidéos surveillance pour un prix tout à fait correct. Et surtout d'avoir à faire à un personnel très agréable.

Accueil chaleureux même très tôt 4h45. Chaque fois que j’utilise les services Beep valet je n’ai aucun reproche à faire. Merci pour votre service et votre gentillesse

Pas très content du service … j’ai eu un problème avec l’avion nous n’avons pas pu décoller. J’ai donc déposé ma voiture à 5h36 et récupérer à 6h30. Ils n’ont pas voulu me rembourser le parking ! J’ai bien voulu payer la journée vue que j’avais déposé le véhicule, ne serait-ce qu’une heure mais ils n’ont pas voulu me rembourser les jours suivants ! Pas très content du service

Ce n'est pas la première fois que je fais appel à beep valet. Je suis toujours satisfait de leurs services. La 5 ème étoile sera méritée quand les délais d'attente de la navette seront un peu plus courts.

L'accueil est sympathique,le service navette rapide et même en pleine nuit. Je ne peux que vous conseiller leurs services.

Que dire ! Excellent, rapide, ponctuel, Plus que parfait. La voiture est en sécurité sur un parking sécurisé. Il faut être ponctuel comme EUX. JE RECOMMANDE VIVEMENT.

Ils sont professionnels, rapides et faciles à travailler. Dans mon cas, ils ont également été flexibles : j'ai raté mon vol et j'ai dû me rendre dans un autre aéroport. C'est pourquoi quelqu'un d'autre a dû aller chercher ma voiture à ma place, et quelques heures plus tard que l'heure convenue. Une fois qu'ils se sont assurés que c'était moi au téléphone, ils ont été très accommodants.

Je suis une cliente habituée de beep valet et j ai toujours été satisfaite des prestations de cette société. Par contre hier soir, j'ai atterri à Bordeaux, en provenance de Marrakech et nous avons été ramenés au parking Beep Valet par une personne désagréable. C est simple elle ne nous a même pas salués, dissimulée qu elle était dans sa capuche et casquette.... Pas un bonjour, pas une seule parole d accueil.... Une attitude juste inadmissible pour une prestation commerciale !!!! Nous avons eu l impression de le déranger grandement!!!!! Première fois que cela nous arrive mais je me devais de le signaler.

Ne pas laisser son véhicule car je me suis retrouvé avec une baguette arraché je l'ai fait constater par le chauffeur qui m'a rassuré je me suis mis en rapport avec eux ils m'ont fait croire qu'il allait regarder les vidéos de surveillance et m'ont dit qu'il n'avait rien vu donc aucun recours et mon assureur a bien vu que sur leur contrat il se dégageait de tout sauf si vous faites un état des lieux du véhicule

N'y allez surtout pas avec une voiture en bon état. J'ai retrouvé une baguette arrachée à ma voiture, ils vous font croire qu'ils regardent les vidéos pour se dégager de toutes responsabilités et sur CGV(conditions générales de ventes) bien cachées et en tout petit ils faut faire un état des lieux de votre véhicule ce qui prend un temps fou.De plus ils vendent leur service comme parking sécurisé

Service très professionnel! Nous sommes arrivés le 24 octobre et 10 minutes après nous étions déjà a l'aéroport. Pareil pour le retour, a peine arrivés sur le lieu de rdv la personne (Mehdi) arrivait pour nous récupérer! Vraiment au top je recommande. Merci encore.

Impeccable aussi bien à l'aller qu'au retour et pourtant il y a eu une alerte à la bombe à l'aller. Incident bien géré ; nous avons pu partir comme prévu avec juste un peu de retard

Une dame m’a mal renseigné Appel qui a duré moins de une minute Elle me renvoie vers le site internet et ps manqué je me suis trompé de service Je souhaitais un voiturier et me retrouve en navette. Par la suite je l’ai rappelé et elle m’a très bien expliqué malheureusement je lui ai dis que j’aurais aimé qu’elle me renseigne au premier échange au lieu de bâcler les clients. Sinon service navette très correct et disponible.

A l arrivée , attente sous la pluie à 21 h. Un seul véhicule la prise en charge de 12 personnes et leurs bagages . Ma femme a dû attendre avec mes enfants à 21h que j aille récupérer notre véhicule seul et que je revienne ensuite les chercher à l aéroport . Je ne suis pas certain de retenter l expérience même si la prise en charge a l aller s est passée correctement .

Très déçue de la dernière prestation du 25/10/23 Nous avons attendu plus de 20 min sous une pluie battante à l aéroport, malgré mon handicap ( signalé au chauffeur )j ai du mettre ma valise dans le véhicule toute seule En arrivant sur leur parking j ai du sortir mon véhicule seule il était difficile de le sortir , j ai du manœuvrer plusieurs fois. Les autres fois tout c était pourtant bien passé, le personnel a t il changé ? Je suis très déçue , je changerai de parking pour mon prochain voyage .

Rien à dire pour le service à l’aller, par contre au retour, je suis arrivé dans les premiers avec ma femme et ma fille au point de rassemblement mais on nous a demandé d’attendre à chaque fois car il y avait des groupes de 8 personnes qui devaient rentrer en même temps ! On s’est fait refouler à 3 reprises et c’est enfin dans la quatrième navette, après plus de 30 minutes d’attente sur le parking en pleine nuit sous la pluie avec un enfant, qu’on a enfin été pris en charge ! En quoi les groupes sont ils privilégiés ? Il me semble que nous payons tous le même tarif !! Vous savez quand même le nombre de personnes et l’heure d’arrivée de chacun, à vous de vous organiser en conséquence !!

Arrivés pendant les alertes à la bombe à l aéroport nous avons passé 2h dans leur local. Ils nous ont gentiment laissé leur bureau pour nous poser et déjeuner. Merci encore pour votre accueil.

Malhonnête vol annulé pour cause d’alerte à la bombe. On nous a déposé à 13h. On nous a récupéré à 14h pour vol annulé, donc pas de ma propre volonté. On ne m’a pas remboursé mon parking parce que je n’avais pas pris l’assurance annulation. Mon voyage a été remboursé entièrement et ma location Voiture elle aussi alors que normalement ça ne l’est pas habituellement, et en plus ils m’ont pris dix euros pour un voyage non effectué où il devait venir me chercher après 21 heures. Et nous utilisons ce parking au moins huit fois dans l’année pour une semaine, très très déçue

Je déconseille ! Pour être passer avec bluetransfert plusieurs fois auparavant la qualité n’est pas au rendez vous avec eux. A notre arrivé organisation très mal faite. Nous étions 6 nous avons était emmener en deux fois alors que les vans était pour 9 personnes avec le chauffeur ( donc groupe mélangé). Voiture très serrée et il faut payer un supplément de 10€ si nous voulons faire un état des lieux de la voiture pour être sûr qu’à notre retour elle soit aussi intacte que à l’arrivée. Et pour finir à notre retour j’appelle aussitôt avion atterri pour que l’on vienne nous chercher sans attendre et l’on m’a répondu qu’il viendrait que dans 20 mins alors que le parking se trouve à seulement 8 mins la nuit. Et en plus de cela il faut payer un supplément de 10€ pour la nuit pour que en plus ! Vous alliez chercher vous même votre voiture dans le parking et qu’on ne vous adresse même pas la parole ( ni merci bonjour ou au revoir) a fuir !

Heureux de recommander Beep parking aéroport de Bordeaux. Facile à trouver, accueil sympathique et service de navette rapide. Points de dépôt et de collecte facilement accessibles depuis les terminaux de l'aéroport. Modifié le 24 octobre - passé d'un avis de 4 étoiles à 5 étoiles suite à une requête de Beep Parking concernant la note. La perfection est difficile à atteindre et rarement atteinte. Le service était tel que décrit, ni plus ni moins. OMI 5 étoiles devrait être pour un service au-delà de toutes attentes. Mais si cela vous fait du bien d'avoir une étoile supplémentaire, nous n'avons eu aucune plainte concernant votre service. Passe une bonne journée.

J’ai constaté le vol de pièces de monnaie pour une valeur d’environ 10€ que j’ai laissé dans ma voiture, je pensais pouvoir faire confiance à l’entreprise mais j’ai eu tort… Choqué. Également une veste chaude couleur kaki a été volé. Elle était sur la banquette arrière. Je vous ai contacté par mail mais aucune réponse.

Je ne suis pas satisfait de la prestation car le véhicule est stationnée à 5 Km du parking d'origine ou vous déposez votre véhicule, donc celui ci aura 10 km de plus au compteur à votre retour chose que je n'ai pas vu lors de la réservation car il faut savoir que si le personnel à un accident avec votre véhicule c'est votre malus qui va prendre… De plus le personnel manque de formation sur le respect des biens d'autrui, j'ai repris mon véhicule avec une nouvelle station de radio RAP à fond et modification des réglages lombaire du siège conducteur de mon véhicule (pas nécessaire de modifier pour déplacer le véhicule). Plus aucune confiance pour ma part.

Nous avons utilisé les services de Beep Valet pour un voyage de 12 jours. Le plus c'est qu'ils assurent les navettes pour l'aéroport même en pleine nuit. Rien à redire, personnel agréable, on nous a montré où nous mettre pour qu'ils viennent nous récupérer à notre retour et tout s'est bien déroulé.

Abonnée depuis 3 mois. Parking très bien géré au niveau de l’organisation. Pour avoir testé d’autres parkings, c’est de loin le meilleur. Chauffeur souriant, agréable et très professionnel.

Avis très positif! rapidité de transfert, assistance suite véhicule refusant de démarrer, pare brise changé sans avoir aucune démarche à faire. Je recommande.

Services parfaits à tous les égards. Réservation aisée, navette aux heures sollicitées, excellente communication en cas de problème de vol et de prolongation de stationnement, bref, je réserve ce parking pour mon mari à chacun de ses voyages professionnels lorsque le P4 de l'aéroport est complet et je vais finalement ne plus réserver que sur Beep Valet tant nous en sommes satisfaits ! A recommander donc sans l'ombre d'une hésitation !

Au top ! Je recommande sans hésitation ! Après avoir eu un problème avec le démarreur de notre voiture à notre retour, en attendant le remorquage du véhicule, on nous a très gentiment laissé patienter à l intérieur d une salle au frais avec canapé. Personnel très sympa et bienveillant !

Bon concept au départ mais au vu de tous les avis récents négatifs je conseille à tous de consulter ce qui se passe vraiment à trop vouloir faire de rentabilité!!! véhicules à touche touche déplacés constamment pour faire un jeu de tétris et gérer les entrées et sorties et accepter 5 fois plus de véhicules que ce qui devrait être! Impacts inévitables c est juste lamentable . Me concernant vous m'avez tout simplement ruiné ma batterie ( qui n'avait aucun problème) j'ai du payer 120 euros pour la changer.J'avais récupére ma voiture toyota aygo sans possibilité de la démarrer ( vous avez du le faire avec des pinces) tout cela sera visible par vos caméras bien sûr; et par la même occasion vous pourrez observer sans mal que vos employés oublient les phares! un véhicule ne se retrouve pas déchargé par magie sur une batterie qui n'a aucun problème! Aujourd'hui dernière tentative de passer par vos services, sans appel, les phares étaient allumés. Vu que tout est filmé vous allez recevoir sans tarder ma réclamation pour indemnisation des jours payés ainsi que l'achat de ma batterie!!!!

Nous avions réservé avec l'assurance annulation et nous avons bien fait puisque notre vol était prévu pour Marrakech le lendemain du tremblement de terre au Maroc! Je ne peux pas donner mon avis sur le parking proprement dit mais la manière dont a été réglé mon remboursement a été top, aucun souci et remboursement très rapide. Merci donc à Beep Valet et son service après vente!

Très bien merci pour vos services En particulier pour la prise en charge du changement de pare brise. Merci et à la prochaine.

Pas honnête! Ne prends pas soin des véhicules. J'ai attendu 1 an avant de poster mon avis. Septembre 2022 j'ai laissé ma voiture à Beep Valet, j'ai fait des photos de mon véhicule le jour du dépôt. À mon retour, ma voiture était endommagée (carosserie). Nous l'avons constaté immédiatement avec le personnel du parking. Apres plusieurs appels, on m'a répondu que mon dommage serait pris en charge par le parking. Résultat après 1 an, rien! On m'a fait tourner en rond, et rien! Sachez donc qu'en cas de litige, ce parking vous la fera à l'envers. Honteux!

J’ai récupéré ma voiture avec tout l’arrière gauche rayé, je suis écœurée par l’établissement qui ose dire qu’il n’y a rien sur les caméras! A fuir, absolument pas sérieux, les voitures sont collées les unes aux autres donc pas étonnant que la mienne ce soit retrouvée endommagée.

1ère expérience avec ce service qui m'avait été conseillé par un ami. Rien à redire , accueil, prise en charge , navette A/R tout était conforme et parfait . J'ai pu voyager sereinement en sachant que mon véhicule était en sécurité. Je recommande vivement.

1ere experience au top!!! Je suis habituée au P4 de l aéroport et cette fois je m'y suis prise trop tard il était complet. J'ai donc réservé et je ne suis pas déçue. Rapide, efficace et très bon prix. Je vais changer mes habitudes et je réserverai a nouveau chez vous

Bien accueilli, un prix très raisonnable , bien situer a 5 min de l’aéroport ,le fonctionnement pour nous emmener et nous récupérer rien a dire non plus 👍 je vous le conseille fortement dans votre voyage pour laisser votre voiture tout en sécurité

J'ai récupéré mon véhicule samedi vers 19h00. Je me suis rendu compte dimanche en lavant mon véhicule qu'il y avait un impact et des rayures profondes sur la calandre côté droit. N'ayant pas pris le supplément état des lieux je n'ai aucun recours. Sachant qu'il n'y a que le personnel de ce parking qui bouge les véhicules, je trouve pas honnête de ne pas m'avoir informé de l'incident afin de faire le nécessaire pour réparer.

Très content de l'expérience vécu avec Beep Valet Parking Mérignac ! Le personnel est très gentil et à disposition des clients. Les conducteurs de navettes sont serviables et flexibles sur les horaires d'arrivée et de départ. Je recommande vivement ! Cela évite de payer une fortune à l'aéroport de Bordeaux. Merci à eux !

J'y ai déposé ma voiture la semaine dernière Accueil sympa ( comme au téléphone) Dossier rapide ,navette immédiate pour l'aéroport... J'espère que mon retour 3 semaines après sera aussi cool .. Merci à l'équipe. Je viens de rentrer vers 22h30 Même ponctualité même service , même sourire Nous reviendrons ! Nous avons déjà envoyé des nouveaux clients Merci à toute L' Équipe.

Très bonne expérience avec Beep Valet. procédure de départ rapide et dépôt à l’aéroport et retour facile avec la navette qui est arrivé rapidement au point de rassemblement. J’ai retrouvé mon véhicule en bon état et prêt à partir. Je recommande

réservation pour la deuxième fois, et toujours une bonne prestation. Juste prévoir deux minibus quand vous savez que plusieurs de vos clients arrivent tard et en même temps (sous la pluie), ça nous évitera des désagréments

Nous avons laissé notre véhicule 1 semaine. Rien a dire, service impeccable. Excellente réactivité et réponse rapide. Je recommande cette société et referai appel à elle sans hésitation.

C est la deuxième fois que nous faisons appel à leurs services et ils sont toujours aussi compétents, agréables et leurs tarifs avantageux! En plus ils disposent d'une petite restauration sur place où l'on mange de bons burgers, très bien venus quand on atterrit à 12h 😉. Seul bémol, les toilettes n'avaient pas d'eau pour se laver les mains en ce mois d août 2023.

Le retour a été très laborieux car les chauffeurs et les véhicules étaient insuffisants pour assurer le transfert des passagers en nombre . Du coup, ils ont emporté prioritairement les conducteurs qui ont dû ensuite aller rechercher les familles à l aéroport. Cette situation a été d autant plus pénible que nous étions en canicule après 12h de vol !

Je regrette de devoir donner un avis aussi mauvais parceque l'accueil et les horaires étaient neanmoins bien respectés. Ma voiture m'a été restituée en mauvaise état...Malheureusement je ne m'en suis aperçu que le lendemain. En période de forte affluence (août) les voitures sont entassées et à touche-touche et sont manipuler en fonction des arrivées et des départs, ce qui multiplie les risques d'accrochage. Pas d'état des lieux à l'arrivée, pas d'état des lieux au retour (de plus il faisait nuit pour moi quand j'ai repris mon véhicule, je n'ai donc pas pu remarquer le sinistre); Bilan voiture cabossée et 800€ de travaux de carrosserie et peinture. Je n'ai pas rappelé la société qui je pense n'aurait pas voulu admettre le sinistre. Je suis donc très insatisfait. Voyons si cette société souhaite ajouter et répondre à mon commentaire. Je doute!

La personne qui nous transporte et nous reçoit est adorable. Notre voiture n'était pas prête à partir notre arrivée. Elle était bloquée derrière une autre voiture. Et surtout, elle se trouvait beaucoup trop proche des autres voitures. Nous prenons un parking privé pour éviter les dégâts dessus et là c'était plutôt brouillon au niveau du parking.

Lorsque nous sommes venus porter notre véhicule, tout était ok. Mais à notre retour le 15/08 il y avait trop de véhicules stationner par rapport à la capacité , donc très difficile de récupérer notre véhicule, il a fallu sortir plusieurs véhicules pour atteindre la notre et faire une marche arrière périlleuse pour sortir du parc. Attention. D'autre part, nous avions choisi l'option à 10€ pour vérification du véhicule, impossible de contrôler au retour, car éclairage insuffisant sur le parc. Les personnes en charge de nous restituer et le véhicule et les clefs (qu'ils ont eu du mal à trouver, tout était en vrac dans un bac). Point positif l'accueil du départ et au retour après appel nous avons été récupérés rapidement au point 4 de l'aéroport. Petit conseil pour la fluidité et ne pas mettre en tension votre personnel, prévoir une zone tampon avec les véhicules qui doivent être récupérés à date

Très satisfait nous sommes parti 3 semaines départ le samedi 22 juillet retour le samedi 12 août très bon accueil personnels de la navette très gentil. Nous sommes revenu minuit nous avons réglé dès le départ les 10 euros de tarif de nuit . Je recommande

2 années consécutives que nous laissons notre véhicule aux soins de ce parking et vraiment rien à dire ! Voiture en l’état et toujours très gentil et pro sur la qualité de service. Je recommande +++

Parking bien situé et personnels agréable ! le seul bémol je trouve qu'ils conduisent trop vite ,ça fait 2 fois qu'on réserve chez vous et les 2 fois que ça soit à l'aller comme au retour ils conduisent très vite !! je ne vois pas et comprend pas cette vitesse excessive !! cordialement

Très bien organisé. On dépose la voiture et la clé. La navette nous emmène à l'aéroport. Au retour, un coup de fil et la navette vient nous récupérer. Rapide, efficace et d'un très bon rapport qualité/prix. Je recommande.

Très bon service rien à dire efficace rapide. Pour une période estivale bien chargée nous avons été rapidement récupérés à l’aéroport et ensuite la récupération de notre véhicule était rapide très bien organisé, du personnel très agréable nous recommandons sans problème

J’ai laissé ma voiture chez eux une semaine. Déjà à l’arrivé pas de dossier de prêt pour l’état des lieux que j’ai payé, Un état des lieux fait vite fait. Au retour, on me donne des clés d’un autre véhicule au lieu des miennes (heureusement je suis honnête j’aurai pu repartir avec une jolie voiture). Je fais le tour de ma voiture et retrouve ma portière abîmé. Pas de trace de feuille de l’état des lieux fait, on me dit d’envoyer un mail pour voir si ils peuvent me rembourser du devis (625€) que j’ai fais aucune réponse, même pas une proposition du remboursement de la location du séjour. Alors que la secrétaire était très active pour me renseigner, et là un problème absence totale des services de la direction ou de la secrétaire. De plus mes parents ont laissé leur Mercedes et la voiture a fait 5 kms en leur absence. Tout comme moi état des lieux fait vite fais visuellement mais pas de trace écrite, des employés à l’ouest complet. Entreprise absolument pas sérieuse je ne recommande pas du tout. Ne Payez pas pour l’état des lieux cela ne sert à rien.

Service impeccable Petite appréhension avant de payer la réservation car le numéro de Siret indiqué dans les mentions légales du site n'est pas bon, mais le bon numéro m'a été donné par téléphone et j'ai pu vérifier que tout était OK. A l'arrivée prise en charge immédiate, en 5 minutes nous étions à l'aéroport. Idem au retour, moins de 10 minutes d'attente pour être récupérés. Rien à signaler pour notre véhicule. Je recommande.

Bonne expérience à l’aller (réception et navette à l’aéroport) explication claire par chauffeur de se présenter au point de rencontre et d’appeler Beep Valet au retour. A notre arrivée le bureau nous dit d’attendre 10 minutes. Une demi-heure plus tard la navette passe sans s’arrêter . Après rappel une nouvelle navette passe sans s’arrêter. Après une nouvel appel et une demie heure d’attente (10 minutes annoncées) la navette nous amène au parking. Il semble que nous n’étions pas au bon point de rencontre. Le chauffeur sans s’excuser et à la limite de l’impolitesse, nous explique qu’il ne pouvait pas se soucier de nous à cause de son charge de travail. C’est dommage qu’un manque d’esprit de service par un collaborateur a gâché notre première expérience de Beep Valet

Utilisé ce service en juin 23, transfert vers et depuis l'aéroport ok, par contre je récupère ma clé de voiture pour partir et sent quelque chose qui accroche sous mes doigts, et la je regarde; un gros impact sur le plastique qui n'y était pas lors de la dépose et pour cause la est (était!) neuve! Je retourne à l'accueil pour demander des explications: _vous avez fait quoi avec ma clé elle est explosée regardez, vous avez shooter dedans ou quoi??? _ah ben euh... Je sais pas .. Je travaille ici que depuis hier... Mais vous l'avez déposé quand? _une semaine mais c'est quoi le rapport ??? On vous confie un biens vous pourriez en prendre soins quand même ??? _ah ouais y en as y prennent pas soins c'est vrai Nan mais c'est une blague ??? Si vous prenez pas soins des véhicules qu'on vous confie et dont on vous paye pour cela, autant se garer sur la voie publique ou bien dites le clairement sur votre site: CHEZ NOUS A BEEP VALET Y EN AS Y PRENNENT PAS SOINS DES VÉHICULES! Et au moins on sais à quoi s'en tenir! Un scandale de service, de négligence et d'indifférence du personnel à l'égard du client! Et évidemment non, je ne conseil pas cette entreprise et je ne le solliciterais plus!

Super expérience avec Beep Valet, excellente rapidité de prise en charge et de reprise de véhicule. Navette à l'aéroport ultra efficace et rapide. Seul questionnement que je me fais c'est le contrôle d'identité pour la dépose et surtout la récupération du véhicule qui n'est pas réalisé. Quelqu'un de mal intentionné ayant mon nom peut il récupérer mon véhicule? Nous reviendrons avec grand plaisir si nous devons laisser notre véhicule.

Le seul point positif est le parking du véhicule. Pour le reste, aucun sens du service, personnel plus occupé à parler de leurs conditions de travail et de leur soirée, que de se préoccuper des clients... De plus arrivés au parking, les deux personnes de la société sont sortie du véhicule au plus vite. Je me suis retrouvée , seul sur la banquette arrière sans pouvoir y sort. Mon fils est venu m aidé et enfin la personne de la société et venus m aider. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT....

Parking fermé et sécurisé sur un tapis en enrobés. Personnel sympathique et compétent. Prise en charge rapide et reprise du véhicule propre . Même de nuit la navette ne se fait pas attendre, elle vous dépose et vous reprend devant l'entrée de l'aéroport. Toujours réserver son stationnement.

Notre avion à eu deux heures de retard suite à des grèves. Par convenance et respect, nous prévenons la société beep valet . Nous tombons sur répondeur, ou nous annonçons que nous allons avoir deux heures de retard. Pas de retour de leur part. Arrivée à l’aéroport de Bordeaux. Nous prévenons que nous sommes arrivés. On tombe sur le répondeur une nouvelle fois . Une fois de plus pas de réponse de leur part, un quart d’heure d’attente. Nous rappelons la société Beep Valet , nous retombons une nouvelle fois sur répondeur en laissant le même message comme quoi nous sommes arrivés et qu’on les attend. Et à nouveau pas de réponse de leur part au bout de 20 minutes , il arrive arrive enfin sans nous avoir envoyer de message comme quoi ils ont bien pris en compte notre demande ni d’excuse à l’arrivée. Professionnalisme, laisse à désirer. C’est bien des cool, mais un peu trop devient laxisme.

Excellent service. Nous ne connaissions pas cette solution pour laisser notre voiture (11 jours, du 8 juin au 18 juin) quand on doit prendre un avion. C'est super. Sécurité, extrême rapidité lorsque l'on laisse la voir puis quand nous la reprenons. Une navette confortable vous amène du parking jusque devant la porte d'entrée principale l'aéroport et quand vous revenenez, un coup de téléphone et la navette est 4/5 minutes après. En plus personnel très gentil, respectueux, souriant. Nous conseillons vivement.

Je suis rentrée le 22 mars au lieu du 28 mars J'ai réglé 90 € pour un séjour du12 au 28 . Il n y a aucune possibilité de remboursement pour la période où je n ai.pas utilisé le parking. Un petit geste un avoir par exemple serait sympa

Voiture laissée 3 semaines chez Beep Valet. Bon accueil, rapidité de la prise en charge pour aller et revenir de l’aéroport. Pas de surcoût malgré le retard de l’a ion au retour. Tarif compétitif. Impeccable.

Rien à redire sur la réservation, le prix, la qualité de l'accueil, le stockage des véhicules et la ponctualité (même en pleine nuit). Pour une première, je suis entièrement satisfait de cette prestation et recommande tout particulièrement BEEP VALET. Je referai appel sans hésiter à leurs services.

J'avais une petite appréhension de laisser mon véhicule dans un parking en dehors de l'aéroport. Quelle belle surprise nous avons posé notre voiture donner les clés et en 5 minutes nous étions l'aéroport . Pour le retour pareil dès que nous avons récupéré la valise nous avons appelé et 4 minutes après ils étaient là . Nous avons eu affaire à des jeunes dynamiques et sérieux . Récupération de notre véhicule sans souci . Merci pour le non stress.

Très bon parking. Nous avons laissé notre véhicule pour 4 jours. Rien à redire. Très proche de l'aéroport, service de navette réactive, au retour nous n'avons même pas eu besoin d'appeler, la navette était déjà sur place . Personnels accueillants et les tarifs sont abordables et moins chers que d'autres parkings. Service au top 👍

Service recommandé par ma belle sœur et expérience très concluante pour nous : nous avons été pris en charge sans attente alors que nous sommes arrivés plus tard que prévu pour déposer notre véhicule et plus tôt au retour. Nous avons trouvé le personnel disponible et réactif (réponse ou rappel rapide sur le portable de contact) et agréable. Nous ferons certainement à nouveau appel à eux.

A moins de 10 minutes de l’aéroport, déposée devant l’entrée, au retour le chauffeur ( Titouan)nous attendait , très gentil, aimable, souriant . L’hôtesse d’accueil, rien à redire très accueillante aussi,possibilité de prolonger la place de parking suite aux grèves et annulation de vol retour. Tarif : 64€ pour 10 jours avec un chauffeur personnel! Je recommande et reviendrai sans hésitation.

Je recommande vraiment ! Efficace et disponible pour le client . Mon avion a été retardé puis au final annulé, je suis rentrée bien plus tard que prévu , j ai bien sûre prévenu et a chaque fois on m a répondu de suite que ce soit par mail ou par téléphone, avec gentillesse . Rapport qualité /prix vraiment top , c était ma première et ça ne sera pas la dernière . Merci beep valet ! .

Super pratique, équipe hyper sympa, navette très ponctuelle. Je suis déjà une habituée.

Impeccable !!! Accueil Sympa, prix prestations nickel!! A l'heure pour le retour après un petit coup de téléphone. Voiture retrouvée nickel après 17 jours de gardiennage et prête a partir. En bref, aucune critique négative a formuler!! Bravo!

Bonne ponctualité , bon service, mais manque d'attention vis à vis du client, ne serait-ce qu'un bonjour, on n'est pas des mécaniques ..., pas d'aide pour installer les valises: dommage ! Un passager handicapé a eu beaucoup de mal à monter, personne s'est soucié de lui, un peu d'humanité serait souhaitable. Avec une amélioration du coté prévenance et soin du client, ce serait nettement mieux !

Super équipe... personnes souriantes et professionnelles, pris en charge à l'aller et au retour rapidement rien à dire... BRAVO

Très bon service, tarif correct et chauffeur réactif et agréable, aucune attente à l'allé ou au retour.Seul bémol mon véhicule était neuf (il avait 2 jours) et donc très propre, je l'ai récupéré rempli de boue à l'intérieur. (tapis / pédales / intérieur de porte / console). Et même par temps de pluie je n'arrive pas à salir autant ma voiture !! En lisant les commentaires précédents ça semble assez récurrent. C'est dommage votre service est au top. Donc un petit point à améliorer encore ;)

Retour compliqué car l accès parking express était refusé à beep valet. Donc il a fallu à 22h du soir marcher jusqu'au p2 et là encore il a fallu attendre la navette ! J espère que cela ne se répétera plus.

Une honte !!!!!! Comme nous arrivons à 21h50 nous avons dû régler 2 suppléments pour l'heure d'arrivée tardive et pour jour férié.... Comme convenu une fois le bagage récupéré nous avons appelé la navette.... Quand elle est arrivée il y avait trop de monde.... Le chauffeur m'a donc laissé avec mes 2 enfants sur le parking de l'aéroport ..... En pleine nuit.....en plein hiver..... Le chauffeur n'a même pas réfléchi qu'il laissait des enfants dehors à 22h le soir dans le froid alors que les autres passagers étaient tous des adultes !!!!!.... Nous avons attendu 20 minutes que l'on vienne nous récupérer... Par contre le supplément de 20€ a bien été encaissé!!!!!!! c'est une honte.... service irrespectueux des clients. Je déconseille fortement

Personnel très accueillant, professionnel et ponctuel. Cela fait plusieurs fois que je passe par cette société pour mes voyages et je suis toujours très satisfaite de la qualité des prestations. Je recommande pour voyager en toute sérénité.

Tout a été parfait : accueil, gentillesse, transfert aéroport aller et retour et prix correct. Pratique à conseiller. Un grand merci pour avoir remplacé gratuitement mon pare brise et pour le dépannage batterie. Fidèle client je reviendrai.

C'est la 4eme fois que je vous confie mon véhicule et je n'ai pas à me plaindre même si cette fois ci le retour n'était pas très organisé... en revanche, je n'apprécie pas du tout que vous communiquiez mon numéro à vos partenaires qui m'ont envoyé un sms me proposant une réparation de mon parebrise pendant que mon véhicule était garé chez vous et que moi j'étais à l'étranger. Une simple réponse sms et c'était parti pour des frais ! A la limite de la manœuvre frauduleuse...

Parking à 5 minutes de l'aéroport. Parking gardé. Navette pour aller à l'aéroport, même à 3h00 du matin Personnel efficace et sympathique. Très bon rapport qualité prix. Je recommande.

Très réactif, proche aéroport, Je recommande

Grosse déception, le fait d’être un jour férié et d’être arrivé à 6h50 à fait doubler le prix … alors que la navette est partie après 7h. J’aurai du attendre 10 min dans la rue ! Pire encore, déposé à l’autre bout de l’aéroport sous la pluie … aucun préavis et pas de considération commerciale pour ce changement. Il n’est pas normal de ne pas considérer ses clients de longue date de meilleure manière.

Super accueil, professionnels et ponctuels, le parking est très bien, je recommande si vous voulez laisser votre véhicule l'esprit tranquille.

J'ai déjà utilisé vos services et j'en ai été toujours satisfait. Hélas, je marche difficilement (87 ans) et le dépôt du voyageur ainsi que sa réception, se font très très très loin de l'aérogare et je l'ai découvert à l'occasion de ce voyage. Je ne pourrai donc plus utiliser vos services et je le regrette.

Réservation du 21 au 27/05/2019. On demande de laisser le véhicule à l'entrée et de laisser les clés. Quand on a voulu récupérer notre véhicule ils ne savaient pas ou il était et on a du aller chercher nous mêmes sur le park (plutôt un terrain vague) pour l'identifier. La voiture était très sale (poussières, ...) et stationnée très très prés des autres. On s'est aperçu que l'on avait un choc sur le parechoc AR droit. aucune réponse de BeepV Vallet ( pas d'état des lieux en entrée). Je lea ai relancé par Tél. et mail, pad de réponse. J'ai écrit à Onepark (le site de réservation). Réponse : on n'est pas responsable, faites une déclaration à votre assurance. J'ai transmis le dossier à ma protection juridique qui à fait plusieurs courriers et mises en demeure sans réponse. Ils savent que pour 300 € de préjudice on ne va pas au judiciaire. Conclusion : Beep Vallet et one park à fuir !!!

On pose la voiture 10 jours et mauvaise surprise le véhicule ( golf 7 GTI ) a fait 7 kilomètres ! Et quand je demande la personne fuit mon regard, Je la pose avec l'intérieur propre et je la récupère sale ! Et on ne parle pas de l'amabilité de la personne qui nous a réceptionnés ! Je ne reviendrai pas.