Alterpark - Parking à 800m Aéroport de Nantes Parking

Voiture stationnée à l' abri pendant 15 jours, aucun problème, personnel aimable et ponctuel tant pour nous conduire à l' aéroport que pour venir nous récupérer à notre arrivée. Je recommande Alterpark c est la deuxième fois que j' ai à faire à cette entreprise et chaque fois satisfait.

Une équipe sympathique à votre service Bravo à tous

Super pratique, même si je regrette l’ancien parking. Il était plus large pour les places de parking, aujourd’hui il faut prier que les usagers soient précautionneux quand ils récupèrent leurs véhicules, au risque de se prendre de bons coups de porte. Par ailleurs, si on ne demande pas de lavage, on espère quand même que le personnel lève un minimum leur jambe pour ne pas abîmer et salir les seuils de porte. Mais ils sont aimables alors ça vaut bien 4* !

Une tarification en hause ++++, nouveau logiciel de calcul . Aucun effort pour les clients réguliers . 2023 /2024 certaines semaines : + 50 % Dommage , service correct, je passe mon chemin .

Les utilise plusieurs fois, aussi simple que possible.

Service irréprochable depuis des années

Super !!! Juste préciser que c'est aussi Parking 11 Eco.

Parking longue durée à juste prix et excellent service ! ( réservé via le site de l aéroport. Dépose de la voiture avec relevé du km. Dépose aéroport navette. Ramassage idem sur simple coup de fil. Je recommande. !!!!

Parking tout neuf, accueil courtois mais distance jusqu'à l'aéroport est de 1,4km et non 800m...

Efficace et pratique grâce à la navette. Personnel sympathique.

J'ai hésité car j'ai beaucoup fréquenté le P11 et P3 selon la saison et j'étais un peu dubitatif sur la prestation. Mais Alterpark s'est réinstallé sur un site très propre (celui du P11). Je viens de tester 15 jours en mai/juin 24. Parfait. Ce we je m'occupe de ma réservation pour octobre... Mais après avoir commencé ma réservation pour début octobre, je passe de 64 à 100 euros. Ça fait mal, 60 % d'augmentation, ce n'est pas rien. Du coup j'hésite vraiment beaucoup....

Réservation par internet,aucun problème. Lors de notre arrivé on dépose les clés et aussitôt une navette nous conduit à l'aéroport ...au retour juste un coup de fil et la navette vient nous chercher.efficace sympathique rien à dire..La voiture nous est restituée comme on l'a laissée 94€ pour 8 jours....

C'est la deuxième fois que nous faisons appel à leurs services et sommes toujours autant satisfaits. Le parking est facile d'accès et à proximité de l'aéroport. Et un service de navette existe en fonction des options choisies.

Depuis leur déménagement les tarifs sont plus cher qu’à l’aéroport. J’étais client depuis plus de 10ans et ils m’ont facturé des frais de dernière minute. Il ne me reverront plus …

Nous étions fidèles à alterpark Pour leur sérieux et leur gentillesse Mais cette fois tres déçus en ce qui concerne le tarif 73 euros pour 4 jours donc 50% augmentation L'explication ne nous a pas convaincu on nous a dit que ça allait redescendre et pourquoi donc nous ferons appel a un autre prestataire et sûrement d'autres ferons de même Je pense que vous alliez perdre vos clients en augmentent vos tarifs selon l'influence

Deuxième expérience pour nous avec Alterpark. Nous sommes très content service parking cependant nous avons été assez déçu du service de nettoyage pour le prix (54€). Odeur désagréable dans l’habitacle à la reprise du véhicule + traces de produits sur les plastiques + rideau du coffre non nettoyé et il restait des poils dans le coffre. Nous recommandons pour le parking et la gentillesse de l’équipe mais nous ne recommandons pas le nettoyage pour notre expérience.

Stationnement pour véhicules proche aéroport, navette, personnel sympa et professionnel

Super rien a redire sur le fonctionnement et la prestation très accueillant et très professionnel dommage que les tarifs on augmenter un peu trop en deux ans

Habitués depuis longtemps à Alterpark, quelle surprise de découvrir votre nouvelle tarification. Vos tarifs ont explosé !! C'est simple, vous êtes maintenant 55% plus cher que le parking eco de l'aéroport. Pour nous c'était la dernière chez vous.

Depuis le changement d’adresse les prix ont sérieusement augmenté alors après six ans de fidelité nous avons changer de parking.

Pratique, c'est désormais le P10 eco de l' aéroport de Nantes

Habitués d’Alterpark, nous réservions systématiquement le parking chez eux, personnel souriant. Quel dommage que les prix aient triplés avec le changement de local. À partir de maintenant, nous trouverons une autre solution de stationnement moins coûteuse. Même le parking de l’aéroport est moins cher… vraiment dommage car le service était parfait.

Très pratique et service au top

Bon rapport qualité prix 2 semaines de parking gardé semi couvert on vous emmène à l'aéroport et on vient vous rechercher à votre arrivée 15 jours pour 64 € très bien

Nouveau lieu avec une qualité de service toujours au rendez-vous

Bon rapport qualité prix. Nouvel emplacement mieux agencé avec parking couvert. Par contre déposez bien vos passagers à l'aéroport si vous êtes plus de 2 car sinon on vous demandera d'aller les déposer à l'aéroport avant de laisser votre voiture. La règle semble stricte ces derniers temps ce qui n'était pas le cas avant peut-être à cause de l'affluence....

Bon rapport qualité prix, rapidité de prise en charge.

Entreprise au Top c'est pas loin de l'aéroport de Nantes c'est un très bon rapport qualité prix, la navette c'est hyper rapide et service très efficace Je ne peux que recommander

Très bonne expérience, l’équipe est très dynamique et avenante. À l’allée comme au retour, j’ai été très bien accueilli. Merci pour vos services, et votre gentillesse.

habitué des lieux, j’ai effectué une réservation de 6j au prix de 67€. J’ai dû ajouter un jour de plus, auquel cas refaire une réservation. celle-ci passe de 67€ à 104€ pour 7j. J’appelle, aucun geste commercial proposé, on me dit que le logiciel calcule automatiquement et qu’il faut se fier au site. dommage, je vais devoir essayer la concurrence…

Accueil très convivial, rapide et sans accroc, pas comme d'autres parkings grâce à qui j'ai raté un avion.

Très pratique et personnel au Top

J’ai réservé plusieurs fois et à chaque fois très bien sauf mardi 16 avril 2024 j’avais rendez-vous à 5h30 du matin et la personne j’attends arrivé à un moment je téléphone personne ne réponds comme j’avais un avion à prendre j’essaye une dernière fois de téléphoner et toujours sur messagerie donc je décide de partir et de trouver une place à l’extérieur (en espérant que ma voiture ne soit pas mise en fourrière) j’ai envoyé un mail aucune réponse à mon retour de vacances je vais aller les voir c’est la dernière fois que je réserverais chez Alter Park honteux

Cela fait la dixième fois que je laisse ma voiture ,donc je suis satisfaite du service! C était la première fois ds le nouvel emplacement, j'ai vraiment apprécié le parking couvert,et la facilité a retrouver sa voiture avec les places marquées.

Accueil et prestations extra ! Très pratique et ponctuel ! Bravo 👏

Nouvelle adresse, lieu plus ordonné, équipe tjs aussi sympa, nous leurs sont fidèles depuis des années et on ne changera jamais. Tarif attractif, et services (payant) lavage par exemple très pratique.

Parking d'aéroport à des prix raisonnables, avec navettes transportant les clients du parking au terminal et venant les rechercher, le tout dans des délais records. Accueil sympathique de surcroît. À recommander si vous prenez l'avion de Nantes et y revenez.

Tout est parfait.Equipe sympathique.

Personnel très professionnel et réactif que ce soit pour le dépôt ou la récupération du véhicule.

Facile d'accès, prise en charge rapide, tarifs compétitifs, quoiqu'en augmentation (1 semaine en février 36€, 1 semaine en mars 49€) j'espère que la nouvelle organisation en cours ne va pas faire flamber les tarifs

Bonne accueil, pas trop t'attendent pour nous déposer ou nous récupérer au niveau de la navette. Véhicule récupéré comme quand l'avoir déposé je recommande, tarif correct

Personnel au top. Notre parking depuis des années et encore pour des années.

Des années que nous leurs faisons confiance ! Pas de regrets que des recommandations pour partir en toute tranquillité ! Avec plusieurs voyages par an . Tjrs satisfaits ! 😁

À fuir !!! Chauffeurs et service qui se dégradent de mois en mois. Chauffeur se permet de trier ses clients et même de laisser une famille de 4 personnes sans même venir la rechercher. Je vous déconseille fortement cette société.

Nous avons laissé la voiture pour 5 jours. Sans navette le tarif est vraiment attractif (aérogare à 800m)

personnel sans aucune logique en plus de ça désagréable je ne recommande pas

Bonne prestation mais j'ai demandé trois fois par téléphone et deux fois par mail d'avoir une facture et je ne l'ai jamais reçue! Le service, c'est jusqu'au bout de la prestation...

Très bonne expérience. Simple et efficace prise en charge rapide et prix correct. Merci à Sam et Marine pour leur accueil

J ai laissé mon véhicule 1 semaine là bas a mon retour je retrouve mon véhicule avec une batterie complètement déchargée le matin même ils ont déplacé ma voiture, je suppose en ne la laissant pas tourner pour recharger la batterie ,a mon arrivée je trouve le Comodo de phare en position feux de croisement,ce qui a déchargé la batterie. Gentiment ils me proposent de mettre un coup de booster sans effet notable, ils me disent appeler votre assistance !! Avec un peu d'insistance ils vont chercher un autre booster plus gros et enfin ma voiture au bout de 25 minutes démarre. Je ne trouve pas ça très professionnel de devoir insister lourdement . Point positif : Parking facilement localisable Navette rapide sur un coup de téléphone ils arrivent moins de 10 minutes après à l'aéroport vous cherchez.

En toute confiance, très bon accueil, à l'heure. Très satisfait de la prestation. On y revient à chaque fois.😊

Cela fait plusieurs fois que nous confions notre véhicule à Alter Park, et nous en sommes toujours satisfaits. Des interlocuteurs de bonne humeur et réactifs quant au service de navette. Nous reviendrons. A conseiller à tous!

Solution simple et économique quand vous laissez votre voiture une semaine. Navette entre parking et l'aéroport à l'aller et au retour idem...simple et efficace c'est TOP.

J'ai choisi alterpark Pour laisser ma voiture 4 jour 26€ très correct Mais je déconseille fortement. Mon avion a eu du retard J'ai récupéré ma voiture à 0h00 pressé de rentrer chez moi j'ai rien vérifié Au petit matin j'ai vu qu'il y avait fait une énorme bosse dans l'aile estles tapis de sol était placé à l'envers??? Je me pose beaucoup de questions

Voiture récupérée avec carrosserie abimée à l'avant Lundi 12 Février 2024 ! AlterPark se dédouane de toute responsabilité et mentionne ne rien voir sur leur caméra de surveillance. Impossible de se retourner et de se faire rembourser ! Le même soir, un autre automobiliste avec batterie à plat car Alterpark avait mal éteint la lumière tout le long du séjour. Dommage car service intéressant et bien placé. Surtout déçue de ne pas pouvoir se faire rembourser pour une prestation de service !

Très bonne expérience avec Alterpark! A l'arrivée (5h du matin), prise en charge rapide et dépose à l'aéroport en moins de 10 min! Au retour (23h), le chauffeur était là à peine 5min après mon appel! Une fois arrivée au parking, la remise des clés a été rapide. L'emplacement du véhicule a bien été précisé pour le retrouver facilement. Merci beaucoup pour votre excellent travail, je n'hésiterai pas une seconde à réserver dans votre parking si j'ai de nouveau besoin de prendre l'avion!

Très bien prix OK et bon contact

Départ à 4 h du matin pour l'aéroport de Nantes, Navette disponible et personnel accueillant. Pour le retour, 1 semaine plus tard, nous avons hésité car travaux au lieu de dépose, mais en téléphonant, le personnel répond avec patience. Nous avons retrouvé notre véhicule sans problème. Nous referons l'expérience avec Alter Park Nantes

Impossible de contacter directement Alterpark pour le service après vente : - mes points , après de nombreuses reservations , ont disparu et sont même passés en negatif selon les dires des employés !! - travaux sur le lieu de récupération habituelle.. aucune info en amont de votre part !! ( aucun mail) - arrivee sur les lieux habituels , on me dit d’aller au P3 , parking personnel .. de nuit et selon les infos du personnel , il est très difficile de trouver !!! Dans l’attente d’une réponse rapide a ces manquements . Cordialement. M. Falloux - Fidele cliente et jusqu’alors très satisfaite!

Satisfait jusqu’à ce we.. avec un vol dans ma voiture !!! Je repars de chez eux avec un objet en moins ds ma voiture.. pas du tout rassurant. Je les appelle pour les avertir.. aucune proposition de leur part ni dédommagement. Ne laissez donc rien de personnel.. !!

Excellent rapport qualité prix pour laisser sa voiture en toute sécurité à 3 minutes de l aéroport. Service au top: Aller-retour aéroport en van rapide

Première expérience très positive. Prix correct. Personnel accueillant, rapide lors des transferts. Nous n'hésiterons pas à revenir ! Je recommande

Personel très agréable est très sérieus je vous recommande ce parking

Parking idéal pour garer sa voiture pendant un voyage de l'aéroport de Nantes et service navettes inclut, personnel sympas, une belle expérience, je le recommande

Un service qui ne souffre d'aucun reproche avec en sus un personnel aimable et sympathique. Je recommande.

Prix correct et pas loin de l'aérogare. La navette vous y dépose en 5 mn

Aller et retour fait par Édouard, accueillant et gentil, le service est complet rien à redire. Je reviendrai et je recommande 100% 👍🏻

Lieu idéal pour le stationnement de votre véhicule lors d'un voyage au départ de l'aéroport de Nantes Atlantique. Tous les membres de l'équipe que nous avons croisés à l'aller et au retour ont fait preuve d'amabilité, de sens de l'accueil et de disponibilité. Nous avons été bien renseignés sur l'emplacement où récupérer notre voiture à 23 h 30...

Simple, rapide, efficace et à peine plus loin que les parkings éco de l'aéroport mais en beaucoup moins cher. A 15 min à pied de l'aéroport, ou via une navette avec un petit supplément (un simple appel et on vient vous chercher en moins de 10min). Je recommande.

Nous avons laissé notre voiture 4 jours chez Alter Park, tout c'est très bien passé hormis que la voiture n'avait plus de batterie pour le départ, mais boost effectué par un salarié nous a vite débloqué. Je recommande car tarifs imbattables dans la zone, réactivité à l'arrivée pour le service de navette.

Très bonne façon de stationner sa voiture proche de l’aéroport à 10 min à pied du terminal, personnel sympathique aussi bien à la dépose du véhicule qu’au retour, vous ne payez qu’au retour, je recommande sans problème, prix correct

Très belle première expérience ! Un service rapide, réactif et souriant ! Merci 👍

Marine et Samuel l'équipe de choc souriants et accueillants. Joyeux Noël et merci pour le service 👏💐🤗

Très bien passé, idéalement il manquerait un affichage qui indique ou se garer en arrivant dans le parking , sinon les équipes sont efficaces, c’est simple, ça fonctionne bien

Depuis de nombreuses annees j utilise alterpark en usage pro ou en tourisme. Aucun problemes et toujours au rendez vous pour un prix correct

Super , efficace et rapide, la navette était déjà arrivée avant de téléphoner . Je recommande alter park à 100%

Notre 1ere expérience s'est très bien passée. Personnel accueillant, navette rapide que cela soit à l'aller où au retour. Tarif abordable, une très bonne alternative aux parkings classiques (et beaucoup plus chers) de l'aéroport. Je recommande.

Au top 👍 Mais vraiment bien. Navette pour l'aéroport a tout heure. Ils sont vraiment géniaux et pro. J'y retournerai et je recommande, n'hésitez même plus

Très bonne expérience, service impeccable et prix très abordable, équipe souriante et professionnelle : je recommande !

Tarif très correct Très bon accueil Service navette au top Je recommande +++

Nous garons toujours notre véhicule chez Alterpark lors que nous prenons un vol au depart de Nantes. Meilleurs tarifs qu'à l'aéroport. Park gardé, Navette entre l'aéroport et Alterpark ou 800m à pied (moins cher que si vous prenez la navette). Acquisition de point à chaque utilisation engendrant des réductions

Arrivés à 23h, le grand monsieur chauve nous a laissé sur le parking avec un bébé sous la pluie alors qu'il restait 2 places devant sous prétexte que il y avait de l'affluence alors qu'il restait 2 places ! Il ne doit avoir ni enfant ni cœur, changez de personnel !!

Très contente de cette première expérience, reservation en quelques clics, accueil et transfert rapide à l'aéroport et pour le retour idem ! Personnels souriants et accueillants.

Alter park est le parking/navette idéal.le personnel est très agréable,tout est clairement expliqué, notamment sur le lieu de rdv pour le retour.lors de mon prochain voyage,c'est par Alterpark que je ferai appel de nouveau,c'est une évidence.merci.bonne continuation

Personnel à votre écoute et là dès votre arrivée.En 10 min tout est réglé, parfait.

Pas cher mais ne reprendrai pas. Le chauffeur nous a laisser dans le parking en nous disant de récupérer les clés de notre véhicule, sans nous aider à descendre les bagages, nous étions 3 femmes avec une très grosse valise, ma maman a 84 ans , il pleuvait des cordes et il nous a dit cherchez votre voiture elle est dans le park! Donc nous avons dû nous débrouiller seules à minuit ! Je ne recommande vraiment pas.

Rentrée de jeudi 2 nov, pour une première expérience, très très satisfaite : réservation très facile en ligne, échange téléphonique très aimable, professionnels et efficaces en tout point, paiement à la reprise, je recommande vivement Alterpark pour l’aéroport de Nantes. Merci à vous

Très bon accueil Gardiennage sécurisé Transfère de l’aéroport au parking en moins de 5 minutes. Recommande cette société Au top…..👍

Personnel accueillant, professionnel et serviable ! J’ai eu un petit souci et la personne s’est montrée à l’écoute et volontaire pour me dépanner

Très mauvaise entreprise.... Publicité mensongère sur leur site de réservation.... Un bandeau rouge défile qui indique qu'au delà de 2 personnes , vous devez déposer vos passagers.... Cela laisse supposer au client que la navette prend en charge 2 personnes mais c'est faux.... Nous l'avons appris à nos dépens...... Lors de notre retour les chauffeurs d'ALTERPARK étaient dépassés, débordés. L'un d'entre eux a refusé de me laisser monter dans la navette, moi et beaucoup d'autres, des enfants, des personnes âgées..... laissés en plan de nuit sur le parking de l'aéroport. Ce chauffeur agressif et arrogant nous a dit qu'on avait qu'à lire les conditions générales du site...... Sans commentaire.... De plus à la réservation que j'avais effectué en direct, j'ai pu constater qu'ALTERPARK était plus cher en réservant directement que sur un autre site marchand..... ALTERPARK m'a répondu qu'il avait mis en place des remises commerciales pour ses bons clients..... Apparemment pratiques mensongères ........ Jamais plus ALTERPARK pour nous.... Je vous conseille d'aller voir ailleurs. PAS SERIEUX

Service sécurisé idéal pour stationner son véhicule pendant des vacances au départ de l’aéroport de Nantes. Les tarifs sont raisonnables et l’équipe est très professionnelle et réactive de jour comme de nuit. Les navettes sont un plus dans la prise en charge au départ ainsi qu’au retour. Je recommande Alterpark !!!

Excellente expérience chez Alterpark qui est une alternative plus économique que les parkings officiels de l’aéroport, environ 30€ pour trois jours. Le système de navettes (moyennant un petit supplément) fonctionne très bien et nous sommes rapidement emmenés et déposés à l’aller comme au retour. Le personnel est d’une réactivité sans nom, on est pris en charge directement et le paiement au retour est très rapide aussi ! À noter que vous devrez leur laisser vos clés pour qu’ils puissent garer et bouger votre voiture, mais vous pouvez leur faire confiance, nous renouvellerons l’expérience !

Première fois que j'utilise ce système , mais rien a redire efficace et rapide ! Personnel très sympathique :) Je recommande

Je recommande cette adresse dont le professionnalisme n’est plus à prouver (aussi bien dans l’accueil, les renseignements, la prise en charge du véhicule et les transferts des personnes tant à l’aller qu’au retour) en plus le paiement ne se fait qu’au retour ce qui est très appréciable. Je remercie tout particulièrement «Jean Martin» pour son efficacité ce matin👍😃 À très bientôt

Première expérience, impeccable prix très attractifs, sérieux dans le gardiennage et le service de navette, je recommande alterpark 👍

Très bien, rapport Qualité prix imbattable à condition de réserver et payer à l'avance sur internet + proximité aérogare

Parfais, rapide efficace et paiement seulement au retour lors de la récupération des clés. Pas besoin de navette en 10 à 15 minutes vous êtes arrivés à l'aéroport. Un point peut-être à améliorer les sanitaires. Lors de mon prochain voyage je reviens vous voir.

J'ai déposé ma voiture au mois d'octobre, très réactif aussitôt arrivé la navette nous à emmené. Et pour le retour pareil. Personnel sympathique. On m'avait conseillé ce parking , je ne regrette rien.

Nous avons utilisé pour la première fois ce parking lors d’un voyage franchement rien à dire la réservation est très facile à effectuer de plus ils sont très gentils et professionnels parfait rien à dire ! Nous passerons désormais par Alterpark pour tous nos déplacements au départ de l’aéroport de Nantes

Parking très proche de l'aéroport, prise en charge rapide de votre voiture et navette rapide à l'aller comme au retour. Équipe très sympa et efficace. Je recommande vivement pour le rapport qualité prix également.

Franchement, le meilleur parking ouvert proche d'un aéroport que j'ai jamais connu. Hyper pro, aimables, pas trop cher, et service super rapide, aussi bien à l'aller qu'au retour. A peine descendus de l'avion, la navette était là pour nous attendre et deux minutes plus tard nous étions au parking. Topissime !

Deuxième fois que j'utilise leurs services et c'est impeccable même s'il est difficile de les joindre à la sortie de l'avion car on appelle tous en même temps ! 😅 toute l'équipe est sympa, sérieuse et pro. Un petit bémol sur les locaux et toilettes pas terribles (le pire pour les salariés puisque nous, nous n'y passons que très peu de temps).

À l'aller comme au retour tout c'est très bien passé, je dirais comme d'habitude étant un client régulier.bravo et continuer ainsi

Parking réserver et payer par internet 2 jours avant le départ. À l'arrivée on ne nous trouve pas dans la liste personne ayant réservé. Heureusement j'avais imprimé la réservation du coup ils ont gardé le véhicule. À notre retour on nous redemande de payer on ne nous trouve toujours pas dans les fichiers. Représentation de la réservation papier pour récupérer notre véhicule sans avoir à repayer quoi que ce soit. Nous remarquons également quand nous récupérons notre véhicule qu'il n'est plus à la bonne heure !? Nous avons bien bénéficier de la navette aller-retour du véhicule à l'aéroport. Hormis ce couac sur la réservation nous n

Cela fait plusieurs années que je dépose ma voiture chez eux. Tarifs beaucoup moins chers que les parkings de l’aéroport même les économiques long séjour. Parking sous surveillance 24/24,7/7 avec caméras et gardiens . Nombreuses prestations pour l’entretien de votre véhicule pendant votre absence .

Action Réaction voilà une devise qui pourrait leur correspondre. Notre timings était serré pour l’enregistrement. Ils ont été simple et efficace. Et nous avons pris notre avion à temps. Merci

Personnel sérieux, ponctuel, accueillant . Véhicule restitué dans le même état dans lequel je l’avais laissé. ducoup très bon rapport qualité prix !

Très bien reçu à l allez comme au retour, parking fermé la nuit, pas très loin de l aéroport, je recommande

Si ça ce n est pas de l inflation ou de l abus??? J ai réservé l année dernière pour 10 jours Tarif à 55€ Et la surprise je souhaite réservé pour 4jours 77€??? Il ya pas comme de l abus ???

Première fois que nous réservons via une société extérieure a l'aéroport. Pour seulement 48h, même le parking le plus éloigné de l'aéroport était hors de prix. Après comparaison de plusieurs sites, Alter Park était le moins cher. Ne connaissant pas, nous nous sommes fiés aux avis Google. Et nous n'avons pas été déçu. Personnel très accueillant, très gentil, poli et souriant, même tard le soir. Voiture en sécurité. Rapidité de prise en charge par la navette à l'aller et au retour. On récupère notre voiture extrêmement rapidement. Vraiment parfait. Très bonne experience. Pour nos prochains voyages, c'est sûr, nous repasserons par Alter Park.

Bonjour,Bonjour, Client régulier depuis quelques années chez vous, je me suis connecté ce jour pour une réservation du 15 au 30 septembre. J'ai été surpris par le prix annoncé de 142 euros et donc pour la première fois j'ai comparé les tarifs concurrents proches avec les mêmes prestations. Un de vos collègues affiche un prix de 99 euros pour les mêmes dates et mêmes prestations avec navette bien sûr. Bon client j'ai quand même appelé chez vous pour essayer de comprendre et on m'a expliqué qu'il y avait une forte demande ces temps ci et de ce fait que les tarifs étaient ponctuellement augmentés. J'avoue être un peu surpris de telles méthodes envers vos clients et ne manquerais pas de le partager avec mes amis utilisateurs. Bien cordialement Frédéric

Très commercial et sympathique. Très abordable (nous sommes partis 1 semaine et nous avons payé 43,20€). Le véhicule est en sécurité et c'est un soucis en moins auquel il faut penser. Nous sommes très satisfaits de leur prestation et service rendus. Si nous venons à repartir de Nantes, c'est chez AlterPark que ma voiture ira sans aucune hésitation

Avions simplement prévu de laisser la voiture pour 15j. Le job est fait pour 90€. À pied, compter 15 min jusqu’à l’entrée de l’aéroport

Bonjour, J'ai récupéré ma voiture au bout de 15 jours. Tout c'est bien passé. Rapidité et efficacité. Nous avons eu quelques heures de retard vu que nous avons ratés notre avion et celà ne leur a posé aucun problème. Bonne expérience avec cette entreprise. Nous reviendrons chez vous. Merci beaucoup.

Bonjour, Pour une 1 ère expérience , ravie de l'accueil, équipe au top, réactive, dynamique, professionnel et fort sympathique envers le client. Je recommande vivement!!!! Un grand merci , BRAVO à toute l'équipe. Bien Cordialement,

Équipe vraiment très pro , réactive et sympathique . J’espère pour eux qu’ils n’ont pas que des boulets comme moi 🤣! Malgré toutes mes erreurs lors de mon retour, la personne qui m’a accueilli est resté patient, courtois et très réactif. Je ne sais pas si j’aurais eu sa patience après une nuit de travail !!! Je les recommande vivement . Les prix sont raisonnables et le service est parfait Merci à toute l’équipe 👍🏻

J'ai réservé 2 jours avant mon départ en avion. Prix très compétitifs. Service rapide, rien à redire. Je reviendrai sans hésiter

Très decue.pourtant parking ou l on allait depuis de nombreuses annees.aller le 24 juillet : accueil top rapide ..aucun reproche a faire...retour le 31 juillet dans la nuit avec une équipe très différente. Accueil moyen voire médiocre. La voiture n a pas demarree...tentative de réparation par l equipe qui echoue et se termine par je lvais te pousser mecnon j ai de l autoroute et 3 h de route .je souhaite une réparation plus fiable et le ton est monte...on peut attendre mieux des échanges avec des clients...c est fini pour nous ...on y retournera jamais .un peu plus de correction ne nuirait pas

Accueil très sympathique, ils sont tous très souriants. Nous avions fait la réservation sur internet. Au retour, un appel et hop ils arrivent. Prise en charge rapide même lors de la restitution du véhicule. Prestation très bien pour le rapport qualité/prix. Je vous les recommande les yeux fermés.

Bonne organisation, service de navette sans problème. La batterie de mon véhicule s'est assoupie pendant 3 semaines. Grâce aux personnels d'Alterpark , mon véhicule a été remis en route. Merci les gars. A l'année prochaine chez Alterpark

Je tenais à partager mon avis car du fait que tout c'est très bien passé, j'ai payé en chèques vacances et dans la précipitation j'ai donné plus que prévu sans que personne ne s'en aperçoit, il était plus de minuit et il y avait du monde et à ma grande surprise j'ai reçu par courrier chez moi le trop perçu, donc ce sont des gens très honnête et allez y les yeux fermés. Merci à eux.

La plateforme de prix a été revue et les prix ont triplés par rapport au début d'année pour une même durée. Ce n'est donc plus du tout intéressant de s'y rendre. Dommage car parking professionnel avec une prise en charge efficace.

Bel accueil avec le sourire et service rapide. Le van met 5 min jusqu'à l'aéroport et le conducteur conduit correctement. Prix correct.

Superbe première expérience avec Alterpark. Service très professionnel et irréprochable. Dépose de la voiture et restitution en 30 secondes et tarif imbattable. Je ne peux que vous recommander !

Première fois que je laissais ma voiture et tout s’est très bien passée. Réservation sur internet et pas de mauvaise surprise tarifaire. Prise en charge rapide, accueil très sympathique. Aucun soucis au retour lors de la récupération de la voiture. Prestation très bien pour le rapport qualité/prix.

J ai laissé ma voiture 3 jours sur le parking Alterpark: j ai retrouvé ma voiture rayée sur le par choc avant. Rayure faite avec une autre voiture de couleur bleue. J ai tout de même versé 33 euros pour ces 3 jours. Après réclamation, le service ne peut rien faire aucun dédommagement n est possible. A éviter

Une première expérience réussie malgré ma crainte avec des avis qui évoquaient des rayures… ma bmw récente a été restituée dans un parfait état … rapport qualité prix, efficacité, je reviendrai et je recommande

Sans aucun doute le meilleur parking que j'ai pu utiliser (depuis des années de pratique). Personnel très accueillant, service rapide et efficace, parking qui donne confiance.

Nous avons déposé notre voiture avant de prendre l avion pour Barcelone.Le personnel très gentil.Ils nous ont conduit à l aéroport. L avion retour avait du retard, mais aucun souci, un chauffeur est venu nous chercher . Je recommande, et pas cher 51 € pour 4 jours.Merci à toute l equipe .

J’ai déposé mon véhicule sur ce parking, j’ai une grosse rayure sur mon retro, personne n’est capable de me fournir les photos qui doivent être prise lors de la prise en charge du véhicule afin de savoir si c’était là avant ou non. J’ai essayé d’avoir contact avec l’entreprise sans réponse…

Une bonne équipe, toujours aussi accueillant, un service de qualité, vous pouvez leur confier votre véhicule sans problème. Continuer comme ça.

Si vous prenez l'avion depuis Naunt, croyez-moi, c'est le meilleur endroit sûr pour laisser votre voiture, ils la nettoieront et l'entretiendront même pour vous pendant votre absence, vous ramèneront à l'aéroport et, avec un court appel téléphonique, viendront vous chercher à tout moment. heure du jour ou de la nuit, le personnel sympathique est un plaisir absolu d'avoir affaire à 5 🌟 et ils vous donnent des points bonus pour leur utilisation. 8 jours, c'était 45 euros, bien moins que le parking de l'aéroport 😊👍👍👍👍

Nous sommes partis en voyage debut mars 2020 en laissant notre véhicule sur la parking pour une durée initiale de 2 semaines pour 94euros seulement avec le Covid-19 notre vol retour à été annulé et nous étions bloqués à l'étranger jusqu'au mois 17 mai 2020. La dame était très arrangeante en nous comptant juste un forfait de 150e. Je recommande ce parking.

Réservation faite via l'appli, super facile Tarif clair Avion de retour en retard de 1h30, et prise en charge de toute la famille dans la navette retour. Un grand merci!

Topissime! Tarif très intéressant, site tout prêt de l'aéroport, attente quasi inexistante à l'aller comme au retour, même de nuit, procédures simples et rapides, des services annexes très complets et un personnel absolument adorable ! Je recommande à 10 000%!

Très bon service à deux pas de l'aéroport. Le personnel est très agréable . l'organisation des navettes est très bien ficelée.

A fuir J’ai retrouvé mon véhicule neuf acheté une semaine avant, rayé des deux côtés, plus de 12 rayures incrustées. La personne sur place pour se dédouané m’a rassuré et m’a communiqué un mail pour le dédommagement. Car oui j’ai fais le tour de mon véhicule avec quelqu’un sur place mais ils ne feront rien tout ce passe par mail et en plus avec un autre prestataire qui vous répond. La réponse est inadmissible, ils déclinent toutes responsabilités et m’indique que j’ai signé des conditions générales qui limites leurs responsabilités sur tout dégât sur le véhicule. Les caméras de surveillance ne seront ni visionnées ni partagées pour prouver de leur responsabilités. A quoi bon payer un parking du coup? Laisser votre véhicule dans la rue et payer un taxi reviendrai au même, ah non votre véhicule serait sûrement intact. Pourquoi autant de rayures? J’ai eu la surprise de voir a mon arrivée que chaque personne devait retrouver son véhicule dans les allées. Tout le monde passe donc à côté des véhicules avec les valises et ne font guère attention. Et je le répète cela en va de la responsabilité du parking, nous payons pour la sécurité de nos véhicules. Fuyiez ce parking il y en a bien d’autres, quitte à payé un peu plus chère cela vous évitera une somme onéreuse pour réparer votre véhicule. Si vous tenez à votre véhicule, ne passez pas par AlterPark. Même si vous avez des preuves de votre véhicule intact à l’arrivée cela ne changera rien. Ils savent encaisser votre argent et derrière il n’y a aucun service. Toutes réponses de la société apportées à ce commentaire se dédouanant ne sera accepté, quand je vois les réponses apportées aux autres commentaires, ils répondent pour montrer que ce n’est pas eu le problème, que trouveront-ils à me dire , auront-ils une belle inspiration ? A ce jour je me retrouve avec un véhicule rayés de partout, j’imagine que vous qui me lisez comprenez mon énervement. Le parking lui n’en a rien à faire si non ils prendraient leurs responsabilités. J’aurai du lire les commentaires négatifs avant de réserver la est ma seule erreur. Pour un retour de vacances heureux passer par une autre société.

Arnaque, affiche des prix sur le site, puis au moment du paiement 10€ supplémentaires !!! 😠😠😠. Après avoir appelé pour obtenir une explication, se justifie que les tarifs ont augmentés, je lui dis que dans ce cas là il faut modifier le site et fini par m'envoyer balader. À fuir

Superbe accueil! Les services sont au top! Édouard a été charmant avec nous. Je recommande à 100%! Merci pour votre professionnalisme!

Parfait! Personnel accueillant et sérieux. Transfert en navette rapide pour l’aller et le retour donc très agréable

Très professionnels, service rapide.

Au top, service rapide et efficace, a un prix très abordable. Le personnel est souriant et agréable. Rien a redire.

J'utilise leur service depuis plusieurs années et c'est nickel à chaque fois. Tres simple et rapide. Et le personnel est toujours très sympa !

On nous avait pas bien expliqué pour le retour. La personne qui devait nous prendre. Nous a pas trouvé. Pourtant on laisse notre numéro de téléphone. Même pas la délicatesse de nous appeler. A nous de le faire. Heureusement on a fini par trouver l endroit de la navette. Pas évident à trouver..

Toujours bien reçu. Je n’ai jamais rencontré le moindre problème. Le tarif est compétitif et le système de points pour encourager la fidélité est avantageux. Je leur aies d’ailleurs envoyé plusieurs nouveaux clients. Je dis Bravo et Merci 👍

Service très professionnel et efficace. Voiture laissée un week-end sans aucun soucis, à un prix très correct. Personnel accueillant et agréable.

J'ai laissé ma voiture chez Alterpark quelques jours après avoir réservé directement sur internet en deux clics ! Prise en charge très rapide pour me conduire à l'aéroport, et retour très rapide également. La navette est arrivée 5 minutes après mon appel. Personnel super sympa et agréable. (Peut être qu'il faudrait néanmoins donner une confirmation de réservation signée en version papier ou informatique au client ?) Prix très raisonnable, je recommande et réserverai à nouveau sans hésiter.

Personnel sympa. Pas d'attente au départ du parking et très réactif à l'arrivée,. Le nouveau point de dépose est mieux que sur le depose-minute... je recommande

Ce parking privé est parfait ! Moins cher que les parkings de l’aéroport. Proche de l’aéroport et navette pour une à deux personnes selon la période. Autrement il faut déposer sa famille à l’aéroport avant. Personnel accueillant. Merci.

Rien à dire sur le service parking par contre je suis vraiment déçue du service nettoyage... j'ai demandé le forfait à 45€ nettoyage intérieur et il a été fait très sommairement ! Pour exemple, le rehausseur n'a pas été soulevé, ni le panier posé entre les 2 sièges avant ... j'avais bien insisté sur le fait que le nettoyage extérieur m'était égal, on m'avait ok et il a rout de même été fait ... mais l'intérieur est clairement à refaire ! Étant arrivée tard, de nuit, je n'ai pas pris le temps de vérifier et je suis vraiment en colère... 45€ c'est très cher payé pour un travail bâclé...

Service de gardiennage au top. L'équipe est réactive et agréable. Accueil parfait. Je leur reconfierai ma voiture sans aucun problème

Parfait ! Arrivée un samedi à 6h. Ultra efficace, très gentil. Le retour très rapide aussi après un petit coup de téléphone. On a laissé la voiture 1 semaine. Je recommande à 100%.

Client régulier, le service est très pro. Petit message à l'intention des gestionnaires, votre site a probablement été piraté car il redirige vers une pub. L'espace réservation fonctionne mais du coup il est impossible de se renseigner sur les tarifs.

Super place de parking près de l'aéroport Nantes atlantique avec navette gratuite, ouvert 24h/24 et 7j/7, service impeccable et professionnel, réservation en ligne et très ponctuel Fortement recommandé, pas cher avec un service de qualité

Cela fait 4 fois qu'on utilise les services d'Alterpark et rien à dire à part que c'est au top ! Rapides et efficaces, sympathiques. Tout près de l'aéroport. Faciles à joindre, réactifs. Et enfin il y a un programme de fidélité qui donne de belles réductions. En plus des prix déjà compétitifs 😀👍

Merci Alterpark ,Édouard en particulier ,nous reviendrons trés certainement. accueil toujours aussi chaleureux Nous venons de revenir ce mois de Février, accueil toujours aussi chaleureux...

Tout était parfait du dépôt de la voiture à la récupération de celle ci. Notre avion a eu 15h de retard, ils nous ont appelé pour savoir quand nous allions arrivés et nous n'avons pas payé plus cher que prévu lors de la réservation. En 5min ils étaient là pour nous récupérer à l'aéroport à notre arrivée.

Très bon accueil, prise en charge rapide. Au retour, pareil , la voiture était prête. A pied c'est vite fait, 13 minutes, un peu plus loin que le P9 eco, mais 2 fois moins cher ! .. Je recommande

J’ai été client plusieurs fois et n’ai rien à redire sur le service principal : le gardiennage. En revanche, la notion de service à la personne est complètement absente. Je suis revenu en France aujourd’hui avec deux gros sacs et une valise, le chauffeur de la navette n’a pas esquissé un geste pour charger ou décharger ces bagages… alors que je marche avec une canne. Il s’est contenté d’ouvrir les portes arrières. Revenant du Canada où le client est roi, ça nous a fait tout drôle.

J’ai déposé ma voiture chez Alterpark pour deux semaines de vacances et je l’ai récupérer en bon état. Vous pouvez y aller les yeux fermés. De plus l’accueil est chaleureux et l’équipe au top ! La réservation en ligne est vraiment pratique et facile. Je recommande.

Service rapide et efficace, moins de 10 minutes entre l’accueil et l’aéroport. Malgré l’affluence, nous avons récupéré rapidement notre véhicule. Un grand merci à votre équipe qui nous as permis de voyager sereinement 🙂

Très satisfaite, prise en charge à 2h du matin , personnel très sympa. Nous avons récupéré notre véhicule sans accroc au bout de 8jours. Tarifs plus que bien (le moins cher que j'ai trouvé), je reviendrai sans problème. Merci

Très contente de la prestation.. parking à côté de l'aéroport..service de navette rapide..appel au retour 5 min après on est venu nous chercher 5 min après nous étions dans la voiture... prix très correcte ..je reprendrai ce prestataire..

Très mauvais accueil, personne à l’accueil qui prend de haut et se permet de faire des réflexions. Irrespectueux vis à vis de la clientèle . De plus j’indique sur mon contrat avoir payé pour un parking couvert et au retour je constate que ma voiture a dormi dehors et la même personne a essayé de nous faire payer une seconde fois. Vraiment je déconseille Alterpark aucun professionnalisme

Très bon accueil. Entreprise sérieuse, j’ai retrouvé ma voiture après 3 jours sans accroc. Navette comprise : Pour aller à l’aéroport vous attendrez maximum 10min, et pour le retour il suffit de les appeler et ils arrivent directement. Et le prix est plus que correct! Bravo à vous, je reviendrais

Super expérience. Un service au top rapide et efficace. Équipe très sympathique, gentille et attentionnée (merci pour les bonbons 😉👍👌) ne changez rien vous êtes au top! Je recommande.

Entreprise très sérieuse, ils ont rencontrer un petit souci avec notre véhicule (levier de vitesse) il nous on informé directement par téléphone et ont régler le problème rapidement avec leur garagiste. Dépôt et récupération du véhicule très rapide, personnel très aimable. Je recommande vivement. A bientôt.

Cela fait quelques années que je suis une cliente d'Alterpark et cela c'est toujours bien passé. Très professionnel et les prix sont plus que corrects. Le van est toujours très rapide à venir nous chercher à l'aéroport ou nous emmener. Je recommande à 100%

Très bon accueil souriant et chaleureux à n’importe quel heure ! La remise des clés à l’allée et au retour est rapide et efficace. Concernant la navette à notre arrivé à l’aéroport, rapide également. Merci Alterpark !

Tarif correct, prise en charge rapide et un personnel au top, ayant été conduit à l’aéroport via la navette comme convenu, ils ont fait un aller retour supplémentaire afin de me récupérer en urgence avant mon vol afin que je puisse récupérer ma carte bancaire que j’avais oublié dans ma voiture et tout ça avec bienveillance en prenant en compte le délai très restreint. Je reviendrais sans hésiter !

Changement du tarif recharge électrique de 10 euros à 34 euros, sans prévenir, et tarif aberrant selon le niveau de recharge. Pas la peine de faire de carte de fidélité si celle ci ne permet pas d'être au moins prévenu de ce type de chagement.

Personnel très agréable : Navette rapide (nous n'avons pas attendu ni à l'aller ni au retour en pleine nuit) et chauffeur très sympathique. Je recommande +++

Nous avons laissé notre voiture une semaine dans ce parking lors de notre séjour en Tunisie. Très bien accueilli, la navette nous a amené et ramené de l'aéroport. Attention toutefois si vous êtes nombreux, il se peut que le conducteur soit emmener au véhicule pendant que les autres voyageurs attendront qu'il vienne les chercher à l'arrêt minute de l'aéroport. Un appel un peu avant d'arriver vous permettra de le savoir.

Première fois que j'utilise les services d'Alterpark et j'en suis très satisfaite. Aucun problème à l'arrivé ni au retour, le service de navette est vraiment rapide, presque pas d'attente au retour lors que nous avons appelé. Le personnel est sympa. Je reviendrai !

Client assez régulier chez AlterPark Nantes (2 fois par an environ). On dépose le véhicule comme d'habitude, on revient une semaine plus tard. Le personnel était comme très souvent pressé, des passagers attendaient déjà dans la navette. On nous dit que notre véhicule n'est pas prêt, il y a 5 voitures qui le bloque. Le personnel bouge les 5 voitures en vitesse. Il nous présente notre véhicule et directement je remarque une marque sur l'aile AV droite (très maniaque sur l'état des véhicules). Je fais la remarque au personnel et nous prenons immédiatement une photo (le personnel également). Il faut savoir que la voiture était stockée à l'intérieur, qu'elle était recouverte d'un fin film de poussière, SAUF, a l'endroit de l'impact. Comme-ci quelqu'un avait essayé d'essuyer. Il me dit pas de problème, contactez le service client, j'ai la photo on va régler ça, et il part à la navette déposer les gens. Je contact le service client qui me dit qu'ils ont regardé les bandes vidéos et qu'ils ne sont pas responsables, que l'impact était avant, blablabla. Alors pourquoi toute la voitures a de la poussière accumulée sur la semaine, sauf à l'endroit précis du choc ? Je n'ai aucune confiance dans leur propos et je demande à visionner les bandes au moment du déplacement des 5 véhicules. Il ne m'ont jamais montré les vidéos. Car ils savent bien qu'ils ont fait le choc. Ils ont essayé d'essuyer juste avant de me la rendre. Si vous lisez d'autres avis vous constaterez qu'ils font le coup des vidéos à d'autres clients, sans jamais les montrer. Nous leur avons fait parvenir un courrier avec accusé de réception avec le montant des travaux et notre RIB => aucun remboursement ! Conclusion, si vous ne tenez pas à votre voiture pas de problème. En revanche, si vous ne voulez pas abimer votre véhicule, ne prenez pas ce prestataire. Ils ne sont pas professionnel, ils sont mal organisés et dans la précipitation ils n’assument pas leurs erreurs. Et si jamais vous êtes dans la même situation. Ne laissez pas le personnel repartir, faite systématiquement un constat en bon et due forme, demandez à visionner directement les images. Vous perdrez peut-être 30mins mais pas 500€...

Nous recommandons vivement ce service de parking. Équipe très sympathique, nous avons apprécié l'appel à notre retour à la maison pour savoir si notre voyage s est bien passé. Sérieux, efficace 👍

Société à déconseiller totalement à notre retour après appel téléphonique, la navette n'est arrivée que 30 minutes après alors qu'ils disent nous sommes là dans 10 mn et cerise sur le gâteau ils ne peuvent prendre que les chauffeurs car ils sont soit disant débordés! La passagère doit donc attendre que nous venions la récupérer par nos propres moyens ! alors que sur la réservation il est spécifié 2 personnes dans la navette par véhicule. le chauffeur qui est venu nous récupérer était encore le plus gêné, aucune excuse de sa part ! Pour nous c'était la première fois que nous utilisions Alterpark, mais c'est la dernière; D'autres client avec nous nous ont affirmé que cette société fait très souvent cela! Pendant que nous avons attendu, les navettes des parkings concurrents ont eu le temps de faire 3 allers et retours ! a vous qui lisez ce commentaire, sachez ce qui est susceptible de vous arriver ! Nous attendons des excuses de leur part !

Je recommande ce parking ! Accueil très professionnel. Service rapide et très efficace, très peu d'attente à notre arrivée à l'aéroport. Nous sommes arrivés le dimanche avec un pneu crevé, nous avons récupéré notre véhicule à notre retour de voyage avec notre pneu réparé et remonté pour un prix très satisfaisant. Merci à Sam !! A très bientôt !!

Nous avons laissé notre voiture 1 semaine sur le parking. A notre retour, un pneu à plat (aucun appel pour nous en informer). Le pire, c'est qu'au moment où nous étions en train de regonfler le pneu, un membre de l'équipe est passé et n'est même pas venu nous proposer son aide.

Si je peux mettre-100 je l'aurais fait J'ai réservé le parking du 08 novembre au 18 novembre heure d'arrivée à la sortie de l'aéroport 21h30 . Surprise j'appelle sans cesse pour récupérer mon véhicule sachant que j'ai encore du trajet à faire jusqu'à Nice. Rein de rien. J'appelle pendant une heure et toujours le répondeur. Très grosse arnaque

Mauvaise surprise quand la navette refuse de prendre tous les passagers et nous oblige à retourner à l'aéroport déposer les enfants. Même constat pour le retour, nous n'avons pas été autorisés à monter dans la navette puisque nous étions 5 (soit 3 enfants). Mon mari a été obligé de revenir nous chercher. En voyant les autres navettes des autres loueurs de parking, aucun autre ne semble avoir ce problème. A éviter si vous ne voulez pas perdre 15 min à l'aller et au retour à attendre sur le parking.

pour nous tout était OK jusqu'au retour ... on était fatigués du voyage, on avait encore beaucoup de route a faire et a l'arrivée le chauffeur Alter nous informe que seul le chauffeur montera dans la navette pour récupérer le véhicule et sans les bagages ???????? bon on a pas été trop retardés pour reprendre la route mais nous avons trouvé un peu cavalier et même si il parait que c'est noté sur votre site internet ( je n'ai rien vu concernant cette procédure ....) en cas d'affluence il n'est pas compliqué de nous appeler pour nous faire venir a l'extérieur , comme d'ailleurs l 'a fait le chauffeur. Alors pourquoi il n'a pas voulu nous emmener ensemble récupérer notre véhicule ? la navette était a moitié vide et le coffre idem ! si nous n'avons pas la certitude qu'un tel comportement ne se renouvellera pas nous ne reviendrons pas vers Alter.

A notre retour le dimanche 17/10/2021, j'ai téléphoner à 2 reprises pour que l'on vienne nous chercher et j'ai eu au tél. une personne extrêmement énervée ne me laissant pas parler alors que je demandais juste combien de temps cela demanderait puisque nous attendions déjà depuis une 1/2 heure , il ne me répondait pas à ma question et le ton montait parce qu-il était soit disant débordé ! En arrivant au bureau pour récupérer le véhicule , j'en ai fait part à la personne de l' accueil qui visiblement était la même personne et a mis en cause mes arguments n' hésitant pas à mentir du genre nous n'avions pas vu le véhicule ou n'étions pas au bon endroit ou il nous avait dit de ne pas attendre au dépôt minute ... Il était extrêmement arrogant et agressif en plus ! Rien d' excusable pour un service à la clientèle ! Nous sommes très déçus d' autant plus que nous étions des clients habituels et contents ; Nous ne reviendrons pas la prochaine fois !

Très mauvaise expérience, tant avec les salariés que sur la conservation du véhicule. La société ne respecte pas ses propres conditions générales de vente. J'ai confié la garde de mon véhicule 2 semaines en août en stationnement couvert (et plus onéreux) car il était neuf (acquis en mai 2021) et je l'ai retrouvé rayé (environ 1000 € de réparation après expertise). Le jour de la récupération du véhicule, les salariés ont refusé de signer un constat amiable malgré mes demandes expresses et appuyées, me renvoyant à une réclamation en ligne avec des photos alors même que leurs conditions générales de vente vise un constat contradictoire. Nous étions dimanche soir et je n'avais aucune solution face à leur refus. J'ai fait une déclaration de sinistre immédiatement auprès de mon assurance qui s'est rapprochée de leur compagnie. ALTERPARK m'a répondu refuser l'indemnisation correspondant au coût de réparation des dégradations faites par eux... L'entreprise est tout simplement extrêmement malhonnête. N'y allez surtout pas si vous tenez à votre véhicule. PS : mon époux n'a pas immédiatement fait le tour du véhicule pour la simple et bonne raison que j'attendais à l'aéroport avec nos deux enfants de 2 mois et 3 ans un dimanche soir après une journée de transport... Fait qui n'a jamais été dissimulé puisque je l'ai précisé lors de la déclaration faite à mon assurance. Pour autant, il est certain que les dégradations ont eu lieu chez ALTERPARK et non comme le laisse sous entendre l'entreprise à l'aéroport puisque le véhicule a toujours été en notre présence. Il est étonnant que l'entreprise mentionne une vidéo dont elle estime qu'elle la décharge de toute responsabilité (alors qu'elle agit en tant que professionnel) alors même qu'elle ne semble pas avoir visionné les vidéos de garde du véhicule qui lui permettraient d'identifier la cause des dégradations faites au véhicule que je leur avais confié.

Bonjour, Après avoir attendu 20 minutes sur le parking de l'aéroport ( la raison donnée: embouteillage mais pas une voiture sur la route ) nous avons récupéré notre voiture dans le même état qu'à la dépose. Nous avions prix le forfait nettoyage mais la voiture n'a pas été nettoyé. Nous avons donc râlé car c'était la raison principale du choix de ce parking. Personne ne s'est excusé et on nous a même reproché de ne pas l'avoir reprécisé le jour de notre arrivée. Donc c'est de notre faute ? Nous avons eu droit à 5 euros de réduction et une leçon sur le monde de l'entreprise après avoir demandé un geste pendant 10 minutes. Nous sommes fortement déçu car nous voyageons depuis Nantes plusieurs fois par an et nous pensions avoir trouvé un parking qui propose le service de nettoyage. Bien à vous.

Rapidité Bémol:prix Le prix sur le site ne correspond pas car si voiture supérieure à 5m de long supplément de 22€ pour 7 j ! Et c'est la première fois que l'on me réclame cette somme car j'ai déjà déposé ma voiture plusieurs fois dans ce parking extérieur Et plus 5m de long cela correspond à la majorité des voitures ! Surtout si on a une famille...

Excellent service lors de notre dernière venue. Cette fois-ci déçue la veille j'appelle pour vérifier la réservation pour une arrivée à 4h30 du matin. Réponse : j'ai pas le temps de regarder vous avez qu'à aller voir sur internet !!! Le transport à 4h30 s'est bien passé chauffeur très poli. Néanmoins si on dérange quand on appelle on réservera ailleurs ?!?!

J'ai eu l'occasion de laisser mon véhicule chez eux et je suis ravie du service rendu. Très bon rapport qualité prix, équipe très sympathique et efficace. Un coup de fil à l'arrivée à l'aéroport pour avoir la navette et j'ai été très rapidement prise en charge pour récupérer mon véhicule. Je recommande !

Bonjour. J'ai fait appel aux services d'Alterpark, cette semaine. Je recommande cette société. Personnel très sympathique et réactif. Réservation facile par internet. Prise en charge immédiate de mon véhicule à mon arrivée. Dépose et reprise à l'aéroport sous quelques minutes après l'appel téléphonique. Je recommande vivement. Bonne continuation à l'équipe.

Le service est vraiment irréprochable ! L'accueil est très sympathique, et ils répondent immédiatement au téléphone quand on a besoin de venir nous chercher à l'aéroport. C'est très rapide et pro ! Je réserverai chez eux les prochaines fois sans hésiter, je recommande !

Un parking sécurisé et abordable. Service de navette très pratique à l'arrive comme au retour ; Le personnel est très agréable et accueillant et d'une gentillesse. Les chauffeurs sont très sympa . Cela fait plusieurs fois que nous venons mettre notre véhicule ici. Et nous n'avons jamais été déçu. Bravo à toute l'équipe.

Location de véhicules a prix low cost. Navette gratuite depuis l'aérogare jusqu'à l'aire de récupération et de retour des véhicules sur simple appel téléphonique. Très bon accueil. États des lieux depuis l'application smartphone. Petit bémol cependant sur la propreté plus que moyenne de certains véhicules.

Le bénéfice du parking avec la navette vous conduisant de l'aéroport jusqu'au parking perd nettement de son intérêt selon la période de votre vol. Il est bien mentionné qu'en cas de fortes affluences il vous est demandé de déposer les passagers à l'aéroport et de venir ensuite garer votre voiture en revanche vous n'avez aucune précision sur ces périodes de grandes affluences et rien n'est spécifié en ce sens pour le retour. Nous nous sommes donc retrouvés, lors de notre vol du retour, sous la pluie avec 3 jeunes enfants, à attendre que l'un de nous aille chercher la voiture par la navette (nous n'étions pas acceptés à 5... trop nombreux...) et la ramène jusqu'à l'aéroport. Alors qu'à l'aller il nous avait bien été dit d'appeler dès nos bagages récupérés pour que la navette vienne nous chercher au dépose minute... Prestation décevante par son manque de communication!!

Une catastrophe, à fuir !! Personnel arrogant, d’un mépris incroyable. Dossier égaré il a fallu en faire un à notre arrivée, puis attendre 30 minutes pour accéder à une navette. Après avoir chargé nos valises, on nous demande de changer de navette... Plus de 45 min entre notre arrivée et notre départ pour l’aéroport. Au retour, idem attente de 40 minutes qu’une navette arrive, ne prenant que les conducteurs, les passagers devant encore attendre à l’aéroport !!! Arrivé au parking chacun se débrouille pour retrouver son véhicule sur le vaste parking. Personnel toujours aussi désagréable au retour. Fuyez !

Une catastrophe. Je pleins les personnes qui y travaillent qui font leur maximum face à tous les clients mécontents qu’ils doivent gérer dans un temps record. Mon mari est rentré un jour plus tôt pour un rendez-vous important. La personne ne trouvait plus la clé de voiture et dossier. Il était seul à devoir s occuper d’une vingtaine de client pressés. Je déconseille fortement. Mieux vaut payer un peut plus cher et ne pas dépendre des navettes

Expérience plus que mitigé. A l’aller prise en charge rapide et navette ok. Nous avions téléphoné avant l’horaire d’arrivée car nous avions du retour sur la route et très bien répondu. Mais alors au retour... : - Pas de réponse au téléphone, on tombe sur un répondeur ou un centre d’appel qui ne correspond à rien. - Une fois arrivée, bien en retard, la navette ne prend que les conducteurs et va même jusqu’à prendre 9 personnes au lieu de 8 dans le véhicule ! - Une seconde navette arrive par je ne sais quel mystère et je me retrouve donc à tirer mes 2 énormes valises (la première navette ne les prenait pas) à essayer de récupérer la navette qui est en dehors du parking et à tirer ces énormes valises dans tout le parking enceinte de 6 mois sans aucune aide du conducteur ! - Une fois au parking de la société de nombreuses personnes attendent pour déposer leurs véhicules, vu la situation ils ont dû se demander dans quoi ils s’embarquaient. - nous avions déjà payé en ligne et pour un parking couvert donc là il a fallu attendre que le salarié trouve notre voiture... - pour couronner le tout à chaque voiture il fallait retourner au guichet demander à ouvrir le portail pour sortir Bref, que de manque de professionnalisme pour au final attendre plus d’1h15 pour récupérer sa voiture. Je déconseille fortement.

Bonne agence de Parking. Le véhicule navette de très bonne qualité. Bon rapport qualité-prix. En repartant, petite mésaventure, notre voiture n'avait pas été préparée, il a fallu qu'on cherche notre clé parmi des centaines de clés et je ne vous dis pas la galère quand bon nombre de clés se ressemblent !! J'enlève donc une étoile

Suite a une mauvaise expérience avec mon vol annulé deux fois dans la journée j’ai dû repousser mon voyage. Ma voiture est restée dans ce parking une seule journée au lieux de trois de 7h a 21h. Pour appeler la navette j’ai été trois fois mis en attente pendent plus de dix minutes, j’ai fini par prendre la navette sans l’appeler quand elle déposait d’autres clients. Ma voiture été beaucoup plus sale qu’elle était à l’arrivée et plein de crottés des oiseaux. Cela n’aurait pas dû arriver car j’ai pris un parking couvert!

Mauvaise expérience. Une seule navette en forte affluence. Quasiment 1h pour récupérer la voiture et partir. Nous avons dû nous même trouver nos clés ainsi que la voiture (qui était derrière 3 véhicules, pratique pour partir...) car elles ont été mal enregistrés. Je déconseille fortement, mauvaise organisation.

Le dépôt du véhicule s’est parfaitement déroulé. Nous avons également profité de notre séjour pour faire nettoyer notre véhicule. Nettoyage satisfaisant. Par contre le retour a été décevant. Nous avons appelé comme demandé dès notre arrivée dans le hall, pour que la navette vienne nous chercher et nous ramener à notre véhicule au parking. À l’arrivée de la navette, d’autres clients se sont approchés dont certains qui n’avaient pas téléphoné. La conductrice de la navette a fait monter en priorité des couples (qui n’avaient pas appelé) et seulement un seul membre des familles qui a dû aller récupérer seul la voiture au parking et revenir chercher le reste de la famille et les bagages au dépôt minute. Nous avons dû faire à nouveau la queue pour la sortie du parking... et il y avait beaucoup de monde ! Grosse perte de temps et surtout cela ne correspond pas au service promis à la réservation !